当前分类： H19-304华为UC售前专家考试
问题：多选题以下哪些属于eSpace 7900系列IP话机支持的编解码（）。AG.711a/uBiLBCCG.722DAAC-LD...
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问题：多选题PGM的业务功能包括哪些（）。A状态呈现B企业通讯录C群组DIM和文件传输...
问题：单选题U2980的CIU单板主要提供哪种功能（）。A 提供E1/T1接口，用于接入PSTN网络B 内部交换单板，对外可以提供一键接入C 宽窄带信令处理D 网管功能...
问题：多选题UC组网方案可支持的硬终端类型包括（）。AeSpace 7800BeSpace 7900CeSpace 8850DeSpace IAD...
问题：多选题华为UC系统和企业OA系统集成，可以提供的业务能力包括（）。A用户状态呈现B会议管理C即时消息，语音D企业通信录集成...
问题：单选题eSpace UC组网方案可支持的软终端类型不包括（）。A Windows软终端B Linux软终端C 手机软终端D 软话务台...
问题：单选题如下不包含在个人Web自助功能内的是（）。A 一号通业务设置B 用户功能位模板C 免打扰业务设置D 呼叫转移业务设置...
问题：多选题华为U1900和Avaya Aura对接，可以实现的功能包括（）。A系统召集会议B主席召集会议C自行接入会议D语音邮箱...
问题：单选题U2980可以提供录音功能，录音文件支持多种类型，以下哪种类型不支持（）。A WAVB AVIC MP3D 3GP...
问题：单选题客户如果已经部署了一套CTI系统，客户期望华为的排队机能够与现网CTI系统集成。这种情况下，华为可以提供什么接口予以对接（）。A JTAPIB TSAPIC CSTAD SCAI...
问题：多选题联络中心很多情况下需要与CRM系统集成，为客户提供一个统一的系统，华为也已经与很多业界主流CRM厂家进行了对接，当前主要完成了哪些厂家的对接（）。AOracle SiebelBSAPCMicrosoft DynamicsDSugar...
问题：单选题eSpace Desktop的视频会议能力非常强大，最高已经能实现（）。A 720PB VGAC 4CIFD 1080P...
问题：单选题企业通信面临的挑战不包括下列哪一项（）。A 跨地域协同难B 沟通效率低C 交通拥堵及大气污染严重D 运维成本高...
问题：单选题华为eSpace统一通信解决方案的亮点不包括（）。A 内置大容量语音会议B 绿色座席C 带宽自适应的高清语音D 端到端安全性...
问题：多选题质检员可以使用CMS工具进行实时质检，包含哪些质检功能（）。A质检员可以监听座席的通话，座席和客户无感知B质检员可以使用耳语功能，质检员可以和座席通话，但客户听不见质检员说话C质检员可以强插座席电话，实现三方通话功能D质检员可以将座席状态强制示闲和示忙...
问题：单选题eSpace UC解决方案中不支持个人通信录的客户端是（）。A eSpace DesktopB eSpace SoftConsoleC eSpace MobileD eSpace MobileHD...
问题：多选题座席监控是亮点功能，以下功能描述正确的是（）。A管理员可以自定义座席地图的背景，可以将办公室的结构图上传做为背景，方便查看B管理员可以直观的在座席地图上查看座席的状态，实时话务统计等信息C如果管理员觉得页面上的座席数量太多，不方便查看，可以配置相应的策略，过滤掉一些座席D管理员可以将座席地图切换成列表模式...
问题：多选题话务量很繁忙，每个技能队列均有大量呼叫在等待，一个座席空闲后，由于该座席拥有多个技能，可以依据什么来讲合适的呼叫分配给该座席（）。A该座席的技能权值，哪个技能的技能权值高就分配给该座席B该座席的座席权值C各个技能队列的期望接通率，最近接通率和实时接通率D随机分配...
问题：多选题目前版本中，以下哪些IP话机支持6线路以上（）。AeSpace 7830BeSpace 7850CeSpace 7870DeSpace 7950...
