当前分类： 温州轨道交通客运部票务中心知识
问题：收益审核工作坚持（）的原则。...
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问题：根据收益审核工作时间及周期规定，遇节假日根据实际情况进行调整。...
问题：物资部负责适时对外发布新闻信息，及时引导社会舆论。...
问题：私自生成、使用、更换密钥卡，按（）规定进行处理。...
问题：车票编码人员错误编码车票，但未对售票造成影响属于（）。A、四类票务事故B、三类票务事故C、二类票务违章D、一类票务违章...
问题：若车站出现票款差异且对对差异情况无异议，票务中心向该车站下发（），并要求车站在（）补交短款随当日票款解行。...
问题：收益审核员核对《车站收入日报》时，根据“兑零送行”与“票款封包金额”之和计算“送行金额”是否正确...
问题：交易类型的作用是确定交易的本质特征，即该交易的票种、交易种类等相关信息。...
问题：收益审核员须对车站上交的车票数量进行核对，将车站上交的所有车票加封信封上显示的车票数量按种类，与（）等相应栏进行核对。核对一致后，将装有车票的信封交于票卡管理班组；如不一致，信封不可拆封，通知车站至收益审核班组确认。A、《乘客事务处理单》B、《客服员结算单》C、《车站票卡售存统计表》D、《特殊情况车票即时退款记录表》E、《车票调配单》...
问题：（）是乘客发现票卡无效，则到车站客服中心办理换卡业务，单程票直接换票，更换后交易根据正常消费交易进行清分。A、退票交易B、消费交易C、售票交易D、更换票卡...
问题：（）负责工作票的办理、分析、鉴定等工作。A、安全技术部B、人力资源部C、自动化部D、客运部...
问题：所有进入密钥室人员需做好登记及密钥管理相关工作记录。...
问题：以下不属于SC报表的为（）。A、《车站设备钱箱更换统计日报表》B、按操作员统计交易日报表C、按票种统计交易日报表D、《BOM售卖统计日报表》...
问题：车站办理乘客事务时由客服员填写《乘客事务处理单》，乘客事务分为“设备事务”、“乘客事务”和“其他事务”三类，应分区填写，“乘客事务”事件类型中（）、（）、（）、（），由客服员根据发生事件在相应事件栏中勾选。...
问题：丢失银行收款凭证，未及时报财务部并跟进属于（）。A、四类票务事故B、三类票务事故C、二类票务违章D、一类票务违章...
问题：（）车站为乘客办理的现场车票退款。A、付费更新B、免费更新C、即时退款D、非即时退款...
问题：发生AFC系统大面积故障时，（）、（）负责发生突发事件时与中铁通各专业部门共同研究应急处置方案，并对中铁通的应急处置工作进行监督。A、客运部B、安全技术部C、自动化部D、物资部E、机电部...
问题：票务收入清分规则是基于百分比的相对协议或者基于固定数量的绝对协议。...
问题：AFC系统设备出现损坏的SAM卡，由客运部指派专人及时上交（）密钥卡负责人。...
