当前分类： 物流知识竞赛
问题：我们感觉物流部门发的货比较贵，物流员/货运公司服务态度也不好，怎...
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问题：配送中心装卸搬运设施布置应以系统管理为指导思想，以装卸搬运系统做为整个物流系统的一个子系统，所以其设施布置应具有系统的观点。...
问题：下列属于CRM营销自动化主要功能的有（）。A、营销活动管理B、营销百科全书C、网络营销D、日历日程表...
问题：身体语言的表现方式很多，归纳起来主要体现在以下（）方面。A、姿势B、握手C、面部表情D、手势E、安全距离...
问题：木制平托盘破损最多的部分是（）...
问题：物流企业使用自己的铁路自备车辆进行运输，此时物流企业扮演的角色为（）。A、承运人B、货方C、收货人D、承保人...
问题：现代物流管理的特点包括（）A、以实现客户满意为第一目标B、以企业整体最优为目的C、以信息为中心D、重效率，更重效果...
问题：物流线路类型包括（）A、铁路线路B、公路线路C、水运线路D、空运线路...
问题：起吊集装箱最理想的方式为（）A、采用上部四点起吊B、采用上部单点起吊C、采用横架从下部起吊D、用叉车货叉举升...
问题：国际及港澳台特快专递邮件（EMS）要比中速快件通达国家和地区多。...
问题：（）的客户管理观念的实现，体现在“关系营销”和“一对一的营销”策略的执行上。A、服务为先B、质量为上C、关系至上D、增值为主...
问题：下列关于配送的说法，错误的是（）...
问题：我国物流概念是70年代末来自于（）A、美国B、加拿大C、欧洲D、日本...
问题：客户价值是不可以精确计量的。...
问题：看客户的眼神应做到（）A、聚焦面部B、全身环视C、散点柔视D、目光犀利...
问题：根据快递服务定义，（）是快递服务过程的结束。...
问题：运输部客户服务的特征包括（）。A、服务可靠性B、运送速度C、服务频率D、服务可得性E、服务能力...
问题：货运代理人代表的是（）。A、承运人B、货方C、收货人D、承保人...
问题：物流技术应用配置的基本原则不包括（）A、选用物流工器具和设备的标准化原则B、具有较强的灵活性、适应性原则C、增加人力搬运D、物流技术装备配置的合理性原则...
问题：管道运输特点不包括（）A、运输量大B、运输方式不灵活C、适用性差D、速度较快...
