当前分类： 中国市场营销资格考试
问题：一向标榜自己“掌握核心科技”、不屑于价格战的格力电器终于放下身段，开始向对手们宣布： “不管你怎么样，我都会比你更便宜。” 这次价格攻势的出场在一些同行看来带有一丝挑衅的意味。2014年9月26日《济南日报》在要闻版首页刊登了一则以“格力敬告”为题的促销广告。广告号称“写给所有家电同行”，宣布格力电器斥资百亿首次发动价格战，国庆期间优惠力度空前，整个活动由格力电器总部统一部署，调配全国资源，并为各省销售公司规定了“统一价格”，任何人不得高于此价格销售。北京一家格力专卖店发放的宣传单表明，9. 19-1...
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问题：促使消费者认识需要的因素有（）A、亚文化B、消费的潮流C、未预期到的情况D、他人的态度...
问题：销售谈判涉及到四个阶段，即（）A、关系B、探究C、提议D、协议E、进攻...
问题：企业使用尽可能多的中间商从事产品的分销，使渠道尽可能加宽。这种渠道宽度决策叫做（）A、专营性分销B、选择性分销C、密集性分销D、差异性分销...
问题：消费者获取信息的来源有哪些？...
问题：在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（）A、不卑不亢，尊重顾客B、由表及里，接近目标C、充满自信，面带微笑D、知难而退，衷心感谢E、抓住时机，收集信息...
问题：不含阿司匹林的某种感冒药片，不含铅的某种汽油，都是新类型的老产品，定位时突出与其他同档产品的不同特点，这是哪种市场定位方法（）A、顾客利益定位B、竞争定位C、产品特色定位D、使用者定位...
问题：人际沟通与交往中，非言语沟通包括（）A、副言语B、表情和目光C、体姿D、服饰与发型E、肢体言语...
问题：可以用一些特殊的技巧来回答，一般来说销售人员处理异议有（）。A、直截了当B、感同身受C、拖延战术D、捷足先登E、以退为进...
问题：某家具生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。该家...
问题：简述推销与营销的区别。...
问题：企业产品进入市场的最佳时期是产品生命周期的（）...
问题：中华人民共和国财务部、国家税务总局于2015年5月8日联合宣布，自5月10日起，我国将调整卷烟消费税，“税价联动”调整。对于烟草经营商而言，属于（）环境的影响。A、市场B、政治法律C、经济D、社会文化...
问题：销售人员在处理顾客价格异议时，可采用的技巧有（）A、重价值轻价格B、购买投资回报C、转销低价商品D、进行了对比分析E、尝试其他方式...
问题：其销售人员与人沟通时擅长推理，一丝不苟，具有完美主义倾向，严于律己，对人挑剔，做事按部就班，严谨且循序渐进，对数据与情报的要求特别高，沉默寡言，不大表露自我情感，面部表情单一，其沟通性格特征属于（）A、驾驭型B、分析型C、表现型D、平易型...
问题：马狮集团与顾客的关系营销 马狮百货集团是英国最大且赢利能力最高的跨国零售集团，在世界各地有200多家连锁店，出口商品数量在英国零售商中居首位。“今日管理”的总编海勒曾评论说：“从没有企业能向马狮百货那样，令顾客、供应商及竞争对手都心悦诚服。”这句话正是对马狮在关系营销上取得成功的一个生动写照。 关系营销倡导建立企业与顾客之间长期的、稳固的相互信任关系，实际上是企业长期不断地满足顾客需要，实现顾客满意的结果。马狮很早就充分地认识道这一点。早在20世纪30年代，马狮的顾客以劳动阶层为主，马狮认为顾客真正需...
问题：某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是（）A、生产导向B、推销导向C、产品导向D、营销导向...
问题：人员销售对于企业的作用有哪些？...
问题：商厦为顾客的提供免费送货服务属于（）A、增加产品价值B、减低货币成本C、降低体力成本D、降低总顾客价值...
问题：有效市场细分的条件有哪些？...
