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  • 第1题:

    已开通平安银行企业网银的企业用户,可登录企业网银,在客户服务手机银行中自行开通、关闭、变更企业手机银行服务


    正确答案:正确

  • 第2题:

    开通手机服务,默认开通手机动态口令 。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    如何开通使用手机银行服务?


    正确答案: 使用手机银行服务,首先是要确保用户的手机能够正常上网。若出现手机银行无法正常访问的情况,需要检查手机网络设置及所在地的网络条件。
    第二是登录手机银行。目前手机银行分为两类,一类是在线型WAP手机银行,在手机浏览器中输入手机银行WAP地址并访问即可使用。另一类是下载手机客户端,通过客户端办理业务,如目前各家银行推出的iPhone及Android客户端。
    第三是开通手机银行。目前各家银行采取的开通方式主要有3种:柜台开通、网上银行开通及手机开通。柜台开通方式最为传统,持卡人需持本人有效身份证件原件、银行卡,到银行网点办理开通手续;持卡人也可以选择网上银行或手机自助开通手机银行,银行会自动提示用户输入证件类型、证件号码、账号、密码等信息。

  • 第4题:

    3G用户如何开通手机上网业务?()

    • A、携带证件到营业厅申请开通
    • B、默认开通
    • C、网上营业厅申请开通
    • D、拔打10010热线申请开通

    正确答案:B

  • 第5题:

    手机银行可以通过以下哪些途径开通()。

    • A、手机上直接开通
    • B、柜台开通
    • C、网银开通
    • D、网站开通
    • E、电话银行开通

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    个人网银无证书用户可选择开通手机动态口令,对于证书用户不能选择开通手机动态口令。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    手机银行用户名默认为客户申请开通手机银行的手机号码。()


    正确答案:正确

  • 第8题:

    多选题
    柜员使用“0192客户信息修改”交易,可修改个人网银客户的资料包括()
    A

    客户性别

    B

    客户证件号码

    C

    客户手机号码

    D

    客户是否开通手机动态口令


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    手机银行业务中不可代办的有()。
    A

    签约手机银行服务

    B

    已签约开通手机银行服务的客户申请开通对外转帐功能

    C

    已开通手机银行服务的客户申请关闭对外转帐功能

    D

    注销手机银行服务

    E

    手机银行登录密码重置


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    “工银e支付”服务的开通方式,以下哪种说法是错误的?()
    A

    可以通过门户网站(WWW门户和手机门户)开通该服务

    B

    可以通过手机银行开通该服务

    C

    可以通过网上银行开通该服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    手机银行用户名默认为客户申请开通手机银行的手机号码。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    个人网银无证书用户可选择开通手机动态口令,对于证书用户不能选择开通手机动态口令。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 个人网银证书用户也可开通手机动态口令功能。

  • 第13题:

    开通短信金融服务和短信动态口令版的网银客户,如果短信金融服务手机号码变更,则短信动态口令版网银预留的手机号码自动变更。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    下列手机服务中,哪几项是收费的()

    • A、 手机绑定服务
    • B、 手机动态口令设置每笔都发送验证
    • C、 手机登录账户服务
    • D、 手机动态口令设置100元以上效验

    正确答案:B,D

  • 第15题:

    客户必须到柜台开通手机交易码服务,不能在网银中自助开通。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    若客户开通手机银行渠道默认为绑定口令卡;如该客户已在其他电子渠道使用动态口令卡,则绑定原有口令卡,默认开通对外转账,并设置交易限额(目前每日每账户转账限额最高不能超过()元),以后可根据业务需要修改。

    • A、3000
    • B、50000
    • C、5000
    • D、10000

    正确答案:B

  • 第17题:

    手机银行开通途径有()。

    • A、手机开通
    • B、网站开通
    • C、柜台开通
    • D、电话开通

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    柜面注册手机银行,缴费、转账、中间业务均默认开通。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    已经开通网银的客户,在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为()。

    • A、个人客户注册
    • B、个人客户联动注册
    • C、手机/网上银行开通关闭
    • D、手机客户资料变更

    正确答案:C

  • 第20题:

    判断题
    开通网上银行服务的可以同时开通手机银行服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    手机银行可以通过哪些途径开通?()
    A

    手机直接开通

    B

    网站开通

    C

    柜台开通

    D

    网银开通


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    开通校园信息服务的方式有()。
    A

    通过手机开通

    B

    通过班主任开通

    C

    通过网页开通

    D

    学校开通


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    手机银行可以通过以下哪些途径开通()。
    A

    手机上直接开通

    B

    柜台开通

    C

    网银开通

    D

    网站开通

    E

    电话银行开通


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    已经开通网银客户在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为()。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    手机/网上银行开通关闭

    D

    手机客户资料变更


    正确答案: C
    解析: 暂无解析