当前分类： 万科物业服务体系考试
问题：零星物资采购原则上在公司的合格供方处采购，特殊情况可依据公司的审...
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问题：租赁中心各门店经理对公司已正式办理入职手续的新人，首先安排（）进行。A、专业知识培训B、跑盘实践C、谈客户D、升职培训...
问题：服务中心监管人员每天至少1次巡查外来施工单位现场...
问题：部门负责人应每季度组织不少于1次部门的B级夜间查岗。...
问题：安全员熟悉责任区域内的业主及家庭成员（）（）等情况。...
问题：租售中心各门店，在收款时注意单笔现金款项不能超过人民币（）A、一万元B、二万元C、五万元D、十万元...
问题：乔木按其高度可分为（）等四级。A、伟乔B、大乔C、中乔D、小乔E、微乔...
问题：《杭州市物业管理条例》规定，物业维修基金不足时，业主应当按照什么比例分摊？（）A、入住人数B、所拥有的房屋建筑面积C、产权证业主人数D、居住时间长短...
问题：不能及时处理的报废物资，应统一放置于仓库的待处理物资隔离区内。仓...
问题：相对固定的送奶、送报人员，在进入小区时核对其单位出具的证明及该人员的证件公章、（）（）有效期等相关信息。A、身份证B、出入证C、相片D、人员姓名...
问题：每月客户资料更新所涉及的页面，更新完后原稿应交由客户资料管理员保...
问题：在绿化施工养护期未满之前，（）应每周巡检施工单位的养护质量，将巡检结果抄报项目经理部。...
问题：供方管理的原则（）A、分级管理原则B、动态管理原则C、战略优先原则D、透明公正原则...
问题：各项目的（前期）物业服务合同应在合同签署后，按当地政策法规要求向主管部门办理备案手续。...
问题：业主大会或者业主委员会的决定，对业主不具有约束力。...
问题：每年几月底前编制完成本项目下年度社区文化工作计划（）...
问题：周巡查参加人员包括（）A、外勤主管B、外勤主办C、客户助理D、维修主办...
问题：报废、调配资产的编号可以重复使用。...
问题：不动产登记费按按照不动产的面积、体积或者价款的比例收取。...
问题：入户提供维修时，按门铃或敲门三声，然后退至离门正前方1米处，等候客户应答。...
