当前分类： 金融消费权益保护知识竞赛
问题：实行政府定价的商业银行服务项目和标准，实行政府指导价的（）由国务院价格主管部门会同银行业监督管理机构、中国人民银行制定和调整。A、银行服务项B、基准价格C、浮动幅度D、收费标准...
查看答案
问题：农户贷款还款方式不包括（）。A、分期还本付息B、分期还息到期还本C、一年期以上贷款不得采用到期利随本清方式D、一年期以内贷款不得采用到期利随本清方式...
问题：以下（）情况，均可以定为越权查询。A、未经授权查询个人信用报告B、授权书中被查询人未签字C、授权书中授权日期未填D、查询日期与授权日期为同一天E、被查询人在授权书中勾选2个以上查询用途的...
问题：若发现消费者在用卡过程中有不遵守相关章程、协议或其他违规、违法行为的，发卡银行有权（）。A、止付卡片B、终止其用卡权利C、授权有关单位收回其银行卡D、授权有关单位做销卡处理...
问题：按照《征信业管理条例》规定，从事征信业务及相关活动，应当遵守法律法规，诚实守信，不得（）。A、以盈利为目的B、危害国家秘密C、侵犯商业秘密D、侵犯个人隐私...
问题：个人信用信息服务平台提供的身份验证方式为：（）。A、问题验证B、数字证书验证C、密保问题验证D、手机动态密码验证...
问题：银行给消费者的风险提示中（）是指如出现市场剧烈波动、相关法规政策变化或其他可能影响理财产品正常运作的风险。A、政策风险B、信息传递风险C、认购风险D、市场风险...
问题：消费者前往银行办理定期存款业务，银行工作人员在未征得消费者同意的情况下为其办理了保险理财业务，银行工作人员的行为侵犯了消费者的（）。A、自主选择权B、隐私权C、公平交易权D、安全权...
问题：金融机构对见票即付或者到期的票据，故意押票，拖延支付的，应当承当何种责任（）。A、由中国人民银行处以压票、拖延支付期间内每日票据金额0.7‰的罚款，同时给持票人造成损失的，应依法承担赔偿责任B、由中国人民银行处以压票、拖延支付期间内每日票据金额0.8‰的罚款，同时给持票人造成损失的，应依法承担赔偿责任C、由中国人民银行处以压票、拖延支付期间内每日票据金额0.9‰的罚款，同时给持票人造成损失的，应依法承担赔偿责任D、由中国人民银行处以压票、拖延支付期间内每日票据金额10‰的罚款，同时给持票人造成损失的，应依...
问题：（）是指银行根据信用卡申请人的收入状况、信用记录等，事先为申请人设定的最高使用金额，这反映了商业银行对个人信用程度的肯定。A、信用额度B、共享授信额度C、最大负债额D、公民信用评分...
问题：邮储银行各级机构及其工作人员在本机构职责范围内受理信访事项时，除上级机构另有规定外，以下受理方式正确的是（）。A、对于本机构和下级机构工作的批评、意见和建议，报送总行领导B、属于举报邮储银行各级机构负责人和工作人员违法违纪问题的，就转给该机构的上一级纪检监察部门受理C、属于要求解决与邮储银行纠纷的，应转给发生纠纷的机构的上一级机构受理D、属于对信访事项处理意见不服的，应转给作出处理意见机构的上一级机构受理...
问题：金融机构办理支付结算，因工作差错发生延误，影响客户和他行资金使用的，应当（）。A、按银行相应的存款利率计付赔偿金B、按中国人民银行规定的同档次流动资金贷款利率计付赔偿金C、按中国人民银行规定的同档次流动短期贷款利率计付赔偿金D、按中国人民银行规定的同档次流动长期贷款利率计付赔偿金...
问题：有书写障碍的残障人士办理以下哪些业务时，可以使用按手印并加盖本人图章的方式代替签名（）。A、开户B、存款C、取款D、挂失及贷款...
问题：银行贵金属业务消费者在办理业务时，有权（）。A、了解实物贵金属产品的品牌、成色、发行人等产品信息B、自主选择代理上海黄金交易所业务的银行C、自主选择贵金属投资种类及投资方式D、自主决定买卖时机，获得收效或承担损失...
问题：下列不属于银行消费者权益保护的意义的是（）。A、保障消费者权利B、保障银行权利C、提升银行服务水平D、促进银行业自身发展...
问题：“中国人民银行南京分行金融消费权益保护工作管理系统”何时开始正式运行（）。A、2012年8月10日B、2012年8月20日C、2012年9月10日D、2012年9月20日...
问题：贷款明细信息中“当前逾期期数”的“当前”表示的时间点是（）。A、报告时间B、查询时间C、信息获取时间D、该记录中的结算年月...
问题：商业银行个人信用信息异议处理工作机制和要求包括：（）等。A、适度下放异议处理权限B、制定自行受理客户异议申请及处理人民银行登记的异议信息的操作流程C、确定专职部门和异议处理人员D、每日至少登录一次异议处理子系统E、对涉及本机构的异议申请，及时启动异议检查程序，并在10个工作日内查明原因，答复申请人...
问题：（）年，中国人民银行金融消费权益保护局成立，表明中国人民银行将金融消费权益保护工作提高到一个更高的层次。A、2006B、2010C、2011D、2012...
