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  • 第1题:

    桌面除放置()外,其他物品一律禁止摆放在桌面上。

    • A、水杯
    • B、台历
    • C、食物
    • D、微型植物(株高不超过40cm)
    • E、电话

    正确答案:A,B,D,E

  • 第2题:

    桌面物品摆放整齐,桌面干净无杂物。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    工作人员如果在工作的过程中,要离开位子半个小时以上,需要注意()

    • A、将桌面工具随便放置
    • B、将桌面收拾干净,椅子放桌内
    • C、将自己私人物品放桌面
    • D、将桌面弄脏污

    正确答案:B

  • 第4题:

    办公桌面物品摆放整洁有序,可以摆放与办公无关的其他私人物品。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    邮政代理金融营业网点柜员工作台不得摆放与业务无关的私人物品。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第6题:

    《动车组列车服务质量规范》客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中定位摆放;洗漱用具、茶杯等定位摆放。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    常规会议室物品准备与摆放规范的内容是(),垫碟(或纸垫、垫巾),烟灰缸等。

    • A、茶杯
    • B、文具
    • C、香烟
    • D、水果

    正确答案:A

  • 第8题:

    行李箱可以放置与营运无关的物品,但要摆放整齐。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    理财服务区桌面物品整洁,视线内不摆放()。

    • A、办公物品
    • B、宣传物品
    • C、私人物品

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车();洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等()。
    A

    集中定位摆放;定位摆放

    B

    统一摆放;摆放整齐

    C

    集中定位摆放;摆放整齐

    D

    定位摆放;定位摆放


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    柜台内桌面不摆放与业务无关的物品,如书籍.茶杯等。椅子上无不统一的座.靠垫,椅子靠背不挂有衣物。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    邮政代理金融营业网点柜员工作台不得摆放与业务无关的私人物品。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    服营厅前台所有桌面只能摆放与业务相关的单据和物品,并且摆放整齐,除当前客户办理资料,不得出现其他客户资料。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    个人工作台需区分私人物品和办公用品,桌面上与工作无关的私人物品要单独存放,桌面只留镜子、水杯等物品。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    营业期间的安全保卫工作应做到“五不准”,下列描述错误的是:()

    • A、不准非营业人员随意进出柜台。
    • B、不准在柜台外办理现金、有价证券业务。
    • C、不准将大宗现金放置于桌面,必须将大额现金锁入抽屉内。
    • D、不准随意接受他人的食品、饮料、香烟等物品。

    正确答案:C

  • 第16题:

    物理老师的茶杯静止放在水平桌面上,则()

    • A、该茶杯对水平桌面的压力就是茶杯的重力
    • B、该茶杯对水平桌面的压力是由于茶杯发生微小形变而产生的
    • C、该茶杯对水平桌面的压力的施力物体是桌子
    • D、该茶杯的重心一定在杯子的底面上

    正确答案:B

  • 第17题:

    客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车();洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等()。

    • A、集中定位摆放;定位摆放
    • B、统一摆放;摆放整齐
    • C、集中定位摆放;摆放整齐
    • D、定位摆放;定位摆放

    正确答案:D

  • 第18题:

    常规会议室物品准备与摆放规范的内容是茶杯、()、烟灰缸等。

    • A、文具
    • B、香烟
    • C、资料
    • D、垫碟或杯垫

    正确答案:D

  • 第19题:

    各区域办公桌、茶几及柜台干净整洁,物品摆放整齐,可以摆放水杯。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    开放式柜台工作台面各类物品摆放整齐,桌面上保持干净,不得有()。

    • A、印泥渍
    • B、印泥
    • C、印章
    • D、传票

    正确答案:A

  • 第21题:

    为加强内部控制,柜员工作期间应做到()。

    • A、不携带与业务无关的物品
    • B、不擅自代客户保管物品
    • C、不为本人办理业务
    • D、不做与业务无关的事

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    单选题
    开放式柜台工作台面各类物品摆放整齐,桌面上保持干净,不得有()。
    A

    印泥渍

    B

    印泥

    C

    印章

    D

    传票


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    服营厅前台所有桌面只能摆放与业务相关的单据和物品,并且摆放整齐,除当前客户办理资料,不得出现其他客户资料。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析