当前分类: 中国银行业消费者权益保护知识竞赛
问题:代理银保产品的从业人员应认真对购买某些银保产品的消费者进行风险承受能力调查和评价,并根据消费者的风险承受能力推荐相应的保险品种,但所做的推荐仅供消费者参考。...
查看答案
问题:银行业消费者权益保护工作之一就是要督促指导银行业金融机构将消费者权益保护落实到产品或服务的哪些业务环节中?()A、设计开发B、审批入市C、营销推介D、售后评估...
问题:银行业消费者保护工作主要包括哪些方面?...
问题:邮储银行各级机构可以不用保管本机构受理和处理的各种信访档案资料。...
问题:银行保险箱业务的核心内容是“代保管”,而不是“租”...
问题:除银行工作人员外,任何人不会也不能向消费者索要密码,不会也不得通过任何形式要求消费者转出账户资金。...
问题:银行业金融机构加强对员工的日常培训,强化员工公平对待消费者意识,提升员工服务残障人士技能和应急处理能力。...
问题:消费者对于其所投资的基金产品可自由转让或申请赎回其持有的基金份额。...
问题:()是以信托贷款等方式为消费者提供融资服务解决方案,包括股票质押信托融资、信托贷款融资等。A、信贷融资B、项目融资C、贷款融资D、信托融资...
问题:银行的实物贵金属产品以国际市场价格为基准制定,在交易日内的任何一个时点都存在调价的可能,尤其是在市场价格波动较大时,价格调整频率也会相应提高...
问题:商业银行应充分发挥行业优势,组织广大从业人员,深入到残疾人身边,以走访慰问、结对帮技等形式,开展内容丰富的志愿助残服务活动。...
问题:()为满足私人银行消费者的融资需求,银行为私人银行消费者提供专享的便捷的融资服务渠道。A、项目融资B、信托投资C、专享信贷融资D、券商资产融资...
问题:银行消费者的受教育权就是指消费者有权接受银行消费知识的教育。...
问题:银行业金融机构在收集个人金融信息时,应当違循合法、合理原则,可以收集与业务无关的信息。...
问题:下列关于外汇业务的描述中,错误的是()。A、银行严格按照委托方指示、及时对外拔付资金或向受益人解付资金B、对于国际电汇汇出业务、消费者无权选择国内外费用的承担方C、消费者不应超出银行外汇现钞调拔职能范围强行要求提取外汇现钞D、对于由于代理行的过失造成的款项迟付、银行也同样承担责任...
问题:银行对消费者进行电子银行业务风险提示、安全教育的对象,不能局限于电子银行消费者,而应包括银行所有消费者甚至是银行潜在消费者。...
问题:《重大事项报告》须经事项发生部门或发现部门的主要负责人签字并加盖公章后,由本级行·办公室发出,()对报告的真实性负责。A、总行审计部门B、报告单位C、签发人D、总行...
问题:消费者办理电子银行业务时,以下做法中哪一项是正确的()。A、可以在网吧等公共场所的公用电脑上进行网上支付B、打印交易单据后,如不需要单据,直接将单据扔进银行的废物箱CC、如客户未妥善保管好信息,发生盗用,银行可以承担D、办理业务时,仔细阅读屏幕中的操作说明和安全提示,确认操作无误...
问题:双重身份认证由哪些部分组成()。...
问题:我国储蓄国债可分为电子式国债和记账式国债。...