客运部负责AFC检修工班人员在车站设备安装、维修、检查、更换SAM卡时的现场监督。

第1题：

AFC设备作业工艺卡是AFC生产作业标准化的重要组成部分，工艺卡对各项作业的作业条件、作业工器具、安全要点、检修项目、检查内容/步骤、标准、收尾工作以及确认工作了明确规定。

第2题：

车站发生AFC设备.故障，设备维修人员到达车站并修复设备后应急解除。

第3题：

以下哪个不是AFC设备发生重大故障时现场处置机构（救援队伍）的成员（）。

• A、AFC车间主任
• B、AFC检修工班
• C、厂家
• D、综合技术室专业工程师

第4题：

现场处置机构各小组成员接到故障抢修指令后，立刻赶赴现场。到达故障现场后，通知（）现场情况。同时按各自职能分工，参照AFC相关维修规程，迅速实施先期处置，并查找原因。

• A、AFC工班长
• B、AFC车间负责人
• C、AFC当班员工
• D、AFC生产调度

第5题：

（）人员熟悉车站进水管阀门和区间消防管阀门位置，车站人员应每季保证进行一次人员现场阀门操作。

• A、站务中心
• B、车站
• C、客运部
• D、维修部

第6题：

以下哪个不是AFC设备发生重大故障时应急指挥机构的成员（）。

• A、票务部部长
• B、票务部AFC车间主任
• C、AFC检修工
• D、AFC车间综合管理员

第7题：

运营分公司客运部负责对站务中心AFC设备操作卡进行最终（）、（）。

第8题：

发生爆炸案件，紧急疏散乘客时，应（）将闸机扇门全部打开。

• A、使用IBP盘上的AFC紧急释放按钮
• B、使用AFC系统车站计算机
• C、通知车站现场人员
• D、通知车站维修人员

第9题：

设备检修时，维修人员变动过位置的按钮、开关或检修更换过的按钮、开关，应该（）操作负责人。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以下为车站客运值班员的票务工作职责的有（）。

• A、负责在运营开始前开启车站AFC设备，并监控SC的运作。
• B、负责AFC设备箱体的更换、钱箱清点、票箱清点、补币、补票等工作。
• C、负责车票、票据、报表的接收、上交等工作。
• D、负责客服员的配票、结算并监督客服员的票务工作。
• E、负责每月报表的装订和存档。

第14题：

AFC系统设备出现损坏的SAM卡，由客运部指派专人及时上交（）密钥卡负责人。

第15题：

AFC生产调度在发现或接到AFC系统重大故障报警信息时，首先通知（），由其在AFC系统中央监控工作站上进行先期判断和处理。同时AFC生产调度通知AFC车间负责人和综合技术室相关工程师。

• A、AFC工班当班人员
• B、AFC工班长
• C、车务人员
• D、AFC助理工班长

第16题：

下面属于管理要求的是（）。

• A、维修人员维修故障时，在能接触到现金或票卡的情况下，必须有车站站务人员现场监控，确保现金和票卡的安全
• B、维修人员原则上不得单独借用设备钥匙、门禁卡，纸币钱箱、硬币回收箱钥匙只能由车站人员持有
• C、严禁维修人员擅自讲BOM读写器和SAM卡带出车站
• D、严禁维修人员擅自删除设备日志，确保设备现金流有迹可循
• E、如发现设备周边有现金或票卡应上交车站处理

第17题：

一类违章内容包括以下哪些（）

• A、将备用金、票款挪作与票务工作无关用途，金额在100元以下的行为。（备用金误解行除外）
• B、丢失SAM卡、BOM读写器（有相关汇报记录）。
• C、将备用金、票款挪作与票务工作无关用途，金额在500元以下的行为。（备用金误解行除外）
• D、丢失SAM卡、BOM读写器（无相关汇报记录）。
• E、承包商维修AFC设备时，车站未派人员进行监控而导致票款流失的行为。

第18题：

以下说法错误的是（）。

• A、客运值班员离开车站AFC票务室时，须将AFC票务室门机械锁锁闭
• B、客服中心无当班售票员时，AFC维修人员未经值班站长同意不可进入客服中心
• C、当班客运值班员离开AFC票务室时，其他人员须随同离开，不可逗留
• D、非运营期间，现金可以单人运送

第19题：

车站票务钥匙自然折损或折断时，由（）负责钥匙的申报、更换。

• A、站务室
• B、生产技术室
• C、票务室
• D、AFC工班

第20题：

车站人员发现TVM多找零时，询问乘客购票情况，将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报（）。

• A、值班站长
• B、AFC工班
• C、维修调度
• D、行车值班员

第21题：

第22题：

第23题：