当前分类： 柜员应知应会
问题：以下说法正确的是（）A、一个存款人只能开立一个基本存款账户。B、存款人申请开立专用存款账户的，凭同一证明文件只能开立一个专用存款账户。C、一般存款账户不能在存款人基本存款账户的开户银行（指同一营业机构）开立。D、临时存款账户应根据有关开户证明文件确定的期限或存款人的需要确定其有效期限，有效期（含展期）最长不得超过3年...
查看答案
问题：签订委托代扣协议的关联齐鲁卡或个人结算存折挂失后，客户如需继续使用齐鲁银行代扣服务的，柜员选择（）交易进行代缴费签约信息的维护。A、存款业务—辅助交易—客户签约信息卡号/账号维护（RBQY）B、代缴费—客户签约—客户签约修改（026002）C、代缴费—客户签约—客户签约删除（026003）...
问题：存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应出示哪些证明文件？...
问题：办理对公跨行柜台转账汇款手续费标准正确的是（）。A、1万元（含）以下5元/笔B、1-10万元（含）10元/笔C、10-50万元（含）15元/笔D、50-100万元（含）20元/笔...
问题：办理定期贷记业务流程是什么？...
问题：公司卡内资金的来源途径？...
问题：（）与保管员进行权利证明的入库交接工作。A、客户经理B、放款审查人C、客户经理与放款审查人D、市场营销部主任...
问题：小额支付系统凭证打印有误能否进行重打？...
问题：客户信息查询可以通过（）查询条件查询信息。A、证件、名称和账号B、账号和客户名称C、账号和证件信息...
问题：哪些存款种类可以开具个人时段存款证明？哪些可以开具个人时点存款证明？...
问题：在营业时间内，柜员离开岗位是否需要签退？...
问题：贷款客户提前偿还贷款，与其财务状况明显不符，是否应提高警惕，并按哪种交易上报？...
问题：个人柜台签约客户通过电话银行办理自助缴费时，认证方式为密码的，单笔及日累计限额为（）；认证方式为令牌的，单笔及日累计限额为（），均无缴费次数限制。A、1000元/1万元B、1000元/2万元C、3000元/1万元D、3000元/2万元...
问题：企业客户无法登录网银，该如何处理（）A、按系统设臵指南对客户的电脑进行设臵B、将齐鲁银行的网址加入受信任的站点C、运行U-Key管理工具D、正确下载和使用证书...
问题：金融机构发生短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出，与客户身份、财务状况、经营业务明显不符的业务时，应当按照大额交易上报吗？...
问题：下面对于齐鲁银行现行的收费标准说法正确的是（）A、为单位开立单位存款余额证明50元／次B、开具银行资信证明300元／次C、开具单位结算资信证明150元／次D、未在银行开立个人结算账户的个人汇款和办理银行汇票，5000元（含）以上50元/笔...
问题：某客户未加办支付密码器，办理现金支票支取业务，金额2万元，电子验印时未自动通过，要求（）进行验印。A、经办柜员B、经办柜员与一名复核员共同C、复核员进行复核验印...
问题：教育储蓄有几个档次的存期？分别套用哪种利率？...
问题：验资成功，银行根据营业执照、开户许可证等证件，把验资款划至该客户的（）中。A、一般存款账户B、基本存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户...
问题：下列表述正确的是（）。A、失票人申请挂失止付前，支票已付款，银行不承担责任B、现金支票付款时应严格按照国家现金管理规定办理C、支票的提示付款期限自出票日起1个月内D、支票属于商业汇票的一种...
