当前分类： 海航入职考试(机场)
问题：轮椅旅客使用的轮椅托运，不计入免费行李额内。...
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问题：收运易碎、易损或包装不符合要求的行李，应贴挂免责行李牌（）。A、免责行李牌B、易碎标签C、优先标牌D、姓名标签...
问题：行李分拣时，码放应注意（）。A、大不压小B、重不压轻C、木不压纸D、轻拿轻放...
问题：陈先生的儿子出生于2005年1月1日，2007年1月2日这天，陈先生为儿子购买机票应是儿童票。...
问题：除多尼尔、冲八机型外，在每一航班的每一航段上，只载运（）名担架旅客。A、1名B、2名C、3名D、4名...
问题：危险品通常具有（）、腐蚀等危险性。A、毒害B、放射C、燃烧D、爆炸...
问题：《居民身份证》，不包括有效期内的《临时身份证》。...
问题：以下经承运人同意在民用航空器中载运的人员，属于旅客的是（）。A、飞行员家属B、加机组人员C、承运人所属航空公司总裁D、执行航班的安全员...
问题：服务交往中民航旅客的需要（）。A、安全需要B、对航班时间上的需要C、舒适的需要D、自尊的需要...
问题：“旅客服务报”的代码为（）。A、TPMB、PTMC、PSMD、LDM...
问题：每一旅客的行李声明价值最高限额为人民币5000元。...
问题：每一位成人旅客只能携带一名按成人票价50％付费的不占座儿童旅客。...
问题：客票“付款方式”栏填写TKT表示（）。A、旅行支票B、旅费证C、信用卡付款D、客票换开...
问题：每位经济舱旅客可以携带一件重（）公斤的随身携带物品上飞机。A、3B、4C、5D、6...
问题：为无成人陪伴儿童办理乘机手续，无成人陪伴儿童的座位安排应根据以下原则（）。A、安排在便于指定的随机服务员和乘务员照料的适当位置B、安排在紧急出口座位C、若座位满座，应安排与女旅客一起的座位D、靠近机上厨房，最好是过道座位...
问题：以下关于每位旅客的免费行李额的描述，正确的是（）。A、持成人或儿童客票的头等舱旅客为40KGB、公务舱旅客为30KGC、持婴儿票的旅客，无免费行李额D、经济舱旅客为20KG...
问题：大飞机的第一件行李必须在20分钟内交于旅客。...
问题：民航服务人员出来应具备专业知识和技术之外，还应具备以下哪几种能力（）。A、倾听能力B、观察能力C、表达能力D、劝说能力...
问题：90个座位以下的客机在离站时间前（）分钟开始办理手续，在离站时间前20分钟停止办理手续。A、120分钟B、100分钟C、90分钟D、60分钟...
