当前分类： 00344办公室管理
问题：鸡尾酒会一般要安排好座次，在请柬上注明对着装的要求。...
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问题：以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中，哪一项是不适宜的？（）。A、应选择轻软而富于光泽的衣料，用黑、红、白等纯色为宜B、白天赴宴应选用香味较浓的香水，夜晚则应选用香味优雅的香水C、未用完一道莱时，应将刀叉平行排放在盘了上右侧，叉尖向上，刀刃向内D、文员应在上司之后与对方碰杯，碰杯时应目视对方以示敬意...
问题：受到直属上司以外的指派时，假如是文员自己能够安排办理，而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受，否则要向直属上司请示后再作决定。...
问题：当与人擦肩而过，或越过长辈、上司前面，或因事中途离坐时，都要招呼一声。...
问题：用叉、匙进食西餐时，可将餐具的整体放人嘴里，或用舌头去舔。...
问题：办公室人员在迎接来访团体时应该：（）A、查清楚来访客人乘坐的交通工具和班次B、接站时要组织适当的人员、车辆迎接C、最好提前到站等候，使客人一到就有宾至如归的感觉D、迎接时，应当挂出本.位的标志，以防漏接...
问题：接受忠告的正确反应是（）。A、以烦躁的倾听B、尽量把责任推给别人C、应辩解说：“那是因为……”D、切勿感情用事...
问题：以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的？（）。A、伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品B、办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些C、各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识D、纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方...
问题：以下餐巾的使用方法是正确的（）。A、中途离座，把餐巾放在椅子上B、用来擦刀叉C、用来擦嘴唇嘴角D、塞入衣服领口里...
问题：以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（）。A、与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人B、首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求C、如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话D、不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明...
问题：有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务？（）A、准备资料B、发表意见C、现场服务D、会议或会谈记录...
问题：以下关于握手的礼节，不正确的是（）。A、上级先伸手后，下级才能相握B、一般社交场合握手不可太用力，但也不可漫不经心用手指尖点一下C、双方有很多人时，可以交叉握手D、握手时应上身稍前倾，双目注视对方，微笑致意或问好...
问题：如果会客室的门是拉开的，文员进入会客室后，才能让客人进入。...
问题：交际应酬要讲求时效，若时机错过再来补救，不但无法表达诚意，还会破坏彼此关系。...
问题：文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的？（）。A、准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条B、办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理C、较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方D、下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密...
问题：文员制作日程安排计划表时，以下哪一种情况应避免？（）A、上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上B、如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号C、制作日程安排计划表时，要留意上司改变思考的时间和路途上的时间D、日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃...
问题：如果上司一年之中交往很多，但很难记住每一个人和每一次见面的情况，文员应把有关资料输入电脑，准备交往提示文件。...
问题：文员在工作时间如需要补妆，应随时随地进行。...
问题：代表会议依法定期召开，与会代表必须达到法定人数方为有效，因此文员应仔细核对出席人数。...
