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  • 第1题:

    关于已在官网做过签收条自助回复的保单,下面描述正确的是()

    • A、书面签收条的客户签收日期必须与官网回复的客户签收日期一致
    • B、书面签收条的客户签收日期与官网回复的客户签收日期可以不一致
    • C、重新申请签收条请客户重签,客户签收日期与官网回复日期可以不一致

    正确答案:A

  • 第2题:

    以下描述正确的是()

    • A、客户签收保单2个自然日内(不含客户签收日),业务人员可通过公司官网进行签收条自助回复(税优除外)
    • B、已在官网做过签收条自助回复的保单,书面签收条的客户签收日期必须与官网回复的客户签收日期一致
    • C、未在官网做过签收条自助回复的保单,书面签收条交回公司时新单回访进档,业务员回复日期与客户签收日期不能超过五个工作日

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    交付入住前,指定专人接收所有钥匙,填写《()》。


    正确答案:钥匙移交记录表

  • 第4题:

    交付岗在交付过程中应该给用户填写()

    • A、受理单
    • B、发票
    • C、客户资料档案卡

    正确答案:C

  • 第5题:

    下面哪项最好的描述了项目的正式接受?()

    • A、确实已经完成项目
    • B、客户签收项目产品的交付文档
    • C、最终付款完成
    • D、最终可交付使用成果送达客户

    正确答案:B

  • 第6题:

    评估报告送达客户签收,必须要求客户在收到评估书后,按送达回证上的要求认真填写并要求收件人签字确认()


    正确答案:正确

  • 第7题:

    将制成的企业客户证书与打印的密码信封交与客户时,必须由()确认.

    • A、客户签收
    • B、单位签收

    正确答案:A

  • 第8题:

    电子商业汇票系统向客户提供自动签收业务申请的处理功能。客户可签约自动处理的业务包括().

    • A、收票签收
    • B、背书签收
    • C、提示付款签收
    • D、提示付款
    • E、提示承兑

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    单选题
    将制成的企业客户证书与打印的密码信封交与客户时,必须由()确认.
    A

    客户签收

    B

    单位签收


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    经网点负责人授权同意,银行内部工作人员两人以上可代客户购买空白支票由客户签收,但禁止替客户填写支票。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下面哪项最好的描述了项目的正式接受?()
    A

    确实已经完成项目

    B

    客户签收项目产品的交付文档

    C

    最终付款完成

    D

    最终可交付使用成果送达客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    对外发售重要单证应验证客户身份,并根据客户业务量适量发售,发售时须由客户签收确认,严禁银行员工代客户()使用重要单证。
    A

    购买

    B

    签收

    C

    保管


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    借用未交付入住的房屋钥匙,填写()

    • A、钥匙借用登记表
    • B、客户委托钥匙登记表
    • C、钥匙清单
    • D、钥匙移交记录表

    正确答案:A

  • 第14题:

    买卖成交后,证券经纪商应当按规定制作()交付客户,并代为办理清算、交收,将款项和证券及时交付给客户签收。

    • A、成交说明书
    • B、买卖成交报告单
    • C、成交清单
    • D、委托说明书

    正确答案:B

  • 第15题:

    交付入住手续办理之后,归档资料包括()

    • A、购房合同
    • B、客户钥匙/物品签收单
    • C、业主身份证复印件
    • D、产权证复印件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    经网点负责人授权同意,银行内部工作人员两人以上可代客户购买空白支票由客户签收,但禁止替客户填写支票。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    销售的基本流程是:迎接客户→()→购买的洽谈→现场的观看→填写客户资料→()→逼定→定金的补足→()→入住。


    正确答案:介绍产品;跟踪;签定合同

  • 第18题:

    银行柜面为客户打印记账回执时,需先(),然后进行打印、签收。

    • A、核实客户身份
    • B、填写申请
    • C、核对印鉴

    正确答案:A

  • 第19题:

    对外发售重要单证应验证客户身份,并根据客户业务量适量发售,发售时须由客户签收确认,严禁银行员工代客户购买、签收、保管、使用重要单证。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    填空题
    销售的基本流程是:迎接客户→()→购买的洽谈→现场的观看→填写客户资料→()→逼定→定金的补足→()→入住。

    正确答案: 介绍产品,跟踪,签定合同
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    交付工作中,客户领取钥匙时,需要填写()
    A

    《签约报表》

    B

    《钥匙签收条》

    C

    《收楼意见书》

    D

    《收楼须知》


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    评估报告送达客户签收,必须要求客户在收到评估书后,按送达回证上的要求认真填写并要求收件人签字确认()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    银行柜面为客户打印记账回执时,需先(),然后进行打印、签收。
    A

    核实客户身份

    B

    填写申请

    C

    核对印鉴


    正确答案: B
    解析: 暂无解析