当前分类： 海航入职考试(机场)
问题：民航服务的不对等性：要求服务人员毫无怨言地心甘情愿地为旅客服务。...
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问题：外交信袋是属于限制运输的物品。...
问题：出现航班不正常时，应优先改签重要旅客（）。A、中转旅客B、同机中转旅客C、联程旅客D、有紧要事务的旅客...
问题：海员证可以作为乘机的有效证件。...
问题：不正常航班原因分为承运人原因和非承运人原因，下列哪些情况属于非承运人原因（）。A、北京区域空中管制B、缺少过站旅客，机组决定清舱C、飞机定检D、由于旅客少，取消航班...
问题：旅客王彦乘坐北京广州航班，托运了一件20公斤的行李，到达广州后发现行李未到达，你认为行李查询人员下列哪些做法是正确的（）。A、检查旅客客票和行李牌，询问行李的形状、颜色、材质等特征B、通知装卸队在飞机货舱、货运仓库等寻找此件行李C、会同旅客填写行李运输事故记录D、根据旅客要求，将找到的旅客行李送到旅客下榻的宾馆...
问题：旅客在超过规定的航班办理乘机手续时间到达值机柜台，值机员应及时记录（），值班经理柜台员工视航班保障情况，经同意后方可发放登机牌。A、值机柜台号码B、旅客姓名C、旅客联系电话D、到达时间...
问题：客票是一种有价票证，是（）。A、由承运人或代理人填开B、旅客与承运人之间的运输契约C、旅客乘机或交运行李的初步证据D、承运人之间及承运人与代理人之间结算的凭证...
问题：实际最大业务载重量为以下计算公式所得数据的最小值（）。A、最大业务载重量=最大起飞重量-修正后基本重量-起飞油量B、最大业务载重量=最大落地重量-修正后基本重量-备份油量C、最大业务载重量=最大无油重量-修正后基本重量-备份油量D、最大业务载重量=最大无油重量-修正后基本重量...
问题：航空运输产品通常用人公里、吨公里表示。...
问题：组织旅客运输的方针和原则是（）。A、以“保证安全第一，提高工作效率，争取飞行正常”为方针B、以“保证安全第一，改善服务工作，争取飞行正常”为方针C、以“保证重点、照顾一般、方便旅客”为原则D、以“保证一般、照顾重点、方便旅客”为原则...
问题：行李分拣时，码放应注意（）。A、大不压小B、重不压轻C、木不压纸D、轻拿轻放...
问题：（）情况的客票，严禁办理退票。A、超过客票有效期的客票B、各类协议免票、金鹿卡（BBB）免票C、不完整的客票D、票价、航段、舱位进行了删改处理的客票...
问题：收运易碎、易损或包装不符合要求的行李，应贴挂免责行李牌。...
问题：200座（含200）以上的客机在离站时间（）分钟开始办理手续，在离站时间前30分钟停止办理手续。A、90B、100C、110D、120...
问题：根据客票使用规定，以下正确的是（）。A、客票为记名式B、客票不得转让和涂改C、客票只限客票所列姓名的旅客本人使用D、包括按正常票价10%或50%付费的婴儿或儿童的每一旅客，都要单独持有一本客票...
问题：旅客如发生误机，只能在原购票地点办理改乘航班、退票手续。...
问题：未在班期时刻表公布的到达站安全着陆的航班，属于不正常航班。...
问题：运输犯人的全航程，押解警力应是犯人数量的（）倍。...
问题：国际航空运输是指根据当事人订立的航空运输合同，无论运输有无间断或者转运，运输的出发地目的地点或者约定的经停地点均不在同一国的领土上的航空运输。...
