单选题如因境外组团社的原因导致领队手上的计划与地陪的接待计划不符，而调查结果显示责任在对方时，地陪正确的处理方法是（　　）。A 报告旅行社，查明原因B 实事求是地向客人说明原委C 主动向客人致歉D 配合领队作出合理安排

题目
单选题
如因境外组团社的原因导致领队手上的计划与地陪的接待计划不符，而调查结果显示责任在对方时，地陪正确的处理方法是（　　）。
A

报告旅行社，查明原因

B

实事求是地向客人说明原委

C

主动向客人致歉

D

配合领队作出合理安排

相似考题

1.地陪在同领队核对和商定日程时，如果发现领队的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地 陪应持的态度是( )．A.对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排B.对无法满足的出入部分进行解释，耐心说服C.及时报告接待旅行社，查明原因D.如果是接待方的责任，则实事求是地说明情况

2.领队所持旅行计划与地陪接待计划有部分出入时，地陪应( )。A、婉言拒绝，说明我方不便单方面违反合同B、按领队所持计划活动，但事先向领队说明要按规定收取相关费用C、向领队详细解释、耐心说服D、及时报告旅行社查明原因、分清责任

3.地陪在同领队核对和商定日程时，发现领队的旅行计划中有西递宏村，而自己的接待计划中没有这项游览内容，地陪应持的态度是( )A、对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排B、对无法满足的出入部分进行解释，耐心说服C、及时报告接待旅行社，查明原因D、如果是接待方的责任，则实事求是地说明情况

4.( )全陪应报告组团社，查明原因，分清责任。A、游客提出新的游览项目B、游客提出新的接待标准和要求C、领队超出接待计划，提出新的接待要求D、全陪手中的接待计划与领队的计划有部分不符

更多“单选题如因境外组团社的原因导致领队手上的计划与地陪的接待计划不符，而调查结果显示责任在对方时，地陪正确的处理方法是（　　）。A 报告旅行社，查明原因B 实事求是地向客人说明原委C 主动向客人致歉D 配合领队作出合理安排”相关问题

  • 第1题：

    地陪在同领队核对和商定日程时，如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入时，地陪应持的态度是（ ）。

    A．对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排

    B．对无法满足的出入部分进行调解，耐心说服

    C．及时报告接待旅行社，查明原因

    D．如是接待社责任，应实事求是地说明情况


    正确答案：CD
    略

  • 第2题：

    当领队手中的行程安排与地陪的接待计划有出入时,地陪应及时报告地接旅行社查明原因,分清责任。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第3题：

    在与境外旅游团领队核对、商定日程中，如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时，全陪应（）。

    A.与地陪协商解决
    B.请领队征求全团旅游者意见后合理处理
    C.及时报告组团社
    D.向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

    答案：C
    解析：
    全陪与领队商谈日程时，应将双方持有的旅行计划进行对照。如领队手中的日程与全陪的接待计划有出入，全陪应向组团社报告。商计时，应尽量避免大的变动。如果变动较小而又能予以安排，可主随客便；若变动较大而又无法安排，应做详细解释；如果领队和旅游者坚持，又有特殊理由，全陪应及时请示组团社，再做决定。日程商定后，让领队向全团正式宣布。

  • 第4题：

    在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪的处理办法应该是（）。

    A.以领队、全陪的计划为准
    B.以地陪手中的计划为准
    C.以双方商定的计划为准
    D.及时报告接待旅行社

    答案：D
    解析：

  • 第5题：

    某旅游团一行15人抵达杭州，地陪小王在客人进住饭店之后，开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入，这时地陪小王应（）。

    • A、婉言谢绝，说明我方不便单方面违反合同
    • B、向领队做详细解释说明工作，并设法将其说服
    • C、按照领队所持的计划活动，但应事先向领队说明，要按规定收取费用。
    • D、及时报告旅行社，查明原因，分清责任

    正确答案:D

  • 第6题：

    地陪在同领队核对和商定日程时，如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪应持的态度是（）。

    • A、对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排
    • B、对无法满足的出入部分进行解释，耐心说服
    • C、及时报告接待旅行社，查明原因，分清责任
    • D、如果是接待方的责任，则事实求是地说明情况，向领队和游客赔礼道歉

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    在地陪与领队、全陪商量目程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪的处理方法应该（）

    • A、以领队、全陪的计划为准
    • B、以地陪手中的计划为准
    • C、以双方商定的计划为准
    • D、及时报告接待旅行社

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    如因境外组团社的原因导致领队手上的计划与地陪的接待计划不符，而调查结果显示责任在对方时，地陪正确的处理方法是（　　）。
    A

    报告旅行社，查明原因

    B

    实事求是地向客人说明原委

    C

    主动向客人致歉

    D

    配合领队作出合理安排


    正确答案： B
    解析：
    若领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时，地陪应该：①及时报告旅行社查明原因，以分清责任；②若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，并向领队和全体旅游者赔礼道歉；若是对方的责任，地陪不应责问领队，而应配合领队作出合理的安排。

  • 第9题：

    多选题
    领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时，(    )。
    A

    要及时报告旅行社查明原因，分清责任

    B

    以地陪手中的接待计划为准

    C

    听取团队游客意见，从而决定采用哪份计划

    D

    若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，并向领队和全体旅游者赔礼道歉

    E

    以上选项正确


    正确答案： A,D
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    在与境外旅游团领队核对、商定日程中，如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时，全陪应（　　）。
    A

    与地陪协商解决

    B

    请领队征求全团旅游者意见后合理处理

    C

    及时报告组团社

    D

    向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动


    正确答案： B
    解析：
    商谈日程应以接待计划为依据。商谈中本着服务第一、宾客至上、遵循合同、平等协商的原则。全陪与领队商谈日程时，应将双方持有的旅行计划进行对照。如领队手中的日程与全陪的接待计划有出入，全陪应向组团社报告。商讨时应尽量避免大的变动。如果变动较小而又能予以安排，可主随客便；若变动较大而又无法安排，应做详细解释；如果领队和旅游者坚持，又有特殊理由，全陪应及时请示组团社，再做决定。日程商定后，让领队向全团正式宣布。

  • 第11题：

    单选题
    某旅游团一行15人抵达杭州，地陪小王在客人进住饭店之后，开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入，这时地陪小王应（）
    A

    婉言拒绝，说明我方不便单方面违反合同

    B

    向领队做详细解释说明工作，并设法将其说服

    C

    按照领队所持的计划活动，但应事先向领队说明，要按规定收取费用

    D

    及时报告旅行社，查明原因，分清责任


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在地陪与领队、全陪商量目程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪的处理方法应该（）
    A

    以领队、全陪的计划为准

    B

    以地陪手中的计划为准

    C

    以双方商定的计划为准

    D

    及时报告接待旅行社


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    地陪在同领队核对和商定日程时，如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出时，地陪应持的态度是( )。

    A.对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排

    B．对无法满足的出入部分进行调解，耐心说服

    C．及时报告接待旅行社，查明原因

    D．如是接待社责任，应实事求是地说明情况


    正确答案：CD

  • 第14题：

    地陪在同领队核对和商定日程时，如发现领队的旅游计划与地陪的接待计有部分出入时，地陪应持的态度是（ ）。

    A．对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排

    B．对无法满足的出入部分进行解释、耐心说服

    C．及时报告接待旅行社，查明原因

    D．若是接待社责任，应实事求是地说明情况


    正确答案：CD

  • 第15题：

    在地陪与领队、全陪商量日程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪的处理办法应该（）。

    A.以领队、全陪的计划为准
    B.以地陪手中的计划为准
    C.以双方商定的计划为准
    D.及时报告接待旅行社

    答案：D
    解析：
    在地陪与领队、全陪商量日程中，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时，地陪应及时报告旅行社查明原因，分清责任。若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，向领队和全体旅游者说明情况，并致歉，并及时做出调整。若责任不在接待方，地陪也不应指责对方，必要时，可请领队向旅游者做好解释工作。

  • 第16题：

    在地陪与领队、全陪商量日程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有出入，地陪的处理办法应该是（）。

    • A、以领队、全陪的计划为准
    • B、以地陪手中的计划为准
    • C、以双方商定的计划为准
    • D、及时报告接待旅行社

    正确答案:D

  • 第17题：

    旅游团抵达郑州后，地陪小张在与领队商定日程安排时，发现领队所持接待计划第二天是去许昌游览，而自己所持的接待计划却是去开封游览，且无许昌的旅游活动安排。这时地陪小张应该（）

    • A、婉言拒绝，说明我方不方便单方面违反合同
    • B、按领队所持接待计划，但事先向领队说明要按规定收取相关费用
    • C、向领队详细解释，耐心说服
    • D、报告旅行社查明原因，分清责任

    正确答案:D

  • 第18题：

    在与境外旅游团领队核对、商定日程中，如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时，全陪应（）。

    • A、与地陪协商解决
    • B、请领队征求全团旅游者意见后合理处理
    • C、及时报告组团社
    • D、向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    在地陪与领队、全陪商量日程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有出入，地陪的处理办法应该是（　　）。
    A

    以领队、全陪的计划为准

    B

    以地陪手中的计划为准

    C

    以双方商定的计划为准

    D

    及时报告接待旅行社


    正确答案： C
    解析：
    领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时：①地陪应及时报告旅行社查明原因，以分清责任；②若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，并向领队和全体旅游者赔礼道歉。

  • 第20题：

    单选题
    地陪的接待计划与领队或全陪手中的接待计划有部分出入时，______应及时报告______，查明原因，分清责任。（　　）
    A

    领队，组团社

    B

    全陪，接待社

    C

    领队或全陪，游客

    D

    地陪，旅行社


    正确答案： B
    解析：
    地陪的接待计划与领队（或全陪）手中的旅行计划有部分出入时，地陪应该：①及时报告旅行社查明原因，以分清责任；②若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，并向领队和全体旅游者赔礼道歉。

  • 第21题：

    单选题
    地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应（）。
    A

    依照领队的计划

    B

    坚持地陪的计划

    C

    报告组团社

    D

    报告地接社


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    领队手中的计划与地陪的接待计划有部分出入时，地陪首先应________。
    A

    依照领队的计划

    B

    依照地陪的计划

    C

    报告组团社

    D

    报告地接社


    正确答案： A
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    旅游团抵达郑州后，地陪小张在与领队商定日程安排时，发现领队所持接待计划第二天是去许昌游览，而自己所持的接待计划却是去开封游览，且无许昌的旅游活动安排。这时地陪小张应该（）
    A

    婉言拒绝，说明我方不方便单方面违反合同

    B

    按领队所持接待计划，但事先向领队说明要按规定收取相关费用

    C

    向领队详细解释，耐心说服

    D

    报告旅行社查明原因，分清责任


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    地陪在同领队或全陪核对商定日程时，如发现领队手中的接待计划与自己的接待计划有部分出入时，地陪应（　　）。
    A

    对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排

    B

    对无法满足的出入部分进行解释，耐心说服

    C

    及时报告接待旅行社，查明原因，分清责任

    D

    如果是接待方的责任，则实事求是地说明情况并赔礼道歉

    E

    说明在本地日程已定无法修改


    正确答案： D,A
    解析：
    在核对、商定日程时，领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时：①地陪应及时报告旅行社查明原因，以分清责任；②若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，并向领队和全体旅游者赔礼道歉。

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