当前分类: H19-304华为UC售前专家考试
问题:单选题eSpace UC解决方案中不支持个人通信录的客户端是()。A eSpace DesktopB eSpace SoftConsoleC eSpace MobileD eSpace MobileHD...
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问题:单选题如下不包含在个人Web自助功能内的是()。A 一号通业务设置B 用户功能位模板C 免打扰业务设置D 呼叫转移业务设置...
问题:多选题华为UC系统和企业ERP系统集成,可以提供的业务能力包括()。A在ERP系统中集成语音呼叫功能,允许在ERP系统中对某些选定的人员直接进行语音呼叫,提供呼叫号码选择B在ERP系统中集成会议功能,允许直接召集相关人员举行会议(参会人员不可选)C在ERP系统中集成UC通讯录,允许在ERP系统中对UC通讯录进行查询和操作D在ERP系统中集成IM功能,可直接对相关人员发送IM消息...
问题:单选题客户发送一个Email到华为联络中心,当客户收到座席的回复后,看到的回复邮件的发件人地址是什么()。A 座席自己的接收Email地址B 企业官方Email地址C 一个随机的Email地址D 座席自己的发送Email地址...
问题:多选题OVUM咨询在2013年针对全球1300多家大企业UC调研,企业对于通信系统建设的关注点包括()。A改善业务流程B员工弹性工作模式C提升效率D商业敏捷...
问题:多选题关于eSpace 7950,以下哪些是正确的()。A一个蓝牙模块和两个GE口B支持三个扩展板C48KHZ语音采样率D5英寸LCD屏...
问题:单选题eSpace Desktop作为一个视频终端加入MCU视频会议时,eSpaceDesktop从MCU获取的视频流路数()。A 1路B 2路C 4路D 与与会人数量相同...
问题:多选题华为联络中心的呼叫转移方式有很多种,包括以下哪些()。A释放转,不管成功与否,座席都释放该呼叫B成功转,转出成功,则座席释放该呼叫C指定转,转指定座席的私有队列D挂起转,转自动语音流程,该流程处理完呼叫后将呼叫转回原座席继续处理...
问题:单选题以下哪一个型号的IP话机不支持中文()。A eSpace 7810B eSpace 7910C eSpace 7820D eSpace 7830...
问题:单选题华为UC和Microsoft Lync对接的协议是()。A BICCB SIP-TC SIP-AT0D Direct-SIP...
问题:多选题华为自助服务门户是一个应用开发平台,通过定制开发,可以开发出多种应用,以下哪些应用场景可以支持()。A语音留言场景B传真收发场景C向正在等待的呼叫播放队列位置D自动外呼...
问题:单选题客户如果已经部署了一套CTI系统,客户期望华为的排队机能够与现网的CTI系统集成。这种情况下,华为可以提供什么接口予以对接()。A JTAPIB TSAPIC CSTAD SCAI...
问题:单选题eSpace UC组网方案可支持的软终端类型不包括()。A Windows软终端B Linux软终端C 手机软终端D 软话务台...
问题:单选题U2990支持平滑扩容,最多支持几框级联()。A 3B 7C 8D 6...
问题:多选题在线客服是华为联络中心的亮点功能,包括哪些功能()。A文本聊天B点击视频通话C座席与客户之间的桌面共享协作D点击回呼...
问题:多选题eSpace移动客户端支持以下哪些语音编解码()。AG.711aBG.711uCiLBCDOpus...
问题:多选题CIO/CTO对于统一通信系统建设的关注点包括()。A控制通信成本B提升沟通效率C改善IT应用及框架,便于扩展新的业务D能够轻松的进行管理和维护...
问题:单选题用户拨打企业总机时,系统会首先向用户播放企业自行录制的企业欢迎词,管理员可以基于时间设置多个企业欢迎词,假设管理员定义了两个时段欢迎词。周一~周五(8:00:00~17:59:59)播放“欢迎致电A公司”。10月1日~10月7日(8:00:00~17:59:59)播放“祝贺节日快乐”。那么基于优先级原则“日期+时间”“星期+时间”,2013年9月30日和10月1日分别是周一、周二,播放的分别应该是哪种提示音()。A 欢迎致电A公司;欢迎致电A公司B 欢迎致电A公司;祝贺节日快乐C 祝贺节日快乐;欢迎...
问题:多选题UC组网方案可支持的软终端类型包括()。AWindows软终端BPad软终端C手机软终端D软话务台...