当前分类： 导游业务
问题：导游人员在为老年旅游团（者）提供服务时，应做到（ ）。...
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问题：旅游者欲购某一商品，但当时无货，请导游员代为购买并托运。对于旅游者的这类要求，导游员一般应（ ）。...
问题：在征得旅游团（者）及领队、全陪同意的情况下，地陪可以对( )做适当调整。...
问题：单选题“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的（ ）。A 心理距离B 相对距离C 时间距离D 空间距离...
问题：某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准，情绪不佳，此时导游员应采用（ ）以消除游客的不满。...
问题：接待一些特殊的旅游者，如专家、商界和金融界人士，导游员采用（ ）的开场白，往往会比较主动。...
问题：旅游团在景点游览时若遇到小贩对旅游者强拉强卖的情况，地陪应立即（ ）。...
问题：联合国教科文组织曾邀请著名专家就“21世纪需要什么样的人才”进行研讨，专家们一致认为“（ ）永远居于首位”。...
问题：在景点游览过程中，地陪的导游活动应做到（ ）。...
问题：行车途中，地陪导游员可以组织活动来活跃车内气氛，但（ ）就不合适。...
问题：旅游团在景点游览时，全陪提供的服务主要有（ ）。...
问题：我国加入天合联盟的航空公司是( )。...
问题：以下对导游人员树立良好第一印象最有帮助的是（ ）。...
问题：下列关于导游接待残障游客的做法中，正确的是（）。...
问题：创作导游词是景点讲解的前提。创作导游词的基本要求是（ ）。...
问题：“瞧，这湘绣被面上的芙蓉花，似能散发一种浓郁的芬芳，招引着一只只纷飞的蜜蜂和蝴蝶。”上述导游词使用了（ ）的修辞方法。...
问题：导游服务是一种（ ）的服务，它要求导游员必须具备一定的文化修养。...
问题：以下导游人员预防漏接的措施中，错误的是( )。...
问题：单选题全陪应实事求是地向旅游者介绍商品，做好旅游者的购物参谋。若旅游者购买的是（ ），应提醒他们保管好发票，以备出海关时查验。A 旅游纪念品B 贵重物品C 中成药D 烟酒...
问题：单选题国际航班机组人员使用的有效证件通常是( )。A 通行证B 回乡证C 旅行证D 执照...
