当前分类： 导游业务
问题：在旅游团离站前一天，地方导游应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。（ ）...
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问题：以下导游人员预防漏接的措施中，错误的是( )。...
问题：单选题“服务至诚”是旅游业服务社会的( )。A 努力方向B 必要途径C 精神内核D 方式方法...
问题：旅游团在景点游览时若遇到小贩对旅游者强拉强卖的情况，地陪应立即（ ）。...
问题：旅游团在景点游览时，全陪提供的服务主要有（ ）。...
问题：单选题“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的（ ）。A 心理距离B 相对距离C 时间距离D 空间距离...
问题：下列关于导游接待残障游客的做法中，正确的是（）。...
问题：导游发现错接了另外一家旅行社的旅游团，首先应尽快查找交换旅游团。 （ ）...
问题：妙用数字法有助于导游提高导游讲解中( )的效果。...
问题：在旅游结束阶段，导游应注意的一点是在日程安排上要留出一定的时间让游客处理个人事务。（ ）...
问题：在景点游览过程中，地陪的导游活动应做到（ ）。...
问题：单选题下列关于手势语言说法正确的是（ ）。A 中国人为了表示更加亲切，一般通过长时间握手来表示B 手势语作为信息传递的方式，有时候甚至表达口语中没有的东西C 日本人伸出食指往下弯曲表示“九”这个数字D 招手一般表示“招呼”和“再见”，大多数用于近距离迎接和送别的场合...
问题：地陪带团入住饭店，服务工作欠妥的是( )，...
问题：导游服务是一种（ ）的服务，它要求导游员必须具备一定的文化修养。...
问题：旅游者是导游服务的对象，导游人员必须处理好他们的关系。为此，要在导游活动中（ ）。...
问题：在征得旅游团（者）及领队、全陪同意的情况下，地陪可以对( )做适当调整。...
问题：创作导游词是景点讲解的前提。创作导游词的基本要求是（ ）。...
问题：以下对导游人员树立良好第一印象最有帮助的是（ ）。...
问题：入住宾馆后，为了预防火灾事故的发生，导游人员应（ ）。...
问题：单选题下列各项中，不属于导游服务性质的是（ ）。A 多样性B 服务性C 文化性D 经济性...
