当前分类： 支付宝客服考试
问题：注册个人类型账户时，以下哪些是必须要填写的（）A、登陆密码及支付密码B、真实姓名及证件信息C、收获地址D、职业及常用地址...
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问题：下列操作中转接正确的是（）。A、手机号码、邮箱、账户都不记得了，无法登录，我们可以建议会员联系电话客服B、会员说账户里的这笔交易不是我自己创建的，我们可以建议会员联系电话客服处理C、客户表示密码受理单想要加急，可以联系支付宝电话客服D、会员表示银行卡密码不记得了，这个情况我们建议他联系支付宝电话客服...
问题：请假最晚可以在上班前12小时请假。...
问题：每个账户自助申请手机绑定，每天10次、申请解除手机绑定，每天10次。...
问题：下列手机服务中，那几项是收费的？（）A、手机绑定服务B、手机动态口令设置每笔都发送验证C、手机登录账户服务D、手机动态口令设置100元以上效验...
问题：支付宝服务大厅搜索【快捷支付】以下标题搜索不到的是（）A、快捷支付限额B、建设银行签约储蓄卡快捷支付流程C、我什么时候可以申请花呗分期还款？D、建行信用卡快捷支付的限额...
问题：关于信用评价，正确的解释有哪些（）A、对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示B、评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。C、计分具体为：“好评”+1，“中评”0，“差评”-1D、指交易成功后的15天。...
问题：第三方证书工行u盾可以在几个账户绑定？（）A、2B、不限C、3D、1...
问题：使用支付宝创建的即时到账付款交易，若买家没有及时付款，几天后自动会自动关闭交易？（）A、1天B、15天C、3天D、5天...
问题：买家每天关闭交易的操作次数会有（）次的限制，操作满后就只能由卖家操作关闭了。A、5次B、15次C、20次D、10次...
问题：支付密码在哪些操作中会需要输入？（）A、确认收货B、余额付款C、支付宝内的申请退款D、网银付款...
问题：什么情况下用户会收到wap链接，点击链接可完成支付？（）A、用户操作即时到账类型交易，系统判断余额不足且未开通卡通或快捷时，发过链接B、未绑定手机且支付金额小于100元时C、用户绑定手机D、当用户的余额支付或短信支付功能关闭时...
问题：证书用户在没有安装证书的电脑上（）是可以进行的操作。A、删除证书B、修改账户绑定的手机C、登录账户D、人工找回支付密码...
问题：信用卡还款目前支持卡号为几位的信用卡还款？（）A、15和17位B、15和16位C、16和17位D、16和18位...
问题：以下不属于系统不会默认评价情况的是（）A、一方作出的是“中评”或“差评”，则系统不会代另一方默认回评价B、天猫订单买家在评价期内未进行店铺评分，则系统不会默认代卖家回好评C、一方给了好评，但另一方没有回评，在交易成功后15天系统会代另一方自动D、双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价，无评价积分...
问题：使用支付宝手机客户端时，手机必须联网。...
问题：非大陆用户是不能申请支付宝数字证书的。...
问题：申请、绑定手机的次数是多少的（）A、3B、4C、5D、不限...
问题：手机宝令申请时的手机号码必须与支付宝账号绑定手机号码一致。...
问题：买家付款多少天后申请退款成功交易关闭，可以发起延迟发货维权，若卖家确有违规行为，淘宝客服将严肃处理（）A、10天B、1天C、3天D、5天...
