当前分类： 公路客运站服务员
问题：驾驶人连续驾驶时间越长，驾驶技能降低的幅度和速率（）A、越大B、越小C、趋缓D、不变...
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问题：客运站按照旅客要求提供送票服务的，可向旅客计收送票费，每票不超过（）A、5元B、10元C、12元D、15元...
问题：某汽车客运站十月份计划发班1000班。据统计，本月在计划发班里，缺班1班，误班7班，脱班3班。本月计划加班5班。下列计算十月份正班率正确的是：（）。A、正班率=（1000-1）/1000B、正班率=（1000-1-7-3）/1000C、正班率=（1000-1+5）/（1000+5）D、正班率=1-（1+5+7+3）/（1000+5）E、正班率=1-1/（1000+5）...
问题：站务业务信息流秩序的要求有哪些？...
问题：什么叫设计年度？...
问题：班车客运经营者应当按照许可的线路经营，按照公布的时间发车，可以随意变更线路、班次或者停靠站点。...
问题：下列属于客运安全服务的是：（）。A、组织保障B、设施设备安全C、运营安全D、应急预案和演练E、现场安全...
问题：旅客运输过程中因被有关部门查获处理的物品造成损失，经营者不负赔偿责任。...
问题：（）是指旅客随车携带的行李和包裹，如皮包、衣服、日常用品、零星土产和职业上需要的小工具以及少量书报杂志等物。A、行包B、小件托运C、托运货物D、大件托运...
问题：服务周到主要体现在照顾好老、幼、病、残、孕和特殊乘客。...
问题：售票处应在明显位置公布（），提示购票人员主动申报是否带有符合规定的免票儿童等。A、里程票价表B、班次时刻表C、售票信息D、营运线路图E、儿童身高标识...
问题：服务台服务人员要在旅客行至咨询窗口（）米时，应站立服务，微笑招呼。A、0.5-1B、1-1.5C、1-2D、2-3...
问题：未按时报班的，超过发车（）视为脱班。A、30分钟以内B、1小时以内C、1小时以上D、30分钟以上...
问题：接待旅客的技巧包括那几方面？...
问题：（）就是调整行车频率。A、调能法B、调站法C、调程法D、调频法...
问题：小明一家人均要乘车出门，其中属于消费性乘车的是：（）。A、妈妈坐汽车去上班B、爸爸坐火车去出差C、小明乘车去上学D、爷爷奶奶乘车去超市购物...
问题：客票票价由（）几部分组成。A、由车型运价、车辆通行费、站务费、燃油附加费及其他法定收费等B、由车型运价、车辆通行费、空调费、保险费、燃油附加费及其他法定收费等C、由车型运价、车辆通行费、站务费、保险费、微机费等D、由车型运价、车辆通行费、站务费、燃油附加费等...
问题：一旦某种职业习惯、职业心理、职业品格形成，人们会形成一种比较稳定的心理惯性。这属于职业道德的（）。A、形式灵活多样B、形成后比较稳定C、比较成熟实用D、不同职业有不同职业道德...
问题：服务收费合理的基本要求是什么？...
问题：下述哪种情况旅客运输过程中造成的损失，经营者不负赔偿责任：（）。A、行包包装完整，而内部缺损、变质的B、旅客自行看管的物品，非经营者责任造成的损失C、由于不可抗力造成的损失D、被有关部门查获处理的物品...
