当前分类： 通信业务营业知识考试
问题：请简述使用手机卡的注意事项。...
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问题：3G用户转2G后付费时须遵循的业务规则（）A、提供有效身份证件或服务密码。（委托他人办理的，代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件）。B、如已开通国际长途、国际漫游业务，须先取消后再办理，按照2G预付费产品国际业务开通范围默认开通相关国际业务。C、3G用户转为2G后付费用户后，客户的客户资料、预存话费、预付话费、积分、服务密码等仍保持不变。D、3G用户有欠费的可以转到2G后再交清欠费...
问题：“手机＋宽带＋3G无线上网卡”校园融合套餐中手机业务和宽带业务都是必选项。...
问题：在固定电话上设置呼叫等待的方法是按：（）。...
问题：背景问题是很有必要的，一定要从客户口中获得。...
问题：如果不小心屏蔽了某个朋友，将无法收到他发来的消息，请选择“设置”...
问题：家庭安防业务按功能，分为安防告警（普通版）、远程监控（视频版）两大系列。...
问题：哪些用户不可以受理省内携号业务（）。A、开通两城一家用户B、国际漫游一卡多号客户C、手机缴费通客户D、多号通用户...
问题：ITC产品中项目管理信息系统适用客户范围（）A、酒店B、大中型企业C、中小企业客户D、石油化工...
问题：数据在网络层时，我们称之为（）A、段B、包C、位D、帧...
问题：每部手机在出厂时都会被写入一个唯一的电子串号，即通常所说的（）码...
问题：什么是销售代表主动的心态？...
问题：主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。...
问题：通信企业常用收入项目有：（）、其他业务收入、营业外收入。...
问题：FMC业务融合是指可以通过一系列接入网络接入到多种设备的业务，但业务标准是（）的。...
问题：视频版家庭安防通过系统平台存储可选择定时录制、手动录制两种模式。...
问题：（）业务指用户以ADSL、光纤+LAN、FTTx等宽带IP线路做承载，通过机顶盒及电视机终端获得的内容应用服务。...
问题：大陆固定电话加拨10193拨打中国台湾地区资费标准为：（）...
问题：请简要回答“宝视通”的业务宗旨有哪些？...
问题：根据《消法》的相关规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（）要求赔偿。A、分立、合并前的企业B、变更中的企业C、变更后承受其权利义务的企业...
