积分业务，说法错误的是（）。A、消费积分根据客户月度话费账单及客户星级，按月累计至客户积分账户B、赠送的话费可以累计消费积分C、未纳入客户星级体系的新增客户不累计消费积分D、消费积分=月度话费账单消费金额（元）*星级系数

题目

积分业务，说法错误的是（）。

A、消费积分根据客户月度话费账单及客户星级，按月累计至客户积分账户
B、赠送的话费可以累计消费积分
C、未纳入客户星级体系的新增客户不累计消费积分
D、消费积分=月度话费账单消费金额（元）*星级系数

相似考题

1.我是新入网客户，如何才有积分？（）A、只有要消费就会有积分B、您如入网满6个月，且已被评定为1-5星级客户，即可按月累计消费积分。

3.消费积分是根据客户的（）按月计算的积分。当客户在正常缴费期满前缴费时，消费积分按100％计入各积分子账户；当客户超过正常缴费期缴费，但未超过一个月时，消费积分按照（）计入各子账户；当客户超过正常缴费期（）以上缴费时，消费积分计为（）分。客户当月每消费1元获得（）分。消费金额只计算客户当月实际缴纳金额，且不包括（）费用或（）的消费额。

4.客户获得厂家积分的途径有（）A、客户消费50元获赠1分B、客户推荐购车获赠200积分C、客户办理车主信用卡，每月信用卡消费积分自动转换为厂家积分D、客户参加厂家举办的积分营销活动，获赠厂家积分

更多“积分业务，说法错误的是（）。A、消费积分根据客户月度话费账单及客户星级，按月累计至客户积分账户B、赠送的话费可以累计消费积分C、未纳入客户星级体系的新增客户不累计消费积分D、消费积分=月度话费账单消费金额（元）*星级系数”相关问题

第1题：

当月消费积分累计称为“月消费积分”，当年各月消费积分累计称为“年消费积分”，所有消费积分累计称为（）。

正确答案:总消费积分
第2题：

大客户的等级评定以“年度生成的消费积分”作为标准，其中银卡客户界定标准为（）
- A、10000≤年度生成的消费积分＜20000
- B、年度生成的消费积分≥20000
- C、4500≤年度生成的消费积分＜10000
- D、2400≤年度生成的消费积分＜4500
正确答案:C
第3题：

以下哪些服务不能转接全网积分专席（）
- A、查询神州行积分；咨询神州行积分的业务规则
- B、积分计划累计规则（如，根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等）
- C、查询他机主积分商城兑换的商品物流情况
- D、非全网积分商城所兑换的礼品业务
- E、咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询
正确答案:A,B,C,D,E
第4题：

以下关于信用卡积分说法错误的是（）。
- A、每消费1元积1分，累计积分永久有效
- B、每消费1元积1分，累计积分3年内有效
- C、每消费1元积1分，累计积分1年内有效
- D、以上说法都不对
正确答案:A
第5题：

不产生积分的客户有（）。
- A、未纳入客户星级体系的客户
- B、准星客户
- C、二星客户
- D、三星客户
正确答案:A,B
第6题：

未纳入客户星级体系的新增客户（入网未满6个月）不累计消费积分。（）

正确答案:正确
第7题：

当月消费积分累计称为“月消费积分”，当年各月消费积分累计称为“年消费积分”，各年度所有消费积分累计称为（）。
- A、各消费积分
- B、消费积分总和
- C、总消费积分
正确答案:C
第8题：

消费积分是按客户当月话费账单中的哪部分费用计算的积分（）。
- A、语音通话费
- B、月功能费
- C、信息费
- D、需支付的所有费用
正确答案:D
第9题：

客户的积分由（）和（）组成。
- A、消费积分；
- B、基础积分；
- C、累计积分；
- D、奖励积分；
正确答案:A,D
第10题：

全乐卡权益内容细则有哪些？（）
- A、附属卡消费积分计入主卡；溢缴款消费不累计积分
- B、多倍积分包含太阳信用卡积分计划消费累计积分，以及全乐卡指定消费赠送积分。每个客户单月赠送积分不超过200，000
- C、全乐卡网络消费，单笔消费赠送积分不超过200，每个客户单月累计赠送积分不超过2000
- D、网络消费，是指客户通过支付宝或微信的交易消费
- E、“餐饮娱乐类消费，指消费商户类型代码如下表所示的消费
正确答案:A,B,C,D,E
第11题：

单选题
大客户的等级评定以“年度生成的消费积分”作为标准，其中银卡客户界定标准为（）
A
10000≤年度生成的消费积分＜20000
B
年度生成的消费积分≥20000
C
4500≤年度生成的消费积分＜10000
D
2400≤年度生成的消费积分＜4500

正确答案： A
解析：暂无解析
第12题：

多选题
个人网银贷记卡消费积分查询可查询到客户本人贷记卡的（）。
A
本币积分
B
外币积分
C
总消费积分
D
附属卡消费积分

正确答案： A,C
解析：暂无解析
第13题：

（）消费不产生消费积分。
- A、优惠账本
- B、小额话费支付
- C、准星客户
- D、二星客户
正确答案:A,B,C
第14题：

星级服务，便捷提供的内容包括（）
- A、推出客户星级服务，对应客户星级提供差异化服务，并将客户月度积分累计与星级直接挂钩，加大积分回馈力度
- B、客户可使用积分进行话费充值、套餐和业务支付，以及合作商户消费和商品兑换等
- C、中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱（10086@139.com）等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询投诉等服务
- D、中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱（10086@139.com）等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询等服务。
正确答案:A,B,C
第15题：

该积分为客户的话费消费积分，83个积分可兑换（）元电子券。
- A、1
- B、2
- C、3
正确答案:A
第16题：

客户有效期内的消费积分累计值超过（）分后暂停计算积分，月度消费积分超过3000分触发预警进行核实。
- A、3万
- B、5万
- C、10万
- D、15万
正确答案:D
第17题：

关于积分业务，以下说明正确的是（）
- A、浙江移动实行积分有效期3年滚动清零政策。
- B、客户须本机拨打10086进行积分兑换。
- C、消费积分=月度话费账单个人实际消费金额（元）。星级系数。
- D、积分无有效期。
正确答案:A,B,C
第18题：

消费积分是根据客户的（）按（）计算的积分，采用缴费后计入的方式，在客户（）后，由BOSS系统即时将客户所缴费月份的月度积分累加至其相应的积分子账户。

正确答案:消费额度、月、结清某月全部费用
第19题：

以下哪些产生的积分属奖励积分？（）
- A、客户生日关怀赠送的积分
- B、按时缴费奖励的积分
- C、使用新业务赠送的积分
- D、通过话费消费产生的积分
正确答案:A,B,C
第20题：

消费积分按照客户实际应缴话费金额计算，在次月几号前生成并转入积分。（）
- A、10日
- B、11日
- C、15日
- D、按手机号码尾数
正确答案:C
第21题：

个人网银贷记卡消费积分查询可查询到客户本人贷记卡的（）。
- A、本币积分
- B、外币积分
- C、总消费积分
- D、附属卡消费积分
正确答案:A,B,C
第22题：

多选题
（）消费不产生消费积分。
A
优惠账本
B
小额话费支付
C
准星客户
D
二星客户

正确答案： B,A
解析：暂无解析
第23题：

多选题
以下哪些服务不能转接全网积分专席（）
A
查询神州行积分；咨询神州行积分的业务规则
B
积分计划累计规则（如，根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等）
C
查询他机主积分商城兑换的商品物流情况
D
非全网积分商城所兑换的礼品业务
E
咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询

正确答案： E,C
解析：暂无解析

题目

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