当前分类： 海航入职考试(机场)
问题：国际航空运输是指根据当事人订立的航空运输合同，无论运输有无间断或者转运，运输的出发地目的地点或者约定的经停地点均不在同一国的领土上的航空运输。...
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问题：客票必须包括所有未使用的（）。残缺客票，缺少上述任何一联的客票，拒绝接收。A、乘机联和旅客联B、乘机联和出票人联C、财务联和旅客联D、财务联和出票人联...
问题：组织旅客运输的方针和原则是（）。A、以“保证安全第一，提高工作效率，争取飞行正常”为方针B、以“保证安全第一，改善服务工作，争取飞行正常”为方针C、以“保证重点、照顾一般、方便旅客”为原则D、以“保证一般、照顾重点、方便旅客”为原则...
问题：旅客在超过规定的航班办理乘机手续时间到达值机柜台，值机员应及时记录（），值班经理柜台员工视航班保障情况，经同意后方可发放登机牌。A、值机柜台号码B、旅客姓名C、旅客联系电话D、到达时间...
问题：民航服务的不对等性：要求服务人员毫无怨言地心甘情愿地为旅客服务。...
问题：属于上海的机场代码有（）。A、WNZB、SUDC、PVGD、SHA...
问题：旅客如发生误机，只能在原购票地点办理改乘航班、退票手续。...
问题：中国航空运输管理区域划分为（）个区域。A、5B、6C、7D、8...
问题：200座（含200）以上的客机在离站时间（）分钟开始办理手续，在离站时间前30分钟停止办理手续。A、90B、100C、110D、120...
问题：行李分拣时，码放应注意（）。A、大不压小B、重不压轻C、木不压纸D、轻拿轻放...
问题：在办理登机手续时，所有被分配在紧急出口座位上的旅客，应咨询旅客的意见，并说明旅客应尽的义务，下列不能安排在紧急出口座位上的旅客（）。A、轮椅旅客B、酒醉旅客C、年龄未满15岁的旅客D、在押的被管制人员...
问题：非承运人原因造成的航班延误包括（）。A、空中交通管制B、油料保障C、飞机清洁D、机场设施...
问题：以下哪些不属于我国航空管理区域（）。A、华东管理局、华北管理局B、东北管理局、华南管理局C、广州管理局、济南管理局D、乌鲁木齐管理局、中南管理局...
问题：旅客误机处理哪一项是不正确的（）。A、旅客张志乘坐北京广州航班，未能赶上航班误机，拿机票到原购票地点办理退票，售票员告诉他要收取误机费B、旅客张志乘坐北京广州航班误机后，北京机场售票员将他签转到后续航班，但没有收取误机费C、旅客张志乘坐北京广州航班误机后，被告知机票可以到广州机场退票D、旅客张志乘坐北京广州航班误机后，被告知，客票可以先不用退，在一年内再次乘坐同次航班有效...
问题：收运易碎、易损或包装不符合要求的行李，应贴挂免责行李牌。...
问题：实际最大业务载重量为以下计算公式所得数据的最小值（）。A、最大业务载重量=最大起飞重量-修正后基本重量-起飞油量B、最大业务载重量=最大落地重量-修正后基本重量-备份油量C、最大业务载重量=最大无油重量-修正后基本重量-备份油量D、最大业务载重量=最大无油重量-修正后基本重量...
问题：公务舱票价按经舱票价的（）计算。A、120％B、130％C、140％D、150％...
问题：民航服务人员出来应具备专业知识和技术之外，还应具备以下哪几种能力（）。A、倾听能力B、观察能力C、表达能力D、劝说能力...
问题：外交信袋是属于限制运输的物品。...
问题：航空运输产品通常用人公里、吨公里表示。...
