当前分类： 公路客运站服务员
问题：旅客行包托运的单件质量超过30kg或行包体积超过0.12m3的，行包装卸费用各加成（）。A、10%B、20%C、50%D、100%...
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问题：接待旅客的技巧包括那几方面？...
问题：为了保证汽车的行驶安全运行可靠和经济合理，凡参加运行的车辆必须符...
问题：《安检合格通知单》须经安全例检人员签字，保存（）时间。A、1个月B、2个月C、3个月D、10天...
问题：客运班车在发生下列哪些情况之一时可凭临时客运标志牌运行：（）。A、原有正班车已经满载，需要开行加班车的B、有抢险任务或突发事件的C、原有客运标志牌不慎灭失，等待领取的D、正式班车客运标志牌正在制作，等待领取的E、因车辆抛锚、维护等原因，需要接驳或顶班的...
问题：服务周到主要体现在照顾好老、幼、病、残、孕和特殊乘客。...
问题：未按时报班的，超过发车（）视为脱班。A、30分钟以内B、1小时以内C、1小时以上D、30分钟以上...
问题：客车前下视镜应能看清风窗玻璃前下方长（）m、宽（）m范围内的情况。A、1；2B、3；1.5C、1.5；3D、2；1...
问题：班车客运经营者应当按照许可的线路经营，按照公布的时间发车，可以随意变更线路、班次或者停靠站点。...
问题：冬季提供冷起动服务的，收费标准是多少？...
问题：当旅客和车（船）站因乘车（船）发生纠纷时，不可依据（）进行责任追究。A、意外保险单B、车（船）票C、合同D、结算单...
问题：小明一家人均要乘车出门，其中属于消费性乘车的是：（）。A、妈妈坐汽车去上班B、爸爸坐火车去出差C、小明乘车去上学D、爷爷奶奶乘车去超市购物...
问题：服务台服务人员要在旅客行至咨询窗口（）米时，应站立服务，微笑招呼。A、0.5-1B、1-1.5C、1-2D、2-3...
问题：站务业务信息流秩序的要求有哪些？...
问题：行包托运处设施和标志有哪些？...
问题：跨省客运班车运价按省际不同运价率和里程分段计算，也可按起讫站点省份运价协商确定。...
问题：（）就是调整行车频率。A、调能法B、调站法C、调程法D、调频法...
问题：（）是指旅客随车携带的行李和包裹，如皮包、衣服、日常用品、零星土产和职业上需要的小工具以及少量书报杂志等物。A、行包B、小件托运C、托运货物D、大件托运...
问题：承运人责任险是一项强制保险制度。...
问题：客运站按照旅客要求提供送票服务的，可向旅客计收送票费，每票不超过（）A、5元B、10元C、12元D、15元...
