银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为()级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。A、一B、二C、三D、四

题目

银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为()级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。

  • A、一
  • B、二
  • C、三
  • D、四

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  • 第1题:

    银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为四级,表示消费者权益保护工作制度体系( ),在许多经营管理和业务环节都无法落实消费者权益保护理念,侵害消费者合法权益的事件( )发生。

    A: 健全;偶尔

    B: 不健全;经常

    C: 健全;经常

    D: 不健全;偶尔


    参考答案:B

  • 第2题:

    银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为( )级,表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补。对此,监管机构除应当督促其加强整改之外,还可根据《中华人民共和国银行业监督管理法》等法律法规,对其进一步采取必要监管措施。

    A、一

    B、二

    C、三

    D、四


    正确答案:D

  • 第3题:

    对于银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价复评结果,法人监管机构应将复评结果以()告知银行业金融机构相关负责人。

    • A、书面
    • B、会谈见面
    • C、电话
    • D、信函

    正确答案:B

  • 第4题:

    银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价·办法中的考核评价对象是()。

    • A、银监会及派出机构
    • B、银行业金融机构
    • C、保险业金融机构

    正确答案:B

  • 第5题:

    银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为()级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作在行业内部处于领先水平,监管机构一般不需对其采取特殊的监管措施。

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、四

    正确答案:A

  • 第6题:

    如果消费者权益保护工作考核评价指标得分为0分,表明银行业金融机构消费者权益保护工作未达到相应标准。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    如果消费者权益保护工作考核评价结果为四级,则表示银行业金融机构的消费者权益保护工作制度体系不健全,在部分经营管理和业务环节中落实消费者保护理念不力,侵害消费者合法权益的事件经常发生。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果,对银行业金融机构采取后续监管措施。考核评价结果为四级,表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补。监管机构应当责令其限期整改。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为()级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。
    A

    B

    C

    D


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果,对银行业金融机构采取后续监管措施。考核评价结果为四级,表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补。监管机构应当责令其限期整改。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    如果消费者权益保护工作考核评价指标得分为0分,表明银行业金融机构消费者权益保护工作未达到相应标准。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    如果消费者权益保护工作考核评价结果为二级,则意味着银行业金融机构须注意查找自身消费者权益保护工作中存在的不足并妥善加以解决或改进。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为( )级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。

    A、一

    B、二

    C、三

    D、四


    参考答案:D

  • 第14题:

    对于银行业金融机构消费权益保护工作考核评价结果,考核评价结果为一级,监管机构一般不需对该银行业金融机构采取特殊的监管措施。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为三级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作开展正常,但监管机构应当对其存在的一些薄弱环节给予必要关注。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    如果消费者权益保护工作考核评价结果为二级,则意味着银行业金融机构须注意查找自身消费者权益保护工作中存在的不足并妥善加以解决或改进。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    银行业金融机构应当制定银行业消费者权益保护工作考核评价体系,并将()纳入机构内部综合考核评价指标体系当中。


    正确答案:考评结果

  • 第18题:

    如果某一银行业金融机构的消费者权益保护工作考核评价得分超过90分(含),那么考核评价结果就可以被认定为“一级”。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果共分为4个等级。其中,得分在[60,75)区间者为()。

    • A、四级
    • B、三级
    • C、二级
    • D、一级

    正确答案:B

  • 第20题:

    多选题
    根据《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银监会及其派出机构在督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作方面的说法正确的有(  )。
    A

    银监会及其派出机构可以通过采取风险监管与行为监管并重的措施和手段,督促银行业金融机构落实银行业消费者权益保护工作的各项要求

    B

    可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与现场检查形成联动,督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作的责任

    C

    可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与非现场监管挂钩

    D

    不应当把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与市场准入挂钩,如暂停业务的办理,这违背了监管服务原则

    E

    督促银行业金融机构建立健全消费者权益保护工作评估体系,并将考评结果纳入监管综合考评体系


    正确答案: D,C
    解析:

  • 第21题:

    判断题
    银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为三级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作开展正常,但监管机构应当对其存在的一些薄弱环节给予必要关注。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果共分为4个等级。其中,得分在[60,75)区间者为()。
    A

    四级

    B

    三级

    C

    二级

    D

    一级


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    如果消费者权益保护工作考核评价结果为四级,则表示银行业金融机构的消费者权益保护工作制度体系不健全,在部分经营管理和业务环节中落实消费者保护理念不力,侵害消费者合法权益的事件经常发生。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价·办法中的考核评价对象是()。
    A

    银监会及派出机构

    B

    银行业金融机构

    C

    保险业金融机构


    正确答案: B
    解析: 暂无解析