当前分类： 消费者权益保护法
问题：女青年张某去一家服装店买衣服。进店后，她停在了一排假时装模特前，在看中了一个模特所穿的新款衣服后，她顺手摸了一下模特的上衣袖子。谁料，模特的胳膊突然掉到地板上，两根手指被摔断了。张某忙向服装店老板赔不是，但服装店老板却要求她赔偿模特两根指头摔断的损失100元钱，否则休想走人。张某无奈给这位老板赔偿了100元钱。随后，张某投诉至消费者协会，要求服装店老板赔礼道歉，退还所收的100元钱。本案中，服装店老板侵犯了张某的权利有（）.A、知情权B、选择权C、公平权D、求偿权...
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问题：王女士是租赁某电讯商城摊位经营通讯器材的个体户。一天，她到另一个...
问题：协商和解在性质上属于当事人自力救济的一种形式。...
问题：如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化，消费者有权在（）选择是否继续使用该卡及相关服务。A、银行存续期内B、公告期间C、任意时间D、5年内...
问题：消费者在购买、使用商品的时候，享有（）的权利。A、自主选择B、索要购货凭证C、公平交易D、没收经营者的不合格商品...
问题：理财业务中个人理财产品包括哪些主要服务项目，请说明。...
问题：商业银行应当对拟建立或已建立代理合作关系的保险公司进行审慎尽职调查，审慎选择合作伙伴。调查内容至少包括哪些内容？...
问题：在商品购买者和使用者相分离时，只有购买者才是消费者。...
问题：贵宾卡用户不但在手续费率方面有一定程度的减免，还可享受（）待遇....
问题：在中国境内市场销售的进口食品，必须使用（）标识。A、外文B、中文C、韩文...
问题：在产品或服务的（）等全过程中，银行业金融机构有义务落实消费者权益保护的相关要求。...
问题：对消费者投诉的是银行业金融机构和银行业监管机构面向社会落实消费者...
问题：刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后...
问题：经营者怀疑消费者盗窃其经营的商品，应由公安部门按照法律规定实施搜...
问题：三包...
问题：参加土地竞买的单位或个人，必须说明资金来源并提供（）....
问题：要依法查处非法转让土地使用权的行为，对房地产开发建设投资达不到（）以上的，不得以任何方式转让土地及合同约定的土地开发项目。A、15%B、25%C、35%...
问题：下列哪些收费属于非利息性收费？（）A、大堂服务B、账户服务C、业务咨询D、汇款...
问题：消费者协会可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门（）。A、了解B、反映C、查询D、提出建议...
问题：中国银监会消费者权益保护部门将对发生的消费者投诉事件进行登记、统...
