当前分类: 用电客户受理员
问题:工作表被删除后,下列说法正确的是()A、该工作表中的数据全部被删除,不再显示B、数据被删除,可以用“撤消”来恢复数据C、数据进入了垃圾箱(回收站),可以去垃圾箱将数据恢复D、数据被删除,而且不可用“撤消”来恢复...
查看答案
问题:电力客户服务具有以下基本特征:()。A、服务的无形性B、服务的不可分性C、服务的易变性D、服务的易逝性E、服务的广泛性...
问题:若用户擅自使用已报暂停的电气设备,称为()...
问题:试述用电负荷分类的依据以及分类简况。...
问题:决定客户期望值的因素是()。A、相关的制度B、过去的经历C、口碑的传递D、个人的需要...
问题:电压互感器高压熔丝某一相断开,会使得三相三线有功电能表停走...
问题:在使用电流互感器时,接线要注意哪些问题?...
问题:供用电合同应当具备以下条款:()...
问题:电力工人职业道德的基本要求是()。A、忠于职守;B、钻研技术;C、遵章守纪;D、团结互助;E、勇于创新;...
问题:变、配电所电气主接线的基本要求是什么?...
问题:什么是两部制电价?哪些客户实行两部制电价?...
问题:下列选项中,需将停电时间按有关规定通知用电人的有()。A、计划检修停电B、因客户盗窃电能停电C、计划停(限)电D、欠费催收停电...
问题:如插入IC卡预付费电能表中电卡的有效数据不能输入表内,即表不认卡,其主要原因有哪些?...
问题:现场抄表时应注意哪些事项?...
问题:居民客户如何判断峰谷电能表时段切换是否正确?...
问题:私自迁移、变动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及由供电企业调度的客户受电设备者()。A、居民客户,承担每次300元违约使用电费B、居民客户,承担每次500元违约使用电费C、其他客户,承担每次3000元违约使用电费D、其他客户,承担每次5000元违约使用电费...
问题:以架空线进线的低压用户的责任分界点是()。A、接户线末端;B、进户线末端;C、电能表进线端;D、电能表出线端。...
问题:何谓电能表潜动?如何判断电能表潜动?...
问题:客户抱怨是因为()。A、有期望B、有情绪C、有意刁难D、在乎抱怨对象的工作...
问题:正当受理客户业务时,如遇另一客户来访,营业员应()。A、向其点头示意B、当作没看见C、请其稍候D、让客户找其他的业务员办理...