当前分类： 邮政支局长岗位知识竞赛
问题：OJT训练法适合应用于激发员工热情和发掘员工潜能。...
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问题：视频、音频记录保存时间不少于30天；监控主机设置开启时间应大于人员进、出工作区域前后至少半小时；营业柜台视频回放必须清晰显示营业员交易全过程及用户脸部特征；主机显示时间与实时误差不大于2分钟。...
问题：运钞车到网点及款箱交接叙述正确的（）。A、以下叙述全部正确B、运钞车实行定置停靠，确保款箱出舱过程有监控C、网点张贴运钞携款员照片，确认携款员身份后开启联动门D、款箱交接必须在现金业务区内，指定台席，监控之下办理交接手续。并做好交接登记手续...
问题：办理人民币储蓄业务的支局，熟悉储蓄业务的人员不应少于（）人。A、2B、3C、4D、5...
问题：投递局收到上一环节补发的报刊或报刊退款，应于当班在（）中对“短少报刊补发”、“短少报刊退款”进行信息处理。A、报刊投递子系统B、全国邮政邮编名址维护系统C、邮政营业系统D、中心局生产作业系统...
问题：2010年7月，中国邮政网络学院正式开通，成为中国邮政“（）”战略的最新解读，大幅度的提升了中国邮政的教育培训支撑能力，全面推动中国邮政建设学习型企业的进程。A、资金强邮B、人才成长C、人才强邮D、人才储备...
问题：对在行式自助设备，管理员必须每日进行一次巡查。...
问题：处理支局客户纠纷，搜集信息的渠道很多，我们可以向（）搜集信息。A、客户B、当事人C、当时在场的员工D、所有的客户...
问题：支局客户纠纷处理的最后一个步骤是跟踪反馈，在适当的时候向客户作跟踪反馈，同时还要向内部员工作跟踪反馈，让员工从事件中进行学习。...
问题：作为一名支局长，不管寒冬酷署、扬风搅雪，还是大雨山洪、飞沙走石，都将党报党刊及各种邮件及时准确地送到单位、村庄、村民手中，体现了作为支局长最核心的品质（）。A、可靠B、守时C、有责任心D、尊重...
问题：收寄时给出收据，处理时进行登记，快递时要收件人签收的函件称为（）。A、平常函件B、每周C、每月D、每季度...
问题：邮政营业班组业务簿册主要包括（）。A、日戳打印簿B、邮资机使用登记簿（邮1631）C、进出口查单、验单登记簿（邮1602、邮1612、邮1605）D、交接班登记簿...
问题：投递生产机构在城市每天投递邮件的次数成为（）。A、班期B、点交数C、投递深度D、投递频次...
问题：激励就是把员工的（）的过程。A、爱好转变为特长B、潜能转变为动能C、缺点转变为优点D、压力转变为情绪...
问题：下列不属于局内投交邮件的是（）。A、保价信函B、投交邮政专用信箱的邮件C、特快包裹D、普通包裹...
问题：（）是每周例会中的拓展内容。A、培训学习B、团队共创C、户外拓展D、宣贯布署...
问题：（）的客户都是您的主动服务“赢”回来的。A、10%B、20%C、70%D、100%...
问题：汇款人办理了（）后，不能申请退汇业务。...
问题：站在支局长的角度，召开每周例会可以提高工作目标执行效率；客观的发现问题、认识问题、解决问题；集思广益，分享经验，改善工作；实现有效管理，促进沟通合作。...
问题：支局风险管控的目标是保证（）。A、人员安全B、邮件安全C、资金安全D、经营安全...
