当前分类： 中国市场营销资格考试
问题：与人沟通时擅长推理，一丝不苟，具有完美主义倾向，严于律己，对人挑剔，做事按部就班，严谨且循序渐进，对数据与情报的要求特别高，沉默寡言，不大表露自我情感，面部表情单一，其沟通性格特征属于（）A、驾驭型B、分析型C、表现型D、平易型...
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问题：某牙膏厂向原有顾客大力宣传“为保护牙齿，每餐饭后都应刷牙”，从而使牙膏销售量大增，这种做法是实施的（）A、市场渗透战略B、市场开发战略C、产品开发战略D、产品多元化战略...
问题：企业销售人员辞职或被解雇时拿走公司的顾客记录，准备为自己或未来公...
问题：何为认识需要？促使消费者认识需要的主要因素有哪些？...
问题：企业的营销环境中，属于经济环境的有（）...
问题：营销管理的实质是需求管理，典型的需求状况有（）A、潜在需求B、充分需求C、过分需求D、下降需求E、上升需求...
问题：方颍文的初次拜访 方颍文，WOSH广播公司的销售代表，正在拜访“浪漫一身”商店的老板徐佳雯。商店位于无锡社区，是一家以款式最新、最流行而闻名的时装店。方颍文与徐佳雯会面，想向徐佳雯推销WOSH广播时间来为其“浪漫一身”作广告。 方颍文：（伸手）早上好，许小姐，今天好吗？ 徐佳雯：很好，顺便提一下，我姓徐，双人徐。 方颍文：对不起，今天天气很不错，真希望能出去打高尔夫球。你打高尔夫球吗？ 徐佳雯：不，我不打。现在，你有什么事？我很忙。让“浪漫一身”运转很花时间。 方颍文：你肯定很忙。你知道，每个...
问题：西部服装公司专门生产牛仔服，其产品“狼”牌系列牛仔服结实耐磨，价格低廉，深受中低收入阶层青睐，在西川市的同类产品市场上长期稳居第一，近年来每年的销售增长率保持在5%左右。从去年起，美国一家著名牛仔服生产商在西川市的合资厂正式投产，其产品给西部服装公司在西川市的销售带来了巨大压力。今年上半年，“狼”牌系列的销售量比去年同期有较大幅度的下降，同时失去了市场霸主的地位。有鉴于此，西部服装公司决定进行战略调整，以挽回颓势，主要策略是开发新产品，由主管部门和财务部门抽调一些业务骨干，组成了一个专门机构负责这项工作。...
问题：销售人员为建立良好的第一印象应注意哪些外部特征？...
问题：客户管理包括以下模块（）。A、客户评估B、客户服务C、客户反馈D、客户激励E、客户协调...
问题：美国学者波特提出的营销差异化战略包括（）...
问题：他们具有权力，但是缺乏影响力的管理人员，可能具有正式的行政职务，但是没有得到同事或者部下的认同，或者没有实权甚至被架空，他们是（）A、运筹帷幄者B、一技之长者C、默默无闻者D、孤家寡人者...
问题：企业目标市场选择要考虑的因素有（）A、企业拥有的资源B、市场上同类商品是否具有同质性C、市场上购买者是否具有相同的偏好D、企业提供的商品所处生命周期的哪个阶段E、企业外部的环境...
问题：关系营销的最终结果是建立起公司的独特资产（）...
问题：以下（）不是战略业务单位具有的特征。...
问题：许多销售人员采用以闲聊的形式开始他们的会谈，讨论一些与销售本身关系不大的主题，如业余爱好、体育等，这种方式称之为（）A、委婉B、寒暄C、暖场D、同理心...
问题：组织购买决策过程一般划分为八个阶段，第一个阶段通常是（）A、预测和认识需求B、认识需要C、寻找潜在的供应来源D、选择供应商...
问题：企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类，这属于运用多样化增长战略中的（）。A、同心多样化B、水平多样化C、集团多样化D、垂直多样化...
问题：在面对风险性的采购决策时，组织采购者应如何应对？...
问题：中国粮油公司原来出口的冻鸡主要是面向消费者市场的，所选择的销售渠道以超级市场、专业食品商店为主。随着日本冻鸡市场竞争的加剧，中国冻鸡的销售量呈下降趋势，其主要问题在于：目标市场不明确，品种规格较少，包装不能适合日本市场的要求。为了扩大冻鸡出口，中国粮油公司对目标冻鸡市场做了进一步调查分析，以掌握不同细分市场的需求特点。首先，将购买者区分为三种类型： 第一类是饮食业用户； 第二类是团体用户； 第三类是家庭主妇。 这三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同。饮食业对冻鸡的品质要求较高，...
