当前分类： H19-304华为UC售前专家考试
问题：多选题话务量很繁忙，每个技能队列均有大量呼叫在等待，一个座席空闲后，由于该座席拥有多个技能，可以依据什么来讲合适的呼叫分配给该座席（）。A该座席的技能权值，哪个技能的技能权值高就分配给该座席B该座席的座席权值C各个技能队列的期望接通率，最近接通率和实时接通率D随机分配...
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问题：单选题eSpace UC和企业AD系统集成方案的优势不包括（）。A UC用户接入到AD进行统一鉴权和认证B 提供安全路由协议和防ARP攻击C 用户集成存储维护，利于认证安全和企业关键数据安全D UC导入AD数据，保证UC关键信息和AD数据库同步，统一开销户入口...
问题：判断题每个IVR流程和技能队列都可以有一个业务类型，以方便报表按照业务类型进行统计。A 对B 错...
问题：单选题U1981业务槽位可以插入以下哪种单板（）。A MSUB CIUC ASID SMU...
问题：单选题一个客户需要一套4000用户的UC系统，推荐的组网方案为（）。A U1960+ECSB U2980All-in-oneC U1981+ECSD U2990+UC Server...
问题：单选题eSpace 7900系列IP话机可以支持（）方本地会议。A 3B 6C 9D 12...
问题：单选题企业通信的演进过程不包括下列哪一项（）。A IP语音（VoIP）B 统一通信（UC）C 用户协作与通信（UCC）D 数字话机的广泛采用...
问题：多选题UC组网方案可支持的软终端类型包括（）。AWindows软终端BPad软终端C手机软终端D软话务台...
问题：多选题eSpace Mobile支持以下哪些手机操作系统（）。AIOSBAndroidCSymbianDBlackBerry...
问题：多选题U2980支持哪些协议（）。ASIPBH.323CPRADH.248...
问题：单选题企业基本信息在以下哪个系统中设置（）。A BMU业务管理B 个人Web自助C 会议ProtalD eSight统一网管...
问题：多选题报表管理员可以使用BIR报表，创建周期报表，报表按照周期形成，无需管理员手工创建，方便管理员使用。以下关于周期报表的描述，正确的是（）。A周期报表生成后，可以通过短消息告诉管理员，方便管理员及时查看B周期报表生成后，可以发送到“我的报表”中C周期报表生成后，可以发送到管理员的Email邮箱中D管理员创建周期报表任务的时候，可以使用基础报表模板上的任何报表...
问题：多选题华为自助服务门户是一个应用开发平台，通过定制开发，可以开发出多种应用，以下哪些应用场景可以支持（）。A语音留言场景B传真收发场景C向正在等待的呼叫播放队列位置D自动外呼...
问题：多选题以下哪些属于eSpace 7900系列IP话机支持的编解码（）。AG.711a/uBiLBCCG.722DAAC-LD...
问题：多选题联络中心中，座席界面是座席的工作系统，不同的客户有不同的使用习惯，因此座席界面往往需要定制、华为提供哪些二次开发接口用于业务定制（）。AOCXBWeb serviceCTSAPIDJTAPI...
问题：单选题eSpace Desktop的视频会议能力非常强大，最高已经能实现（）。A 720PB VGAC 4CIFD 1080P...
问题：多选题从最终用户的角度看，统一通信的发展趋势包括（）。AIP技术广泛应用于企业语音、视频等通信场景B移动终端及BYOD快速普及，推动企业走向移动化协作C视频协作将无处不在，从会议室走向桌面与移动终端，从企业内部走向B2B、B2CD孤立而庞大的企业通信系统...
问题：单选题U1981网关的内置VMS，最大支持多少路并发（）。A 120B 60C 30D 12...
问题：单选题eSpace U1911支持的用户数量（）。A 36B 100C 300D 1000...
