当前分类： 消费者权益保护法
问题：如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化，消费者有权在（）选...
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问题：公共服务经营者应当定期对设备进行检查、维护。检查、维护设备影响消费者正常使用的，应当至少提前（）日告知消费者。法律、法规对告知期限另有规定的，从其规定。A、一B、三C、五D、七...
问题：消费者协会可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门（）。A、了解B、反映C、查询D、提出建议...
问题：中国银监会消费者权益保护部门将对发生的消费者投诉事件进行登记、统...
问题：消费者在使用银行卡过程中，应积极配合发卡银行及其合作机构（如特约...
问题：商业广告...
问题：在中国境内市场销售的进口食品，必须使用（）标识。A、外文B、中文C、韩文...
问题：辽宁消费者黄某向济宁某公司汇款3000元，欲购买该公司生产的FT—200型粉条机一台。当时在电话中联系好单价2700元/台，余款300元作托运费。该公司销售部经理刘某到火车站办理铁路托运。出于节省运费的考虑，刘某在填写运单时，有意将货物价值压低，将2700元货值填写成600元。后来该货物在运输途中丢失。在追索赔偿时，铁路责任方只按托运人填写的货物价值600元进行赔偿，导致黄某直接损失2100元。黄某多次与销售方刘某联系，要求赔偿损失，刘则以责任在铁路方为由拒绝赔偿。黄某无奈，向当地消费者协会投诉。黄某托运...
问题：下列哪些收费属于非利息性收费？（）A、大堂服务B、账户服务C、业务咨询D、汇款...
问题：对消费者投诉的是银行业金融机构和银行业监管机构面向社会落实消费者...
问题：协商和解在性质上属于当事人自力救济的一种形式。...
问题：消费者在购买、使用商品的时候，享有（）的权利。A、自主选择B、索要购货凭证C、公平交易D、没收经营者的不合格商品...
问题：为提高银行业金融机构消费者权益保护考核评价工作的效率和效果，中国银监会及其派出机构可在初评开始之前组织银行业金融机构进行预先自我评估，作为考核评价工作的参考，但预评估结果不得影响最终考核评价结果的（）。A、真实性B、独立性C、公正性D、可信性...
问题：（）是银行消费者（）的应有之义和自然合理的延伸。A、损害赔偿权；公平交易权B、损害赔偿权；安全权C、隐私权；受尊重权D、知情权；公平交易权...
问题：简述经营者商品、服务安全保证义务的主要内容。...
问题：经营者怀疑消费者盗窃其经营的商品，应由公安部门按照法律规定实施搜...
问题：根据某县（区）消费者反映的某类商品的投诉率较高或某类商品某个品牌...
问题：理财业务中个人理财产品包括哪些主要服务项目，请说明。...
问题：从性质来看，消费争议是（）。A、经营者和消费者在法律地位上平等的争议B、经营者和消费者在法律地位上不平等的争议C、经营者和消费者在法律地位上有时候是平等的争议D、经营者和消费者在法律地位上有时候是不平等的争议...
问题：要依法查处非法转让土地使用权的行为，对房地产开发建设投资达不到（）以上的，不得以任何方式转让土地及合同约定的土地开发项目。A、15%B、25%C、35%...
