当前分类： 国家秘书职业资格考试
问题：现在流行着最时髦的词语“绿色”，它的含义包括（）A、充分利用现有的资源B、节约能源，再生利用C、尽可能不影响环境的自然状态D、保护其他生命的自然生存状态...
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问题：要求职工讲文明礼貌的意义在于，（）A、讲求文明礼貌是塑造企业形象的需要B、讲求文明礼貌是职业道德建设的重要内容C、讲求文明礼貌暗含着经济效益D、讲求文明礼貌能够维护企业的“脸面”...
问题：可持续发展提出了优化生存环境，提高人类生活质量的要求。它要求人们（）A、把“利人利己，义利兼顾”作为人生价值判断尺度B、以高度的责任感对待人类生存环境C、自主创新的技术进步机制D、以崇高思想境界为子孙后代留下充分的空间和资源...
问题：在职业活动中，使用幽默语言可以影响服务环境。下列说法中，你能够认同的是（）A、幽默有利于活跃气氛，拉近服务人员与服务对象之间的距离，应大量使用B、由于服务对象的修养程度不同，使用幽默语言应因人而异、选择合适时机C、恰当地使用幽默语言，可提高服务水平，有助于营造和谐的经营环境D、幽默就是俏皮话，虽然能够活跃气氛，但在本质上是对顾客的不尊重...
问题：“勤俭持家”的民间传说告诉我们（）A、只勤不俭可以持家B、只俭不勤可以持家C、只勤不俭好比端个没底的碗，总也盛不满D、只俭不勤坐吃山空，一定要受穷...
问题：某顾客花费很长时间选中了一套服装后，过了一会儿又返回来要求调换一种颜色。在以下售货员的几种做法中，你能够认同的是（）A、我觉得你刚才选中的颜色比较适合你。”B、颜色都差不多，有什么好选的？”C、颜色并不影响效果，你不应该那么在意颜色。”D、您可以拿回去让家人帮你看看，不行再回来换。”...
问题：所谓表情从容是指从业人员在接待顾客时，要做到（）A、有条不紊B、谦和、沉稳C、情绪镇静D、闲庭信步...
问题：下列选项中，符合平等要求的是（）A、根据员工年龄分配工作B、公交车乘务员要求年轻人为老年人让座C、火车站为军人和学生开设专门售票窗口D、取消员工之间的一切差别...
问题：企业在追求利润最大化的生产经营过程中，既会给社会消费者和企业职工带来一定利益，同时也有可能带来（）A、对社会价值观念起主导作用B、形成文化价值观良性循环C、一定危害D、提高企业职工的凝聚力...
问题：意志作为创新成功的先决条件体现在（）A、充分发挥创造性思维与想象B、当机立断作出决定C、坚持实事求是的原则D、不达目的誓不罢休...
问题：“官廉则政举，官贪则政危”的意思是指（）A、官吏清正廉洁，国家政局稳定B、官吏腐败往往是政权瓦解的直接原因C、做官应清正廉洁D、做官不能贪暴...
问题：要正确处理好主角与配角的关系，应该做到（）A、充分认识配角的作用是必不可少B、主角和配角要紧密配合C、充分强调主角的作用D、甘当无名英雄，做好配角...
问题：市场经济对道德的负面影响，主要表现在它容易诱发（）A、利己主义B、拜金主义C、享乐主义D、平均主义...
问题：某顾客在购买商品时，精挑细选，花费的时间较多。服务员的以下用语中，你无法认同的是（）A、到底要不要？想好了没有？”B、你看，我们已经花了很长时间，要哪一种应该决定了。”C、别着急，慢慢挑，我等您。”D、质量都没问题，再挑也就这样了。”...
问题：下列关于法律法规的正确说法是（）A、是基本道德规范的反映B、是社会最低道德准则的表达C、是对极不道德行为的预防和打击D、是道德的坚强后盾...
问题：在社会生活中，职业活动（）A、可以促进技术进步B、有利于企业摆脱困难C、是人们相互联系最重要的桥梁D、是使人获得全面发展的重要途径...
问题：只有市场经济体制健全完善，市场经济的多种内在规律才能正常发挥作用，这些规律包括（）A、价值规律B、生产规律C、供求规律D、竞争规律...
问题：关于竞争的目的和原则，正确说法是（）A、竞争的目的是为了满足广大人民群众物质文化生活需要B、竞争和协作是相互矛盾的C、竞争的基本原则是既竞争又协作D、市场经济偏重竞争...
问题：1989年，一艘艾克森石油公司巨型油轮在美国威廉太子港弯附近触礁，800多万加仑原油泄出，形成宽1km、长8km的漂油带。原油泄漏使大批鱼类死亡，污染了大片海滩和河滩，生态环境遭到严重破坏。请回答发生悲剧的原因是（）A、油轮遭遇台风B、浓雾造成触礁C、船长喝多了酒，违反规章制度D、让缺乏经验、无力承担责任的三副代为指挥...
