当前分类: 寿险公司人力资源管理
问题:单选题一家寿险公司的()是对其未来发展愿望所做的描述。A 使命B 愿景C 价值观D 战略...
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问题:单选题关于职位说明书中的任职资格条件,错误的说法是()。A 它说明了任职者必须得到何种能力和素质才能达到职位的要求B 它是对职位描述的一种补充C 它是通过职位分析得出的D 它主要作为对任职者进行绩效考核的依据...
问题:单选题很多企业将一些人力资源管理活动和服务加以外包,以提高人力资源管理的有效性。但()不能成为组织实施人力资源服务外包的理由。A 外部伙伴有能力以更低的成本提供相关产品或服务B 外部伙伴有能力以更高的效率提供某种人力资源服务C 它使企业的直线管理人员不再需要承担人力资源管理职责D 它有助于公司人力资源管理者更多地关注企业的战略性人力资源管理活动...
问题:单选题Y寿险公司是一家正在高速发展的公司,由于市场份额的不断扩大,导致管理人才短缺的问题逐渐显露出来,为此,公司非常重视管理人才的培养工作。考虑到市场上其他公司的现有管理人员与公司文化并不一定匹配,因此,该公司决定到公司外部去招聘那些尚没有工作经验、但是有一定的管理知识基础和管理潜力的人,待其入职后经过一段时间的培养再逐渐放到公司的各类管理岗位上。 该公司在招聘求职者的时候,采取的甄选手段包括笔试、面试和无领导小组讨论等。其中,笔试包括能力测试、人格和职业兴趣测试以及专业技能测试等三种测试。 在面试过...
问题:单选题寿险公司在组织绩效评价过程中,关于员工的绩效信息来源主要有()。 ①上级 ②同级 ③下级 ④被考核者本人 ⑤客户A ①②③B ①②③④C ①②③⑤D ①②③④⑤...
问题:单选题现代人力资源管理理论认为,人力资源管理是全体管理者共同承担的责任,其原因是()。A 所有的管理者都喜欢人力资源管理工作B 人力资源管理贯穿于每一位管理者的日常管理活动之中C 各部门管理者都归人力资源部门领导D 人力资源管理活动不需要太多专业知识...
问题:单选题某寿险公司在甄选客户服务人员(俗称柜面人员)时,特别看重求职者的外貌、年龄、性格等,对于个人形象比较突出者优先录用,这反映该公司将()作为甄选的参照因素之一。A 正规教育B 工作经验C 身体特征D 性格特征...
问题:单选题有一种绩效考核方法的实施过程如下:员工的直接上级在日常工作中随时注意观察员工在工作中的行为表现,并且将其中反映员工的绩效非常好或非常差的事例记录下来。然后,每隔一段时间,直接上级和员工就会基于记录下来的那些事件共同讨论员工的工作绩效。这种绩效考核方法被称为()。A 强制分布法B 配对比较法C 关键事件法D 目标管理法...
问题:单选题关于经济人假设中的X理论,错误的表述是()。A 大多数人天生懒惰,尽可能逃避工作B 大多数人心甘情愿接受别人的指导,不愿承担责任C 大多数人都有自我实现的需要,期望组织能够提供较好的发展空间D 必须采用强制、惩罚的办法才能迫使大多数人为实现组织目标而努力工作...
问题:判断题只要建立起绩效管理体系,就必然能够带来提升组织绩效以及强化组织竞争力的效果。A 对B 错...
问题:单选题W寿险公司人力资源部门通过员工满意度调查发现,员工们对以下几个方面具有比较明显的意见; 第一,公司的薪酬调整不及时,结果经常导致薪酬尤其是关键职位上的员工的薪酬比竞争对手要低,这种情况使得一部分员工存在离职倾向; 第二,尽管公司在薪酬体系中设立了绩效工资项目,但由于公司对员工的绩效考核不到位,实际结果仍然是干与不干差别不大,干好干坏差别不大,员工的工作积极性不足; 第三,有些员工表示,当前的薪酬水平与其他寿险公司相比尽管有时候略低,但问题也不是很大,真正让他们感到不满的是自己的工作似乎并没有得...
问题:单选题A应聘某寿险公司省分公司个险分管总,经面谈了解该岗位配备独立办公室、专车,福利待遇方面包括每月基本薪资、根据业务达成情况发放季度经理奖、年底考核按比例加薪、带薪休假等,绩效衡量指标包括保费计划任务达成率、13个月保费继续率、增员率、活动率等,如果绩效指标全面达成,则有机会负责华中区个险业务。根据报酬的定义,以下关于材料中独立办公室、华中区业务管理机会的说法,错误的是()。A 前者属于外在报酬,后者属于内在报酬B 前者属于经济型报酬,后者属于非经济型报酬C 都属于报酬范畴D 都需要通过付出劳动才可以得...
问题:单选题乌里奇教授在2007年通过调查研究建立了新的人力资源胜任能力模型,以下有关该模型的说法,错误的是()。A 人力资源专业人员必须掌握与人打交道或者与业务打交道的胜任能力B 模型包括可靠的行动者、文化和变革统管者、人才管理者等六大类胜任能力C 前述六大类胜任能力主要解决关系、流程和组织能力三个层面的问题D 此模型强调的是,人力资源专业人员的胜任能力不仅仅是知识,更重要的是知道如何去做...
问题:单选题Y寿险公司成立十年来,发展速度很快,公司通过不断自建分支机构,扩张队伍,保费收入不断提高,在业界的排名也不断上升。今年年初,公司董事长提出,在新的一年中,Y寿险公司应当更加注重战略性人 力资源管理建设,应当注意对本公司的人力资源管理职能进行优化,同时,人力资源管理应向以客户为导向进行转变,力争通过人力资源管理来帮助组织实现战略,实现更快、更好的发展,赢得更大的市场竞争优势。 在寿险公司战略规划制订过程中,人力资源管理职能可以起到的作用表现在()。 ①通过分析外部劳动力市场和国家政策的变化以及竞争对手...
问题:单选题在寿险公司培训中常用的商业游戏、案例研究、角色扮演等培训方法都属于()。A 传授培训法B 团队建设培训法C 正规教育法D 人格及能力评价法...
问题:判断题价值链理论认为,人力资源管理应当被视为企业创造价值的主要活动,而不是支持性活动。A 对B 错...
问题:单选题Y寿险公司最初是由一家国有企业发起成立的,现在已经转制为股份制企业。在转制之前,该公司员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等因素来确定的,员工之间的薪酬差别也不大,并且呈现出“干多干少一个样”的状况。 改制以后,由于企业要直接面对激烈的市场竞争,因此公司领导层决定打破传统的薪酬体制,引入各种绩效奖励计划。目前,公司正在考虑实施的绩效奖励计划除了年终奖之外,还包括中高层管理人员的利润分红计划、员工持股计划以及绩效加薪计划。 常见的群体绩效奖励计划有()。 ①利润分享计划 ②收益分享计划 ③差...
问题:单选题关于绩效目标制订的SMART原则,正确的说法是()。 ①S是指绩效目标应当是明确具体的 ②M是指绩效目标应当是可以衡量的 ③A是指绩效目标应当是与员工能力相匹配的 ④T是指绩效目标应当是有时限的A ①②③B ③④C ①②④D ①④...
问题:单选题当今中国社会涌现出一批代表性的行业领导者,例如马云、任正非、马明哲……等行业领袖人物,总是能战略性地发现、激励、充分利用以及有效领导分布于不同地区且各具特点的员工的能力,引导并推动全体员工去努力追求大家认可的远景与目标,这反映出一个组织或者企业的领导者(高层管理者)在履行人力资源管理方面所承担的重要职责或角色,以下不属于该层次领导者职责的是()。A 战略制定者和外部资源获得者B 中层管理人员的导师和教练C 企业的精神领袖及自我开发者D 公司人力资源管理政策以及员工福利计划制定者...