零缺陷对中国人很重要，因为中国人总是存在“差不多”“这算什么”等侥幸心态。

第1题：

寿险是中国人寿的核心主业，寿险公司是中国人寿的核心主体，寿险的发展对中国人寿集团的整体发展至关重要，马虎不得、耽误不得、松懈不得。

第2题：

中国人待人接物总是采取双重标准：对自己比较客气，一般不会苛求他人；对外则比较严格，因为稍有不慎就会招来外人的非议。

第3题：

差不多所有中国人都会选（）

• A、一视同仁
• B、差别待遇
• C、平均主义
• D、关爱骨干

第4题：

中国人非常重视心态的自由愉快，行为上常常努力追求（）的境界。

第5题：

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

中国人在接受表扬之后总是会予以谦逊的反馈，而西方人在接受表扬之后会很自豪地自夸，这是认知对交流产生的影响

第14题：

中国人因为对世界“变动”的一面极其敏感，所以在把握变动时往往会出现游离不定的（）心态。

第15题：

中国人很重视个体之间的平衡，也很尊重集体的（）。

第16题：

中国人的矛盾心态在言语行为上是怎样表现的？

第17题：

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：