当前分类： 柜员应知应会
问题：大、小额支付凭证排放时有什么要求？...
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问题：如果个人客户网银U-KeyPIN码锁定，客户必须（）。A、通过网银自助办理解锁B、等待系统自动解锁C、到我行任一网点申请解锁D、申请更换U-Key...
问题：机具操作员需关注自助发卡机中剩余的卡凭证张数，原则上发卡箱中少于（）张卡时应进行加卡，每次加卡张数控制在100张以内。A、5B、10C、15D、20...
问题：关于冲正说法正确的是（）。A、办理任何一类冲正业务必须做到先冲账后更正，坚决杜绝逆程序操作，以免出现风险B、授权人员应加强错账冲正的管理，严格审查错账发生的原因及可能产生的风险C、跨年错帐冲正，应填制蓝字反方向凭证冲正，不得涂改决算报表D、冲账一般采取据实全额冲正的做法，个别情况可使用差额补记冲账...
问题：证书状态为“已使用”，但是客户PIN码忘记了，柜面应如何操作（）。A、证书换发B、证书发放C、证书补发D、PIN码重臵E、证书下载...
问题：验资成功，银行根据营业执照、开户许可证等证件，把验资款划至该客户的（）中。A、一般存款账户B、基本存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户...
问题：如果企业网银证书下载两码过期，企业客户必须（）。A、申请证书补发B、办理网银重新签约C、申请重发两码D、申请证书换发...
问题：重要会计物品是指（）等会计物品。A、票样、票据鉴别手册B、保险柜钥匙和密码C、抵（质）押物权利证明、贴现票据D、各类业务凭证的底卡E、以上都属于...
问题：2015年版100元纸币的正面左下方和背面右下方，均有（）的局部图案，透光观察，可组成完整的对印图案。A、面额数字“100”B、古钱币C、人民银行行徽D、数字“2015”...
问题：银行可以开办哪几种外币储蓄业务？...
问题：惠农消费贷的自然人保证人原则上限于以下职业类型（）A、村镇级（含）以上正式公务人员及行政事业单位正式在编人员B、银行、通信、电力、烟草、医院等行业正式从业人员C、效益良好、当地知名的中型及以上企业的正式员工（原则上要求月平均工资收入在3000元以上）D、长期在贷款所在地从事种植业、养殖业或其他符合国家产业政策生产经营活动，拥有可靠收入且信用观念强、资信状况良好的农户或农村个体工商户/私营业主E、符合本行个人贷款优质客户范围的其他人员...
问题：餐饮类银联卡特约商户交易手续费是（）。A、0.78%B、1%C、1.25%D、0.38%...
问题：出口企业收入外汇汇款后由于手续不全银行无法予以结汇时，在规定时间内应将此笔汇款怎样处理？...
问题：企业在银行间债券市场购买的债券品种有哪些？...
问题：在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果已签约电话银行，则通过Teller系统（）交易进行签约。A、个人客户签约登记B、个人客户签约维护C、个人客户签约登记与维护D、以上都不是...
问题：个人客户到齐鲁银行网点签订《齐鲁银行“齐鲁缴费通”委托代扣协议》时须持齐鲁卡或银行结算账户存折和（）办理。A、驾驶证B、组织机构代码证C、有效身份证件...
问题：开户行在收到询证函后，应审查落款处公司签章是否为（）。A、会计师事务所公章B、被审计单位公章C、被审计单位财务专用章D、法人名章...
问题：以下关于银企直连的描述正确的是（）A、一种金融服务渠道B、一种特殊的对公非现金类业务的载体C、一种更高级的电子服务形式D、面向大型、优质客户...
问题：未开通使用支付密码的客户，到柜台办理单笔（）元（含）以上和连续多笔累计达（）元（含）以上的付款业务（如申请签发本票、汇票、取现、及通过电汇、支票等转账方式付款给其他客户和跨机构同户名账户时）要电话和客户进行核实。A、20万、50万B、50万、50万C、100万、100万D、50万、100万...
