旅客如发生误机，只能在原购票地点办理改乘航班、退票手续。

题目

旅客如发生误机，只能在原购票地点办理改乘航班、退票手续。

相似考题

1.游客误机须在原航班起飞时间的次日中午12时前进行误机确认。误机旅客可以要求改乘后续航班，若要求改变承运人或退票需交付50%的误机费。（ ）

2.一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林，因天气原因造成该团体旅客改乘坐炎车，要求退票，旅客可以在( )售票处办理A.海口的东航B.桂林的东航C.上海的东航D.原购票地

3.旅客发生误机，应到()办理改乘航班、退票手续。A.乘机机场B.原购票地点C.乘机机场或原购票地点D.航空公司售票处

4.请写出误机旅客的定义及误机旅客改乘和退票的有关规定。

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  • 第1题：

    一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林，因天气原因造成该团体旅客改乘火车，要求退票，旅客可以在( )售票处办理

    A.海口的东航

    B.桂林的东航

    C.上海的东航

    D.原购票


    正确答案：ABD

  • 第2题：

    按照民航规定，旅客误机后的处置办法有（ ）。

    A.改乘后续航班
    B.办理退票手续
    C.若旅客改乘后续航班，承运人应积极予以安排,将收取规定的误机费
    D.若旅客改乘后续航班，在后续航班有空余座位情况下,不收取误机费
    E.若旅客要求退票,承运人将收取规定的误机费

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第3题：

    根据《国内客规》的规定，旅客、承运人按下列（）规定处理。

    • A、旅客如发生误机，应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续
    • B、旅客误机后，如要求改乘后续航班，在后续航班有空余座位的情况下，承运人应积极予以安排，可适当收取误机费
    • C、旅客误机后，如要求退票，承运人可以收取适当的误机费
    • D、团体旅客发生误机，客票作废

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    旅客误机处理哪一项是不正确的（）。

    • A、旅客张志乘坐北京广州航班，未能赶上航班误机，拿机票到原购票地点办理退票，售票员告诉他要收取误机费
    • B、旅客张志乘坐北京广州航班误机后，北京机场售票员将他签转到后续航班，但没有收取误机费
    • C、旅客张志乘坐北京广州航班误机后，被告知机票可以到广州机场退票
    • D、旅客张志乘坐北京广州航班误机后，被告知，客票可以先不用退，在一年内再次乘坐同次航班有效

    正确答案:C

  • 第5题：

    旅客非自愿退票，可在以下（）地点南航直属售票处办理。

    • A、原购票地
    • B、航班始发地
    • C、经停地
    • D、终止旅行地

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    国内临时团队旅客自愿退票（）

    • A、在网上退票
    • B、在电话里退票
    • C、只限在原购票地点办理
    • D、95539

    正确答案:C

  • 第7题：

    误机后如何办理改乘后续航班？如何改变乘运人和退票？


    正确答案:旅客要求改乘后续航班，按航空公司的有关规定办理；旅客要求改变乘运人或退票，需支付客票价50%的误机费。

  • 第8题：

    旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，能在购票网站办理改签、退票手续。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    下列关于航空运输客票的表述，正确的是（）。

    • A、旅客乘坐民用航班，应当交验有效客票
    • B、旅客购买票后，要求变更乘机日期、航班的，必须先退票，然后另购新票
    • C、因承运人的原因导致旅客要求退票的，票款应当全部退还，不收取退票费
    • D、团体旅客误机，客票作废，票款不退
    • E、旅客误机后，如要求改乘后续航班，在后续航班有空余座位的情况下，承运人应积极予以安排，承运人可以收取适当的误机费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    多选题
    以下对于旅客误机后的处理正确的是（）
    A

    免费给予旅客改乘后续航

    B

    在机场给予办理退票手续

    C

    如要求退票，承运人可以收取适当的误机费

    D

    旅客退票不收取手续费


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    旅客误机后，如要求改乘同一航空公司的后续航班，只收原票款的10％的误机费。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    按照民航规定，旅客误机后的处置办法有(    )。
    A

    改乘后续航班

    B

    办理退票手续

    C

    若旅客改乘后续航班，承运人应积极予以安排，将收取规定的误机费

    D

    若旅客改乘后续航班，在后续航班有空余座位情况下，不收取误机费

    E

    若旅客要求退票，承运人将收取规定的误机费


    正确答案： D,B
    解析：

  • 第13题：

    以下对于旅客误机后的处理正确的是：( )

    A.免费给予旅客改乘后续航班

    B.在机场给予办理退票手续

    C.如要求退票，承运人可以收取适当的误机费

    D.旅客退票不收取手续费


    正确答案：ABC

  • 第14题：

    一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林，因天气原因造成该团体旅客改乘坐炎车，要求退票，旅客可以在（）售票处办理。

    • A、海口的东航
    • B、桂林的东航
    • C、上海的东航
    • D、原购票地

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    以下对于旅客误机后的处理正确的是（）。

    • A、免费给予旅客改乘后续航班
    • B、在机场给予办理退票手续
    • C、旅客签转其他航空公司航班时，产生的费用多退少不补
    • D、旅客退票不收取手续费

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    关于误机，以下不正确的是（）。 

    • A、旅客因自身原因误机要求退票，不收误机手续费
    • B、误机是指旅客未按规定时间办妥乘机手续而不能乘机
    • C、旅客误机后要求改乘后续航班，承运人应积极协助
    • D、旅客换领好登机牌后在过安检时因证件问题未能乘机也属于误机

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    以下对于旅客误机后的处理正确的是（）

    • A、免费给予旅客改乘后续航
    • B、在机场给予办理退票手续
    • C、如要求退票，承运人可以收取适当的误机费
    • D、旅客退票不收取手续费

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    车票发生误售、误购时，旅客在开车后前来办理的（）

    • A、不予受理
    • B、办理退票，核收手续费
    • C、办理原退
    • D、办理改签

    正确答案:A

  • 第19题：

    旅客误机后，如要求改乘同一航空公司的后续航班，只收原票款的10％的误机费。（）


    正确答案:错误

  • 第20题：

    旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续，旅客补票后又找到原票时，在乘车站可按规定办理（）手续。

    • A、补票
    • B、购票
    • C、退票
    • D、改签

    正确答案:C

  • 第21题：

    问答题
    误机后如何办理改乘后续航班？如何改变乘运人和退票？

    正确答案： 旅客要求改乘后续航班，按航空公司的有关规定办理；旅客要求改变乘运人或退票，需支付客票价50%的误机费。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，能在购票网站办理改签、退票手续。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    旅客发生误机，应到（）办理改乘航班、退票手续。
    A

    乘机机场

    B

    原购票地点

    C

    乘机机场或原购票地点

    D

    航空公司售票处


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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