当前分类： 物流知识竞赛
问题：我们感觉物流部门发的货比较贵，物流员/货运公司服务态度也不好，怎...
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问题：客户提出某业务对资费较高的异议，下列选项中哪些回答角度是正确的（）A、强调品牌的优势B、强调安全性C、推介适合的业务D、强调这是局里的规定...
问题：物流线路类型包括（）A、铁路线路B、公路线路C、水运线路D、空运线路...
问题：（）的客户管理观念的实现，体现在“关系营销”和“一对一的营销”策略的执行上。A、服务为先B、质量为上C、关系至上D、增值为主...
问题：起吊集装箱最理想的方式为（）A、采用上部四点起吊B、采用上部单点起吊C、采用横架从下部起吊D、用叉车货叉举升...
问题：下列关于配送的说法，错误的是（）...
问题：跟客户办理业务交流过程时，应做到（）...
问题：航空发货的形式有哪些？...
问题：瓦楞纸盒内衬一层细瓦楞，起衬垫作用，适合于（）。A、高档名酒B、搪瓷烧锅C、高档玩具D、玻璃器皿...
问题：（）是物流活动的两大支柱。...
问题：国际及港澳台特快专递邮件（EMS）要比中速快件通达国家和地区多。...
问题：泡货经过木箱包装后如何计算重量？...
问题：在物流过程中，直接耗费的活劳动和物化劳动所支付的直接费较多，其中，（）占的比重最大。A、保管费B、包装费C、运输费D、装卸搬运费...
问题：现代物流管理的特点包括（）A、以实现客户满意为第一目标B、以企业整体最优为目的C、以信息为中心D、重效率，更重效果...
问题：物流企业使用自己的铁路自备车辆进行运输，此时物流企业扮演的角色为（）。A、承运人B、货方C、收货人D、承保人...
问题：（）指在将产品从供应方向客户实际运送过程前的各种服务要素。...
问题：我国物流概念是70年代末来自于（）A、美国B、加拿大C、欧洲D、日本...
问题：商品的包装具有一定的利于营销的功能，可以称为“无声的促销员”，恰当的包装能够唤起人们的购买欲望。是指包装的（）功能。A、保护产品B、方便流通C、利于营销D、便于使用...
问题：货运代理人代表的是（）。A、承运人B、货方C、收货人D、承保人...
问题：帮助客户查询邮件寄达信息的同时，应让客户在电话另一端耐心等待。...
