当前分类： 海航入职考试(机场)
问题：服务交往中民航旅客的需要（）。A、安全需要B、对航班时间上的需要C、舒适的需要D、自尊的需要...
查看答案
问题：票面上姓名后标注CHD指（）旅客。A、儿童旅客B、婴儿旅客C、病残旅客D、无人陪伴儿童旅客...
问题：客票“付款方式”栏填写TKT表示（）。A、旅行支票B、旅费证C、信用卡付款D、客票换开...
问题：行李查询电报中的ABV表示（）。A、在…上面B、在…下面C、在…左边D、在…右边...
问题：怀孕32周或不足32周的孕妇乘机，经医生诊断不适宜乘机者外，可按一般旅客运输。...
问题：非承运人原因造成的航班延误包括（）。A、空中交通管制B、油料保障C、飞机清洁D、机场设施...
问题：除多尼尔、冲八机型外，在每一航班的每一航段上，只载运（）名担架旅客。A、1名B、2名C、3名D、4名...
问题：陈先生的儿子出生于2005年1月1日，2007年1月2日这天，陈先生为儿子购买机票应是儿童票。...
问题：航空公司接受比航班实际座位数多的定座，以期将座位虚耗降到最低的过程叫做（）。A、漏乘B、超售C、误机D、错乘...
问题：危险品通常具有（）、腐蚀等危险性。A、毒害B、放射C、燃烧D、爆炸...
问题：《居民身份证》，不包括有效期内的《临时身份证》。...
问题：竹篮、网兜、草绳、草袋等能作为行李的外包装物...
问题：“旅客服务报”的代码为（）。A、TPMB、PTMC、PSMD、LDM...
问题：以下经承运人同意在民用航空器中载运的人员，属于旅客的是（）。A、飞行员家属B、加机组人员C、承运人所属航空公司总裁D、执行航班的安全员...
问题：为无成人陪伴儿童办理乘机手续，无成人陪伴儿童的座位安排应根据以下原则（）。A、安排在便于指定的随机服务员和乘务员照料的适当位置B、安排在紧急出口座位C、若座位满座，应安排与女旅客一起的座位D、靠近机上厨房，最好是过道座位...
问题：重庆、西安、大连、兰州四个城市的三字代码是（）。A、CKQ、XIY、DAL、LHWB、CKG、XIY、DLC、LHWC、CKG、XIA、DAL、LZHD、CKQ、XIA、DLC、LZH...
问题：每一位成人旅客只能携带一名按成人票价50％付费的不占座儿童旅客。...
问题：由于承运人原因旅客漏乘，承运人应安排旅客乘坐后续航班成行。如旅客要求退票，在始发站退还全部票款，经停地扣除以使用航段票款后退票，不收手续费。...
问题：民航服务人员出来应具备专业知识和技术之外，还应具备以下哪几种能力（）。A、倾听能力B、观察能力C、表达能力D、劝说能力...
问题：以下机场与对应的三字代码正确的是（）。A、广州 CANB、长沙 CSAC、合肥 HFTD、天津 TXN...
