当前分类： 银行大堂经理考试
问题：如果有记者前来厅堂采访，大堂经理正确的做法有（）...
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问题：有权扣划单位账户存款的机关是（）。...
问题：相同岗位女员工的丝巾，扎法可以不同。（）...
问题：非交易转按贷款的营销对象通常是（）。A、买卖在其它金融机构办理按揭的住房的交易双方B、优质楼盘的开发商、销售商及存量目标个人客户C、在其他金融机构获得了个人住房贷款的客户D、自筹资金全款购房且已拿到产权证的有新的资金需求的个人目标客户...
问题：2007年9月农业银行开始在吉林、甘肃、（）等8家一级分行开展“三农”金融服务试点。A、福建、安徽、湖南、四川、广西和重庆B、辽宁、宁夏、山东、云南、广西和山西C、江西、江苏、湖南、四川、河南和山西D、湖北、安徽、湖南、云南、河南和重庆...
问题：分红型保险产品，既适合于有投资分红、人身保险保障双重需求的客户，也适合于重视家庭财产安全的客户。（）...
问题：贵宾室客户办理完业务后，有理财需求。大堂人员无需指引。...
问题：交接款项的礼仪中，不正确的是（）。A、双手接递款项B、轻拿轻放C、不抛不弃D、保持安静...
问题：哪一项不是未来网点建设的思路。（）A、扩大规模B、结构优化C、降本增效D、转型升级...
问题：低柜柜员也要投入一定时间补充（）角色。...
问题：银行理财产品“卖者有责，买者自负”的原则的含义不包括（）A、银行在开展业务的过程中，有义务将产品的相关信息揭示到位B、银行有义务甄别客户是否适合购买特定产品C、银行有义务按照预期收益率向客户支付投资收益D、由于投资者事先已知晓并表示接受的风险造成的产品亏损或未达预期受益，应由投资者自行承担...
问题：咨询引导区是客户实现业务预处理的重要区域，是实施客户分流、服务分...
问题：当客户咨询银行产品或服务时，大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要...
问题：若客户主动说方言，在岗人员也可以用方言回复表示亲切。...
问题：客户可以将长城信用卡中外币存款转出至借记卡或中银信用卡对应外币账...
问题：以下关于农户小额贷款的说法，正确的有（）。...
问题：消费贷借款人能批的额度是根据借款人的（）以及相关其他条件核定...
问题：跨行交易转按贷款的营销对象通常是（）。...
问题：RMB1300.2元正确大写金额为人民币（）...
问题：网点服务精神建设理念不包括（）。A、尊重客户价值和人格B、自觉遵守客户服务标准和流程C、对模范个人和团队进行奖励与表扬D、虚心听取客户意见和建议...
