当前分类: H19-304华为UC售前专家考试
问题:多选题座席监控是亮点功能,以下功能描述正确的是()。A管理员可以自定义座席地图的背景,可以将办公室的结构图上传做为背景,方便查看B管理员可以直观的在座席地图上查看座席的状态,实时话务统计等信息C如果管理员觉得页面上的座席数量太多,不方便查看,可以配置相应的策略,过滤掉一些座席D管理员可以将座席地图切换成列表模式...
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问题:多选题从最终用户的角度看,统一通信的发展趋势包括()。AIP技术广泛应用于企业语音、视频等通信场景B移动终端及BYOD快速普及,推动企业走向移动化协作C视频协作将无处不在,从会议室走向桌面与移动终端,从企业内部走向B2B、B2CD孤立而庞大的企业通信系统...
问题:多选题以下关于U1980的可靠性说法正确的是()。A支持多MRS资源版负荷分担B多DTU接口板负荷分担C电源2+1备份D系统可靠性达到99.999%...
问题:多选题U2980支持哪些协议()。ASIPBH.323CPRADH.248...
问题:多选题联络中心中,座席界面是座席的工作系统,不同的客户有不同的使用习惯,因此座席界面往往需要定制、华为提供哪些二次开发接口用于业务定制()。AOCXBWeb serviceCTSAPIDJTAPI...
问题:单选题eSpace UC和企业AD系统集成方案的优势不包括()。A UC用户接入到AD进行统一鉴权和认证B 提供安全路由协议和防ARP攻击C 用户集成存储维护,利于认证安全和企业关键数据安全D UC导入AD数据,保证UC关键信息和AD数据库同步,统一开销户入口...
问题:判断题每个IVR流程和技能队列都可以有一个业务类型,以方便报表按照业务类型进行统计。A 对B 错...
问题:多选题eSpace Mobile支持以下哪些手机操作系统()。AIOSBAndroidCSymbianDBlackBerry...
问题:多选题华为自助服务门户是一个应用开发平台,通过定制开发,可以开发出多种应用,以下哪些应用场景可以支持()。A语音留言场景B传真收发场景C向正在等待的呼叫播放队列位置D自动外呼...
问题:多选题华为UC系统和企业OA系统集成,可以提供的业务能力包括()。A用户状态呈现B会议管理C即时消息,语音D企业通信录集成...
问题:单选题管理员创建外呼活动时,可以将客户信息导入到HPS系统,HPS不支持哪种导入形式()。A TXT文件格式B CSV文件格式C 数据库连接D Excel文件格式...
问题:单选题eSpace 7900系列IP话机可以支持()方本地会议。A 3B 6C 9D 12...
问题:多选题UC组网方案可支持的软终端类型包括()。AWindows软终端BPad软终端C手机软终端D软话务台...
问题:单选题ASI/OSU不配套哪款U1900网关()。A U1911B U1960C U1981D U1980...
问题:单选题如下不包含在个人Web自助功能内的是()。A 一号通业务设置B 用户功能位模板C 免打扰业务设置D 呼叫转移业务设置...
问题:多选题联络中心很多情况下需要与CRM系统集成,为客户提供一个统一的系统,华为也已经与很多业界主流CRM厂家进行了对接,当前主要完成了哪些厂家的对接()。AOracle SiebelBSAPCMicrosoft DynamicsDSugar...
问题:单选题eSpace Desktop的视频会议能力非常强大,最高已经能实现()。A 720PB VGAC 4CIFD 1080P...
问题:多选题华为排队机集多种功能与一体,可以有效简化配置和组网,方便部署。可以提供哪些功能()。A媒体接入网关,提供E1/T1接口接入PSTN网络B媒体资源平台,提供放音,收号,录音等资源C呼叫控制能力,向上接入CTI平台,向下供座席电话注册D座席电话状态上报,座席电话摘机后,可以排队机可以检测到并上报CTI平台...
问题:单选题U1981网关的内置VMS,最大支持多少路并发()。A 120B 60C 30D 12...