当前分类： 欧拉约车岗前考试
问题：以下不属于服务规范的是。（）A、坐在驾驶位，等待乘客找到车辆B、主动向乘客问好并自我介绍C、帮助乘客提拿行李D、询问乘客习惯乘坐哪个座位，并帮助其调整座位...
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问题：服务奖的获得条件是：月均星级≥4.8星，且月均成单率≥85%。（）...
问题：以下哪个选项是欧拉车辆的续航里程。（）A、350B、360C、370D、380...
问题：在接单后，马上根据系统导航直接到达乘客上车点，等待乘客联系。（）...
问题：遇到携带宠物的乘客，解释说明平台规定委婉拒绝并报备。（）...
问题：以下哪一项不属于到达目的地后服务话术。（）A、您好，我们到下车地点了，请携带好随身物品B、下车前观察前后方车辆，注意安全C、您看下手机，本次服务合计费用X元，没问题的话可以结算了D、感谢您使用欧拉约车，祝您生活愉快，再见E、麻烦你把账先结了，点个五星...
问题：二次联系乘客时，第一句话术是（）。A、您好，我是欧拉约车XX师傅，我已到达上车地点B、你好，我已到达上车地点C、您好，我是欧拉约车司机XX，我已到达上车地点。车牌号XXXXX，白色欧拉D、您好，我是欧拉约车，我已到达上车地点...
问题：排名积分不清零，一直累计。（）...
问题：车内雨伞、充电器和充电线、纸抽、垃圾袋、急救包等五种物料需要在服务开始时主动告知乘客。（）...
问题：以下选项无法从APP中查到的是（）。A、服务分B、在线时长C、订单数D、工资...
问题：公司为司机提供服装：衬衫（长袖、短袖各两件）、领带一条。注：运营满六个月免费，不足六个月退出平台需支付相应费用。（）...
问题：上岗期间，如遇到特殊情况，不能按时出车，不能保证10小时的在线时长，如何解决。（）A、向司管报备，申请调休或请假B、不打招呼，直接办自己的事C、先办事，后请假D、让同事帮忙请假...
问题：以下不属于安全驾驶的是。（）A、司机必须在行驶前系好安全带B、开车期间不接打电话C、平稳驾驶，避免急踩刹车D、左顾右盼，与乘客聊天...
问题：公司统一提供车辆，在非上岗期间，可以归个人使用，办个人事务。（）...
问题：以下不属于欧拉约车使命的是。（）A、低碳B、安全C、便捷D、快速...
问题：欧拉品牌汽车发布于哪一天。（）A、2018年8月20日B、2018年8月31日C、2018年9月8日D、2008年8月8日...
问题：如乘客对费用、服务有异议，严禁与乘客发生肢体、语言冲突，为乘客耐心解释说明，当场致电客服。（）...
问题：开城前期针对新司机设置保护期，以下哪一项不属于现阶段运营政策。（）A、基本奖励B、排名保底C、达标奖励D、流水提成...
