当前分类： 海航入职考试(机场)
问题：因天气原因造成航班延误，旅客要求改签客票，按自愿变更办理。...
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问题：民航服务人员出来应具备专业知识和技术之外，还应具备以下哪几种能力（）。A、倾听能力B、观察能力C、表达能力D、劝说能力...
问题：《居民身份证》，不包括有效期内的《临时身份证》。...
问题：危险品通常具有（）、腐蚀等危险性。A、毒害B、放射C、燃烧D、爆炸...
问题：班期时刻表分为（）。A、夏秋季班期时刻表B、秋冬季班期时刻表C、冬春季班期时刻表D、春夏季班期时刻表...
问题：载重电报的识别代码是LDM。...
问题：“旅客服务报”的代码为（）。A、TPMB、PTMC、PSMD、LDM...
问题：怀孕35周以上的孕妇乘机，经医生诊断不适宜乘机者外，可按一般旅客运输。...
问题：正常票价是指票价适用期内的（）等级的销售票价中的最高票价。A、头等舱B、公务舱C、经济舱D、子舱...
问题：旅客使用客票时，须交验客票的乘机联和旅客联，缺少任何一联，客票即为无效...
问题：服务交往中民航旅客的需要（）。A、安全需要B、对航班时间上的需要C、舒适的需要D、自尊的需要...
问题：国内航班儿童旅客标准重量为38公斤。...
问题：航班延误时间的常用计算公式是：延误时间=通知登机时间－客票上所列离站时间。...
问题：额外占座旅客每一座位放置的行李物品，以及占用每一座位的机要文件或外交信袋的总重量都不得超过75KG。...
问题：陈先生的儿子出生于2005年1月1日，2007年1月2日这天，陈先生为儿子购买机票应是儿童票。...
问题：每一位成人旅客只能携带一名按成人票价50％付费的不占座儿童旅客。...
问题：除多尼尔、冲八机型外，在每一航班的每一航段上，只载运（）名担架旅客。A、1名B、2名C、3名D、4名...
问题：客票“付款方式”栏填写TKT表示（）。A、旅行支票B、旅费证C、信用卡付款D、客票换开...
问题：为无成人陪伴儿童办理乘机手续，无成人陪伴儿童的座位安排应根据以下原则（）。A、安排在便于指定的随机服务员和乘务员照料的适当位置B、安排在紧急出口座位C、若座位满座，应安排与女旅客一起的座位D、靠近机上厨房，最好是过道座位...
问题：载重电报应于飞机起飞后24小时后发出。...
