当前分类： 万科物业服务体系考试
问题：部门资料管理员应于每季度首月对部门文件资料的归档情况进行全面检查、梳理，完善文档管理工作。...
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问题：首次开展的外包服务、工程分包业务等，在供方市场完全开放的情况下，可选择公开招标，选择“合理低价”的供方中标。...
问题：业主大会或者业主委员会的决定，对业主不具有约束力。...
问题：公共可经营资源分为（）A、广告类B、场地类C、活动类D、其他类...
问题：无人值守的设备房，责任人应每周巡检1次...
问题：固定资产是指为生产商品、提供劳务、出租或经营管理而持有的，且使用年限超过几年的设备、器具、工具等。（）A、1B、2C、3D、4...
问题：危废转移指标为（）。...
问题：《杭州市物业管理条例》规定，物业维修基金不足时，业主应当按照什么比例分摊？（）A、入住人数B、所拥有的房屋建筑面积C、产权证业主人数D、居住时间长短...
问题：每月客户资料更新所涉及的页面，更新完后原稿应交由客户资料管理员保...
问题：周巡查参加人员包括（）A、外勤主管B、外勤主办C、客户助理D、维修主办...
问题：公司职员需进入管理服务区域，凭工牌核实身份后放行，可不作登记。...
问题：业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的，从其约定，业主负什么责任（）A、主要交纳责任B、连带交纳责任C、次要交纳责任D、告知责任...
问题：不能及时处理的报废物资，应统一放置于仓库的待处理物资隔离区内。仓...
问题：各项目的（前期）物业服务合同应在合同签署后，按当地政策法规要求向主管部门办理备案手续。...
问题：租售中心各门店，在收款时注意单笔现金款项不能超过人民币（）A、一万元B、二万元C、五万元D、十万元...
问题：报废、调配资产的编号可以重复使用。...
问题：相对固定的送奶、送报人员，在进入小区时核对其单位出具的证明及该人员的证件公章、（）（）有效期等相关信息。A、身份证B、出入证C、相片D、人员姓名...
问题：部门负责人应每季度组织不少于1次部门的B级夜间查岗。...
问题：《特约服务风险管理指引》物业公司人员不应联系从事特种作业的人员或公司，只负责提供电话号码，并建议业主和特种作业的人员或公司签订《（）》。...
问题：电梯磨损的钢丝绳直径不得小于原直径的90％...
