当前分类： 通信业务营业知识考试
问题：质检经理负责监督、指导后台稽核员、工单管理员、库管员等高质高效完成本职工作，有效规避各类风险，确保（）达标。...
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问题：根据《消法》的相关规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（）要求赔偿。A、分立、合并前的企业B、变更中的企业C、变更后承受其权利义务的企业...
问题：背景问题是很有必要的，一定要从客户口中获得。...
问题：通信企业常用收入项目有：（）、其他业务收入、营业外收入。...
问题：如果下载手机阅读业务客户端软件或图书时，手机出现内存不足的情况怎...
问题：手机支付注册时能不能不注册手机邮箱？...
问题：主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。...
问题：如果不小心屏蔽了某个朋友，将无法收到他发来的消息，请选择“设置”...
问题：什么是销售代表主动的心态？...
问题：固定网国内长途电话业务是指通过长途电话网，在不同“长途编号”区，即不同的（）之间提供的电话业务。...
问题：在划线更正时如果是文字错误，可只划错误部分，如果是数字错误，可只划错误数字。...
问题：数据在网络层时，我们称之为（）A、段B、包C、位D、帧...
问题：中国联通套餐类融合业务可为共享时长套餐、叠加共享时长套餐、校园融...
问题：对于位于住宅小区周边的营业厅来说，用户群的上班时间是营业厅的客流...
问题：现金和银行存款日记账月末结账时一般只需在最后一笔业务下通栏划单红...
问题：哪些用户不可以受理省内携号业务（）。A、开通两城一家用户B、国际漫游一卡多号客户C、手机缴费通客户D、多号通用户...
问题：安装ADSL后，原先的电话号码是否要改号？可否使用ADSL一边上...
问题：ITC产品中项目管理信息系统适用客户范围（）A、酒店B、大中型企业C、中小企业客户D、石油化工...
问题：视频版家庭安防通过系统平台存储可选择定时录制、手动录制两种模式。...
问题：有效的聆听必须要有反馈。反馈可以通过语言方式及非语言方式来表达。...
