当前分类： 国家秘书职业资格考试
问题：对维护企业信誉来说，你能够赞同的做法是（）A、以数量扩张的方式，扩大产品在市场上的占有率B、增加服务网点和维修人员，搞好售后服务C、加强员工培训，以使他们能够解决顾客的投诉D、产品在运输过程中发生损坏，迅速以新产品予以弥补...
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问题：职工不能维护自身合法权益的原因是（）A、不懂法或不会用法B、因惧怕报复而忍气吞声C、缺乏正常法律秩序D、觉得自己没有太大损失，没必要...
问题：从业人员的职业技能水平如何，直接关系到（）A、职业活动的质量和效率B、市场经济体制健全完善C、对国家和人民贡献的大小D、自己人生价值实现的程度...
问题：在社会生活中，职业活动（）A、可以促进技术进步B、有利于企业摆脱困难C、是人们相互联系最重要的桥梁D、是使人获得全面发展的重要途径...
问题：日本日立公司成功的三大支柱是（）A、信守承诺B、节约精神C、先进的技术D、人的素质...
问题：日本松下电器公司要求员工们做“能够得体地支使上司的人”。以下说法中，正确的理解是（）A、对所负责的工作提出自己的意见、建议，争得上司首肯B、对上司的指令委婉地提出自己的见解或看法，希望上司采纳C、多动脑筋，想办法支使上司围着自己转D、与上司沟通要讲究方式，避免使上司难堪...
问题：意志作为创新成功的先决条件体现在（）A、充分发挥创造性思维与想象B、当机立断作出决定C、坚持实事求是的原则D、不达目的誓不罢休...
问题：在职业活动中，坚持公平、公正原则的意义在于（）A、弘扬正气，优化发展环境B、加强协作，提高效率C、树立团队意识，增强内聚力D、赢得群众的信任和尊重...
问题：我国经济增长的集约型方式是（）A、立足对现有企业改组改造B、自主创新的技术进步机制C、主要依靠科技进步和提高劳动者素质D、注意质量和提高经济效益...
问题：尊重服务对象应做到（）A、对服务对象一视同仁B、恰当运用文明礼貌的体态语言C、服务工作周到细致，恰如其分D、委婉地表示自己的看法...
问题：要重视服务质量，树立服务意识，（）A、为消费者和客户提供优质配套服务B、讲究提供优质服务的技能C、做好售后服务工作D、正确对待顾客的投诉...
问题：下列关于自利追求与道德操守正确的说法是（）A、市场经济的参与者都是自利的行为者B、仅有自利追求而无道德操守，将会搞乱社会经济秩序C、市场经济的参与者对利益的追求总是要在一定的人际关系和社会关系中实现的D、自利追求与道德操守协调默契的基本点是交易双方建立稳定可靠的信用关系...
问题：“官廉则政举，官贪则政危”的意思是指（）A、官吏清正廉洁，国家政局稳定B、官吏腐败往往是政权瓦解的直接原因C、做官应清正廉洁D、做官不能贪暴...
问题：我们在现实生活中怎样才能满足对真善美的追求，对科学的探求，对生活意义的追求，那就是（）A、竞争B、修身C、劳动D、诚信...
问题：按照国务院《国营企业辞退违纪职工暂行规定》，企业对（）的职工，可以辞退。A、严重违反劳动纪律B、影响生产、工作秩序C、经教育或行政处分仍然无效D、以权谋私...
问题：在企业外部要多做外功，即（）A、重视企业形象设计B、重视广告策划和宣传C、重视新闻媒体对企业的报道D、形成企业的特色...
问题：“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢”指的是（）A、腐败是一种历史现象B、清廉是国家兴旺发达的推动力C、勤劳是人的美德D、腐败是导致国家灭亡的前奏曲...
问题：某商场售货员的下列做法中违背商业职业道德要求的是（）A、在柜台内存放顾客的物品B、将小孩带进柜台内C、晚上下班时，顾客全部走后再熄灯D、忙于整理货架，无暇照顾顾客...
问题：“勤俭持家”的民间传说告诉我们（）A、只勤不俭可以持家B、只俭不勤可以持家C、只勤不俭好比端个没底的碗，总也盛不满D、只俭不勤坐吃山空，一定要受穷...
问题：企业的目标分为长远的终极目标和短暂的过渡性目标。作为企业文化的目标，一般是指（）A、终极性目标B、过渡性目标C、长期目标D、短期目标...
