当前分类： 锦江之星服务知识竞赛
问题：员工职业生涯发展途径中纵向发展对应的方法是晋升。...
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问题：下列各项属于“外客账开户”信息登记的必填项的是（）。A、最高信用额B、名称C、授权人员D、联系人员...
问题：全国企业客户协议由公司统一录入CRS，夜审时同步连锁店的（）系统。A、JIMSB、金硅C、CRSD、PMS...
问题：下列属于店经理必须审核签字的报表包括（）。A、冲账明细表B、平帐明细单C、房间换房一览表D、寓客帐转账一览表...
问题：大堂公用卫生间应配备（）并及时补充。A、擦鞋纸B、卷筒纸C、洗手液D、擦手纸...
问题：连锁店每月末需对存货余额进行实地盘点，盘点由（）负责监盘。A、行政经理B、驻店会计C、店经理D、存货使用部门负责人...
问题：扑救初起固体物质火灾时，切忌到处射水，既要保证灭火，也要减少水渍...
问题：对加盟商而言，下列表述中属于特许经营优点的是（）。A、降低业务失败的风险B、能够使用市场成熟品牌C、迅速收取超额回报D、在规模经济中获得利益...
问题：项目正式移交是在（）后。...
问题：自助早餐菜牌上菜品名称的中文应使用（）字体。...
问题：手工洗碗的正确顺序是（）。A、一冲、二刮、三冲、四消毒B、一刮、二洗、三冲、四消毒C、一刮、二冲、三洗、四消毒D、一洗、二冲、三刮、四消毒...
问题：检查OK房时，应检查客房门后的《消防安全示意图》是否（）。A、清晰B、结实C、美观D、干净...
问题：旅馆续签宽带合同，如宽带容量和租金不增加，店经理可直接进行续签。...
问题：假设某月餐厅收入60000元，销售成本25000元，期初存货10000元，期末存货12000元，请问当月存货周转率是多少（四舍五入保留一位小数）（）A、2%B、2.3%C、2.4%D、2.5%...
问题：依据公司特许经营合同规定，首期加盟费由（）个部分构成。A、2B、3C、4D、5...
问题：大堂公用卫生间地面应保持（）。A、无水渍B、无异味C、无灰尘D、无脚印...
问题：绿抹布用于擦拭客房卫生间（）。A、马桶底座及坐圈下半部分B、马桶水箱及底座C、台面及地面D、马桶底座及坐圈上半部分...
问题：申购单一式四联填写完成后，其中三联应交于（）A、使用部门B、行政经理C、店经理D、核算中心...
问题：自助早餐所有品种需在早上（）前出齐。A、6：15B、6：30C、6：45D、7：00...
问题：用测氯试纸检测餐具消毒水浓度时，标准PH值应为（）。A、100ppmB、250ppmC、300ppmD、500ppm...
