更多“通过电子银行渠道办理相关交易后,消费者可以在规定的时限内到银行营”相关问题
  • 第1题:

    电子银行消费者的主要义务是到银行营业网点办理()等手续,应填写相关申请表,提供相关资料,并签名确认。

    • A、电子银行注册
    • B、电子银行变更
    • C、电子银行注销
    • D、电子银行删除

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    客户关闭电子银行渠道后,其账户仍然可以正常进行非电子银行渠道的交易。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    电子银行消费者通过电子银行渠道办理相关交易后,可以随时到银行营业网点补登存折或补打交易明细。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    银行汇票挂失不可以通过()渠道办理。

    • A、手机银行渠道
    • B、自助渠道
    • C、柜面渠道
    • D、网银渠道

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    对于互联网B2B特约商户退款,柜面一般受理()

    • A、在规定的退款时限内的退款
    • B、超过规定时限的退款
    • C、无限制(兴业银行除了柜面渠道,没有其他渠道可以办理)
    • D、柜面无此功能,需客户在企业网银渠道办理

    正确答案:B

  • 第6题:

    关于“智慧通”业务办理渠道说法正确的是()

    • A、可通过柜台渠道办理
    • B、可通过网银渠道办理
    • C、网银渠道功能开放时间以公司金融总部交易银行部通知为准
    • D、以上都不对

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    多选题
    下列关于电子银行业务说法正确的有(  )。
    A

    办理支付结算业务时,因工作差错发生延误,影响消费者资金使用的,应当按照中国人民银行《支付结算办法》的有关规定计付赔偿金

    B

    对涉及收费的电子银行业务,在最终提交银行业务处理系统前,银行应对相关收费标准或具体收费金额以适当方式作出明确提示,以便消费者自主决定是否继续操作该项业务

    C

    通过电子银行渠道办理相关交易的,消费者无法获得交易明细

    D

    因消费者账户可用余额或信用额度不足,致使银行未及时准确地执行消费者发送的有效电子交易指令,银行不承担责任

    E

    对涉及收费的电子银行服务,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准或具体收费金额,以保证消费者的选择权


    正确答案: C,A
    解析:

  • 第8题:

    多选题
    消费者通过电子银行渠道办理业务时,应遵守()。
    A

    银行的电子银行章程

    B

    与银行签订的电子银行服务协议

    C

    银行不定期通过网点、网站或电子银行等渠道公布的相关业务规则

    D

    银行柜台渠道所需遵循的相应规定或规则


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    关于通过华夏银行网银办理支付宝卡通相关业务,以下表述错误的是()
    A

    “4字头”华夏卡不能在网银自助办理

    B

    在网银签约后可以柜台办理解约和修改每日支付限额

    C

    在柜台签约的客户,可通过网银办理支付宝卡通相关业务

    D

    通过网银自助办理支付宝卡通业务输入的交易要素同柜台办理相同


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    手机银行配备工银电子密码器后,极大地方便了个人客户通过手机银行办理相关业务,对于交易限额的描述以下正确的是()
    A

    申领工银电子密码器后,手机银行单笔交易限额为50万,日累计支付限额为100万

    B

    手机银行自助注册客户,单笔、日累计交易限额均为500元

    C

    申领了工银电子密码器后,手机银行交易限额与网银U盾客户交易限额一致

    D

    手机银行交易限额可以自助通过手机银行进行调增


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    电子银行消费者的主要义务是到银行营业网点办理()等手续,应填写相关申请表,提供相关资料,并签名确认。
    A

    电子银行注册

    B

    电子银行变更

    C

    电子银行注销

    D

    电子银行删除


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    王女士想办理西联收汇业务,她可以通过以下何种电子渠道办理()
    A

    电视银行

    B

    电话银行

    C

    个人网银

    D

    手机银行


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    通过电子银行渠道办理相关交易后,消费者可以在规定的时限内到银行营业网点()或()。


    正确答案:补登存折;补打交易明细

  • 第14题:

    以下说法正确的是()

    • A、账户为不动户状态后来柜面办理业务,柜员收到提示后,可以直接为客户办理业务,交易成功后系统自动将账户状态由不动户改为活动状态。
    • B、账户为不动户状态后来柜面办理业务,柜员收到提示后,应暂停办理业务,并对客户的账户资料进行检查。
    • C、账户为不动户状态后,通过网银等电子渠道发生来账业务时,款项入账后,系统将自动挂账。
    • D、通过网银等电子渠道发起借记交易时,系统不允许进行交易并提示“账户为不动户,需到柜面进行交易激活”。

    正确答案:B,D

  • 第15题:

    客户办理个人黄金买卖业务开户后的下一个交易日即可通过兴业银行柜台、网银和手机银行渠道进行交易。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    客户在签订电子渠道总约后,需对具体使用的借记卡、信用卡进行电子渠道激活,若未进行电子渠道激活,则相关账户无法通过电子渠道办理业务。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    王女士想办理西联收汇业务,她可以通过以下何种电子渠道办理()

    • A、电视银行
    • B、电话银行
    • C、个人网银
    • D、手机银行

    正确答案:C

  • 第18题:

    531系统上线后个人客户默认银期转账交易办理渠道为()客户需先至柜面申请开通相关渠道后方能通过相应渠道办理银期转账。

    • A、网上银行
    • B、手机银行
    • C、电话银行
    • D、多媒体及ITM

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    填空题
    通过电子银行渠道办理相关交易后,消费者可以在规定的时限内到银行营业网点()或()。

    正确答案: 补登存折,补打交易明细
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    银行汇票挂失不可以通过()渠道办理。
    A

    手机银行渠道

    B

    自助渠道

    C

    柜面渠道

    D

    网银渠道


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    对于互联网B2B特约商户退款,柜面一般受理()
    A

    在规定的退款时限内的退款

    B

    超过规定时限的退款

    C

    无限制(兴业银行除了柜面渠道,没有其他渠道可以办理)

    D

    柜面无此功能,需客户在企业网银渠道办理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    电子银行消费者通过电子银行渠道办理相关交易后,可以随时到银行营业网点补登存折或补打交易明细。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    531系统上线后个人客户默认银期转账交易办理渠道为()客户需先至柜面申请开通相关渠道后方能通过相应渠道办理银期转账。
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    电话银行

    D

    多媒体及ITM


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易。()
    A

    利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务;

    B

    个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露;

    C

    使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权;

    D

    网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息。


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析