当前分类： 导游业务
问题：导游人员带团乘坐任何交通工具时，按国际惯例，都要第一个下，最后一个上，这样便于照顾好游客。（ ）...
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问题：多选题热情友好，宾客至上要求导游人员（ ）。A对不同国籍、不同肤色的旅游者要一视同仁B坚持祖国利益高于一切，时时处处以祖国利益为重C导游人员要一切为客人着想，不可怠慢宾客D发扬我国礼仪之邦、热情好客的优良传统，努力满足宾客合理、正当的要求。...
问题：以下对导游人员树立良好第一印象最有帮助的是（ ）。...
问题：单选题“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的（ ）。A 心理距离B 相对距离C 时间距离D 空间距离...
问题：下列选项中禁止乘飞机旅客随身携带但可以托运的一组物品是发胶、锤子。...
问题：在景点游览过程中，地陪的导游活动应做到（ ）。...
问题：旅游团在景点游览时，全陪提供的服务主要有（ ）。...
问题：创作导游词是景点讲解的前提。创作导游词的基本要求是（ ）。...
问题：地方导游在接到旅游团后，从机场到饭店途中要进行风光导游，目的是满足游客初到一地的求知欲。（ ）...
问题：在征得旅游团（者）及领队、全陪同意的情况下，地陪可以对( )做适当调整。...
问题：旅游团在景点游览时若遇到小贩对旅游者强拉强卖的情况，地陪应立即（ ）。...
问题：游客病危时，地陪应立即协同________，送病人去医院抢救，或请医生前来抢救。...
问题：导游服务是一种（ ）的服务，它要求导游员必须具备一定的文化修养。...
问题：以下导游人员预防漏接的措施中，错误的是( )。...
问题：欢送辞的内容一般包括( )。...
问题：耐心解答游客的问讯，宣传中国，开展市场调研，协助开发、改进旅游产品的设计和市场促销，这是（ ）的主要职责之一。...
问题：导游人员在使用态势语言时，（ ）。...
问题：为同游客建立友情关系，导游应在思想、态度、行为上与游客趋于一致。（ ）...
问题：下列关于导游接待残障游客的做法中，正确的是（）。...
问题：多选题节奏是导游语言艺术性的要求之一，一般是指导游讲解的节奏和（ ）。A说话的节奏B声调的节奏C语速的节奏D表达的节奏...
