当前分类： 物业经营管理
问题：客户关系管理（CRM）是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户（ ）...
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问题：单选题以下对于物业更新改造准备金的描述中，错误的是（ ）。A 可以取值有效毛租金收入或年净运营收益的一个百分比B 每天更换的洗手间用纸费用的支付C 可以根据物业大、中修计划事先做出预算D 根据市场需求的变化改变室内空间布局的支付...
问题：在房地产投资风险中，非市场风险包括（ ）。...
问题：绿色建筑的设计理念包括（ ）。...
问题：单选题客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户（ ）为中心的企业管理理论。A 价值B 忠诚C 创利D 满意度...
问题：承租人除租金外还需要再另行交纳水电费用，这种租金称为（ ）。[2011年真题]...
问题：物业管理企业（）。...
问题：单选题下列关于设施管理的概念的理解中，不正确的是（）。A 设施管理应包括对人、生产过程、环境、健康和安全等软件的关心B 物业设施管理工作范围主要是商业办公楼，而医药、教育和工业等场所不适合进行物业设施管理C 各个机构都可以采用设施管理，因为这些机构都需要占用一定的空间工作D 设施管理在关注工作场所的同时，需要采用多方面的方法如环境管理、人力资源管理、财务管理等...
问题：单选题不属于市场供给特点的是（）。A 由于房地产的位置、环境、数量、档次的差异，市场供给具有非同质性B 由于房地产商品的供给在短期内很难有较大的增减，因此市场供给缺乏弹性C 由于土地的有限性、不可再生性，以及房地产投资规模巨大，使房地产市场具有高度的垄断性D 购置房地产的开支巨大，通常需要借助金融信贷机构来进行融资...
问题：为将市场风险转移，业主常选择的管理模式是（）。...
问题：智能化住宅小区具有的功能特征包括（）。...
问题：零售商业物业运作的相关理论主要集中在（）领域。...
问题：公开招标又称为无限竞争性公开招标，其优点是（ ）。...
问题：下列不属于市场供给特点的是（ ）。...
问题：中国内地通常采用（）为面积单位。...
问题：单选题物业管理企业的根本任务和基本属性是（）。A 维修B 管理C 经营D 服务...
问题：单选题王某将116500元存入银行，期限为一年，年利率为12%，则一年后的本利和为（）元。A 130480B 136.985C 126.495D 133.455...
问题：（ ）是把市场整体分解为各个部分、方面、因素，形成分类资料，并通过对这些分类资料的研究分别把握特征和本质，然后将这些通...
问题：单选题国有企事业单位管理自管公房，应持有（ ）。[2012年真题]A 《房地产权证》或《房屋使用权证》B 《房地产权证》或《房屋所有权证》C 《房地产权证》或《房屋租赁证》D 《房屋占有权证》或《房屋租赁证》...
问题：关于物业经营管理内涵的说法，错误的是（ ）。[2011年真题]...
