当前分类： 速递物流知识竞赛
问题：下面不属于集中制采购制度优点的是（）A、可以使企业获得规模效益B、能降低采购和物流成本C、易于稳定和供应商的关系，实现有效的长期合作D、手续简单，过程短，直接快速...
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问题：企业利用第三方物流，可使企业专注于提高（）A、经济效益B、核心竞争力C、竞争力D、社会效益...
问题：适当地赞美客户会给对方以舒适感，不但能润滑我们的人际关系，而且还能使我们的沟通更和谐、顺畅。...
问题：及时上门揽收邮件的次数除已通知邮件上门揽收的次数是（）A、上门揽收率B、及时上门率C、上门揽收及时率D、上门揽收准确率...
问题：形式产品的创新是企业营销的重点，只有通过对形式产品的不断创新才能更好的满足客户日益个性化的要求、抵御竞争者的竞争。...
问题：警告性标志通常又称为注意标志，指的是在包装物上以简单、醒目的图形和文字提示工作人员在运输、装卸搬运、仓储过程中应注意的一些事项。...
问题：按配送的时间和数量的多少可分为（）A、定时配送B、定量配送C、定时定量配送D、定时定路线E、即时配送...
问题：揽投员的定位不包括（）A、邮政速递优质服务始端和末端的提供者B、邮政速递业务的营销者C、邮政速递业务信息的传递者D、业务开发及速递产品的设计者...
问题：下列选项不属于“单证照”业务的是（）A、高考录取通知书寄递业务B、法院专递业务C、二代身份证业务D、思乡月业务...
问题：对于库存按ABC进行分类，那么定量订货法多用于（）类物资的订货。A、A类B、B类C、C类D、ABC3大类...
问题：客户填写保价金额可以要求客户估算并以客户填写为准。...
问题：配载运输是指充分利用运输工具载重量和容积的运输方式，可提高运输工具实载率。...
问题：运输合理化的影响因素有（）A、运输距离B、运输环节C、运输工具D、运输时间E、运输费用...
问题：目前ISO中央秘书处及欧洲各国基本认定（）为物流基础模数尺寸。A、600mm×400mmB、1100mm×1100mmC、1200mm×1000mmD、1050mm×1050mm...
问题：服务的“有形化”，可通过训练有素的工作人员来展示。...
问题：邮递投递前，应电话预约投递时间，预约不成功，下次及时预约投递。...
问题：职业道德有助于提高个人道德素养。...
问题：运输向用户提供的不是有形产品，而是一种服务，它创造了物品的（），并以该效用为主，辅以多种增值服务功能，满足了用户的需求。A、时间效用B、经济效用C、空间效用D、增值效用...
问题：适用于表面易划伤的货物，一般缠在邮件内件四周的封装材料是（）A、防震板B、气泡垫C、防雨膜D、胶带...
问题：快递企业在处理用户投诉时（）A、对于用户远高于实际损失的赔偿要求，可以不予答复B、应当快速、不迟延地处理用户对服务质量的异议C、以合理、公平、周到的方式进行处理D、避免态度生硬或激化矛盾...
