当前分类： 零缺陷管理
问题：如何落实预先防范？（）A、员工：自达标准，自律行为，自纠偏差B、部组：内部培训，内纠差错，内在协调C、左右：互相磨合，互相帮助，互查问题D、上下：齐心协力，齐抓共管，齐驱双轨E、以上都正确...
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问题：零缺陷管理有（）项基本原则。A、两B、三C、四D、五...
问题：知识必须加上认知，或者是认同才能产生行动。...
问题：零缺陷管理思想体系中两个基本点指的是（）。A、有用的和可信赖的B、质量和品质C、财务和关系D、实用和可比性...
问题：在零缺陷管理层次中，QES指的是（）。A、经理主管质量工作指南B、基于PONC的管理模式C、质量改进过程管理D、麻烦消除系统...
问题：四项基本原则是指哪四项？（）A、定义B、系统C、技能D、工作标准和衡量E、知识...
问题：如何才能长期做到"零缺陷"？（）A、造就一支可靠的德技双修的队伍B、建立可靠的运行体系C、设定严格的奖罚制度D、培植深厚的企业文化...
问题：根据北美银行业的调查：如果要将利润翻番，则需要将客户满意度提高（）。A、5%B、3%C、10％D、20％...
问题：做“零缺陷”要什么样的思维方式？（）A、特别务实，想问题重实际，做事情重实效B、特别冷静，宏观有透视性，微观有超前性C、特别敏捷，思维和行动总比别人反应快D、特别周密，想问题做事情滴水不漏E、特别坚韧，办法总比困难多...
问题：关于在预先防范中如何找准问题，表述错误的是（）。A、对照需求找差距B、管理人员挖隐患C、模拟客户挑毛病D、内查外审揭问题E、追朔差错查成因F、专业分析找根源...
问题：执行基于价值的质量经营模式，步骤之三就是（）。A、制定战略与政策B、寻找价值驱动的要素C、设定战略执行的目标D、督导战略计划的实施...
问题：零缺陷运行系统（Cerosys）实施的步骤中，确定竞争优势与基准属于（）部分。A、文化B、效能C、关系D、策略...
问题：只要我们有一个完善的控制系统就用不用没关系。...
问题：领导法则不包括以下哪个内容（）。A、清楚的议程B、具备个人哲学C、执行力D、国际化...
问题：质量是一种态度，你要想获得质量，必须要改变态度。...
问题：现在我们的差距在哪里？（）A、思路不明晰，行为不到位B、标准不具体，系统不严密C、组织不得力，沟通不顺畅D、重心不突出，纠错不彻底...
问题：零缺陷对中国人很重要，因为中国人总是存在“差不多”“这算什么”等侥幸心态。...
问题：质量是什么？（）A、好B、符合要求C、有用D、可靠...
问题：公司推行"零缺陷"的动力是什么？（）A、改变心智B、调节机制C、提高技艺D、改善设备...
