当前分类： 速递物流知识竞赛
问题：所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从（），并放置在指定地点的作...
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问题：CAV分析法中归为较高优先级的库存产品应采取的管理措施是（）A、不允许缺货B、允许偶尔缺货C、允许合理范围内缺货D、允许缺货...
问题：为了让客户了解产品，揽投人员需要（）A、介绍和宣传产品B、挖掘和引导需求C、建立互信D、超越期望...
问题：至2011年底，国际e邮宝业务与美国邮政和澳大利亚邮政合作，为中国寄件人提供出口美国和澳大利亚的物品寄递服务。...
问题：快递企业在处理用户投诉时（）A、对于用户远高于实际损失的赔偿要求，可以不予答复B、应当快速、不迟延地处理用户对服务质量的异议C、以合理、公平、周到的方式进行处理D、避免态度生硬或激化矛盾...
问题：流通加工是在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为了促进销售、维护产品质量和提高物流效率，对物流进行的加工。...
问题：企业利用第三方物流，可使企业专注于提高（）A、经济效益B、核心竞争力C、竞争力D、社会效益...
问题：警告性标志通常又称为注意标志，指的是在包装物上以简单、醒目的图形和文字提示工作人员在运输、装卸搬运、仓储过程中应注意的一些事项。...
问题：配载运输是指充分利用运输工具载重量和容积的运输方式，可提高运输工具实载率。...
问题：对于库存按ABC进行分类，那么定量订货法多用于（）类物资的订货。A、A类B、B类C、C类D、ABC3大类...
问题：服务的“有形化”，可通过训练有素的工作人员来展示。...
问题：包装与其他环节的配合。包装是物流系统组成的一部分，需要和（）等环节一起综合考虑、全面协调。A、装卸搬运B、运输C、仓储D、流通加工...
问题：中国邮政于那年正式开办国际特快专递业务（）A、1979B、1980C、1981D、1985...
问题：邮递投递前，应电话预约投递时间，预约不成功，下次及时预约投递。...
问题：运输向用户提供的不是有形产品，而是一种服务，它创造了物品的（），并以该效用为主，辅以多种增值服务功能，满足了用户的需求。A、时间效用B、经济效用C、空间效用D、增值效用...
问题：及时上门揽收邮件的次数除已通知邮件上门揽收的次数是（）A、上门揽收率B、及时上门率C、上门揽收及时率D、上门揽收准确率...
问题：供应链采购是基于需求的采购，双方需要责任共担．利益共享．协调配合...
问题：客户填写保价金额可以要求客户估算并以客户填写为准。...
问题：满意的客户不一定是忠诚的客户，而绝对忠诚的客户一定是满意的客户。...
问题：物流信息的特点有（）A、信息量大B、更新快C、品种多D、来源多样化...
