当前分类： 用电客户受理员
问题：下列选项中，需将停电时间按有关规定通知用电人的有（）。A、计划检修停电B、因客户盗窃电能停电C、计划停（限）电D、欠费催收停电...
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问题：在产品方面，客户产生不满的主要原因是（）。...
问题：《供电营业规则》对公用低压、10kV及以下公用高压供电的责任分界点有何规定？...
问题：服务质量指在（）等工作中，能够履行岗位职责，正确执行与落实安全责任、服务规范、服务标准、服务承诺和相关管理制度及规定等。A、现场服务B、窗口服务C、95598服务D、抢修服务E、延伸服务...
问题：对供电企业一般是以售电量/供电损失及供电单位成本作为主要（）进行考核...
问题：以架空线进线的低压用户的责任分界点是（）。A、接户线末端；B、进户线末端；C、电能表进线端；D、电能表出线端。...
问题：电力工人职业道德的基本要求是（）。A、忠于职守；B、钻研技术；C、遵章守纪；D、团结互助；E、勇于创新；...
问题：正当受理客户业务时，如遇另一客户来访，营业员应（）。A、向其点头示意B、当作没看见C、请其稍候D、让客户找其他的业务员办理...
问题：电压互感器高压熔丝某一相断开，会使得三相三线有功电能表停走...
问题：电力客户服务具有以下基本特征：（）。A、服务的无形性B、服务的不可分性C、服务的易变性D、服务的易逝性E、服务的广泛性...
问题：变、配电所电气主接线的基本要求是什么？...
问题：变压器的一、二次绕组的功率（）。A、基本相等；B、一次高于二次很多；C、一次小于二次很多；D、不一定。...
问题：电力企业因故障停电或者限电有何规定？...
问题：一断路器或第一支持物为分界点，（）属供电企业。A、第一支持物B、第一断路器C、第一断路器以下部分D、第一支持物以下部分...
问题：私自迁移、变动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及由供电企业调度的客户受电设备者（）。A、居民客户，承担每次300元违约使用电费B、居民客户，承担每次500元违约使用电费C、其他客户，承担每次3000元违约使用电费D、其他客户，承担每次5000元违约使用电费...
问题：若用户擅自使用已报暂停的电气设备，称为（）...
问题：根据本地情况叙述如何将违约受理申请录入营销信息管理系统？...
问题：低压配电室应尽量靠近用户负荷中心...
问题：居民客户如何判断峰谷电能表时段切换是否正确？...
问题：引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在（）天内恢复供电...
