当前分类： 消费者权益保护法
问题：消费者王某购买了某一型号的燃气热水器，安装使用后没有出现问题。有一天，王某在中央电视台第二套节目发布的产品抽查结果中发现，其购买的该厂生产的这一型号的燃气热水器被国家质量监督部门抽检确定为不合格产品。对此，王某和经营者依法要做的是（）.A、王某可以要求退货，经营者应当负责退货B、王某可以要求退货，但因其购买的产品未出现质量问题，经营者有权拒绝退货C、王某无权要求退货，因其购买的产品未出现质量问题D、王某无权要求退货，因其没有造成损害...
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问题：家里急等着用钱，但银行的定期存单还要过几天才能到期，怎么办？如果...
问题：由于银行原因给消费者造成损失的，应根据（）向消费者进行赔偿或补偿。A、客户意愿B、有关法律规定C、合同约定D、协商结果...
问题：客户在充分知情的前提下由客户根据自身情况（）选择银行服务。...
问题：广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。...
问题：小李在超市花了70元买了一件品牌小装饰品，后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品，经营者应当按照小李的要求，增加赔偿小李（）。A、70元B、140元C、210元D、500元...
问题：对于代收代付出现的错漏，消费者应首先向（）进行查询，主张相关权利，银行配合提供相关查询。A、委托单位B、银行C、受托方D、委托单位和受托方...
问题：侵害消费者人身权益的行为，造成消费者严重精神损害的，消费者可以要...
问题：在申请贷款时，银行应提醒消费者量力而行，根据自己的还款能力以及未来收入预期确定申请额度及还款方式，每月还款的金额以不超过家庭收入的（）为宜。A、45%B、50%C、55%D、60%...
问题：客户在一家银行的金融资产达到一定标准或满足银行规定的相关条件，则...
问题：银行应加强对消费者的信用管理，逐步完善存款人信用记录档案，对于（...
问题：各商业银行最迟于（）前应对所有网上银行高风险账户操作统一使用双重...
问题：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍？（）A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍...
问题：成革鞋、塑料鞋、布鞋的“三包”期限为1个月。...
问题：中国银行业个人有偿服务中人民币结算业务包括个人结算和（）。...
问题：目前我国国债主要分为以下哪些类型？（ ）A、储蓄国债B、记账式国债C、电子式国债D、凭证式国债...
问题：会员单位应公示消费者投诉的具体（），认真受理投诉和建议。A、途径B、方法C、途径和方法...
问题：消费者组织向消费者提供（）。A、信息服务B、咨询服务C、商品服务D、诉讼服务...
问题：境内外商业银行个人业务服务收费内容存在一定差异，主要体现在哪几个...
问题：什么是银行消费者的隐私权？...
