许多销售人员采用以闲聊的形式开始他们的会谈，讨论一些与销售本身关系不大的主题，如业余爱好、体育等，这种方式称之为（）A、委婉B、寒暄C、暖场D、同理心

题目

许多销售人员采用以闲聊的形式开始他们的会谈，讨论一些与销售本身关系不大的主题，如业余爱好、体育等，这种方式称之为（）

  • A、委婉
  • B、寒暄
  • C、暖场
  • D、同理心
相似考题

1.“没有哪位销售人员可以每次都做成生意，你失去了一笔大订单之后，你会怎么做？对于一些销售人员来说，有时他们会怀疑：销售对他们而言，是否是一项合适的职业，你是否也有过这种感受？为什么？你是怎么做的。”

2.根据《华润置地销售案场物业服务手册（1.0版）》要求，协议中包含服务要求、人员编制、资金预算、物料采供、考核办法、结算方式、酬金比例（）等内容。A、10%B、12%C、15%D、8%

3.同理心与同情心的重叠，称之为（）。

4.“我知道您夫妻之间有许多问题，您觉得你们夫妻之间最大的障碍是什么呢?其他的以后我们再慢慢谈。”这种会谈使用的技巧是（　）。A、鼓励B、对焦C、对质D、同理心

参考答案和解析
正确答案:C
更多“许多销售人员采用以闲聊的形式开始他们的会谈，讨论一些与销售本身关系不大的主题，如业余爱好、体育等，这种方式称之为（）A、委婉B、寒暄C、暖场D、同理心”相关问题

  • 第1题：

    销售促进的对象不同，则销售促进的表现形式也不一样。推销竞争、红利提成等销售促进方式属于（）。

    • A、销售人员促销方式
    • B、商业促销方式
    • C、中间商促销方式
    • D、消费者促销方式

    正确答案:A

  • 第2题：

    在销售沟通中，为使信息交流更加畅通，可增加如下的“润滑剂”，如寒暄、赞赏、幽默和（）

    • A、委婉
    • B、迂回
    • C、问候
    • D、激励

    正确答案:A

  • 第3题：

    销售顾问在与客户洽谈时，通过（）方式收集信息。

    • A、寒暄
    • B、聊天
    • C、试驾
    • D、报价

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为（）


    正确答案:双向沟通

  • 第5题：

    为销售人员确定一些可行的销售目标，并以目标完成的情况来激烈销售人员，这种激励方式为（）。

    • A、物质激励
    • B、目标激励
    • C、培训激励
    • D、工作激励

    正确答案:B

  • 第6题：

    一个销售人员面对一个采购小组，向他们推荐一种或几种产品，这是销售人员与顾客进行接触的（　）方式。

    • A、单个销售人员对单个顾客
    • B、单个销售人员对一组顾客
    • C、销售小组对一组顾客
    • D、销售会议

    正确答案:B

  • 第7题：

    填空题
    信息的发送者与接收者以写实、会谈、讨论的方式进行的交流与信息反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为（）。

    正确答案： 双向沟通
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    销售小组通常由企业有关部门的主管人员、销售人员、技术人员等组成，他们面对一个采购委员会推荐产品，这是销售人员与顾客进行接触的（　）方式。
    A

    单个销售人员对单个顾客

    B

    单个销售人员对一组顾客

    C

    销售小组对一组顾客

    D

    销售会议


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在销售沟通中，为使信息交流更加畅通，可增加如下的“润滑剂”，如寒暄、赞赏、幽默和（）
    A

    委婉

    B

    迂回

    C

    问候

    D

    激励


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    销售沟通中的润滑剂有（）
    A

    赞赏

    B

    幽默

    C

    微笑

    D

    委婉

    E

    寒暄


    正确答案： A,B,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    一个销售人员面对一个采购小组，向他们推荐一种或几种产品，这是销售人员与顾客进行接触的（　）方式。
    A

    单个销售人员对单个顾客

    B

    单个销售人员对一组顾客

    C

    销售小组对一组顾客

    D

    销售会议


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候，建立销售关系的关键是（）
    A

    激发兴趣

    B

    表示感谢

    C

    重视细节

    D

    社交礼仪


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    销售沟通中的润滑剂有（）

    • A、赞赏
    • B、幽默
    • C、微笑
    • D、委婉
    • E、寒暄

    正确答案:A,B,D,E

  • 第14题：

    销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候，建立销售关系的关键是（）

    • A、激发兴趣
    • B、表示感谢
    • C、重视细节
    • D、社交礼仪

    正确答案:A

  • 第15题：

    在客房的成本中，有一种成本虽然也随着销售量的升降而增减，但与销售量的增减不完全成比例，如燃料和动力费等。这种成本被称之为（）。

    • A、固定成本
    • B、变动成本
    • C、半变动成本
    • D、半固定成本

    正确答案:C

  • 第16题：

    销售小组通常由企业有关部门的主管人员、销售人员、技术人员等组成，他们面对一个采购委员会推荐产品，这是销售人员与顾客进行接触的（　）方式。

    • A、单个销售人员对单个顾客
    • B、单个销售人员对一组顾客
    • C、销售小组对一组顾客
    • D、销售会议

    正确答案:C

  • 第17题：

    信息的发送者与接收者以写实、会谈、讨论的方式进行的交流与信息反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为（）。


    正确答案:双向沟通

  • 第18题：

    销售人员会同本企业有关职能部门的人员，以业务洽谈会的形式向买主销售产品，这是销售人员与顾客进行接触的（　）方式。

    • A、单个销售人员对单个顾客
    • B、单个销售人员对一组顾客
    • C、销售小组对一组顾客
    • D、销售会议

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    “我知道您夫妻之间有许多问题，您觉得你们夫妻之间最大的障碍是什么呢?其他的以后我们再慢慢谈。”这种会谈使用的技巧是（　）。
    A

    鼓励

    B

    对焦

    C

    对质

    D

    同理心


    正确答案： D
    解析： 对焦是指社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点。社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。

  • 第20题：

    单选题
    许多销售人员采用以闲聊的形式开始他们的会谈，讨论一些与销售本身关系不大的主题，如业余爱好、体育等，这种方式称之为（）
    A

    委婉

    B

    寒暄

    C

    暖场

    D

    同理心


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    为销售人员确定一些可行的销售目标，并以目标完成的情况来激烈销售人员，这种激励方式为（）。
    A

    物质激励

    B

    目标激励

    C

    培训激励

    D

    工作激励


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为（）

    正确答案： 双向沟通
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    同理心与同情心的重叠，称之为（）。

    正确答案： 共情
    解析： 暂无解析

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