当前分类： 别克岗位考试
问题：一汽大众奥迪A6TFSI车型采用的1.8T发动机最大扭矩为（）N...
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问题：高尔夫7的车长比英朗XT的车长短（）。...
问题：由于要推动气门开闭，汽车工程师研发出了凸轮轴来控制气门的开闭，不...
问题：全新一代君威的车身高度相比上一代君威降低了32mm。...
问题：阅朗拥有宽绰的乘坐空间，以下哪项部位的空间尺寸是错误的（）...
问题：被动安全是为车辆在发生事故后更大程度上保护车上人员的安全配置，以...
问题：只要产品质量好、维修技术佳，纵使客户对服务品质不是很满意，他还是会回来向我们购买产品或进行车辆维修的。...
问题：全新一代君威装备的矩阵式全LED前大灯最远照射距离为350米。...
问题：交车时，服务专员应确认客户方便接受回访电话的时间与方式，并提醒下次定期保养的时间。（）...
问题：当售后服务中心处于客户进厂高峰时段，应该如何及时安排接待客户的？...
问题：以下哪个车型配备EPB电子手刹车（）。...
问题：投诉是客户的基本权利，我们应尊重地面对它，并将之视成客户再给我们机会去改正缺失。...
问题：当服务专员与客户沟通时，如涉及技术问题时，提问中应尽量使用专业术语，以显示服务专员的专业水准。...
问题：上汽大众全新帕萨特的2.0TSI发动机最大功率为157kW，相比...
问题：款君越Avenir客户每年可以免费享受租赁GL8的天数是（）A、3B、4C、5D、6...
问题：远离维修现场而设置的“预检工位”一般是由（）操作使用的。A、技术主管B、维修工C、质检员D、服务专员...
问题：全新一代君威城市道路行驶时，车速在（）以下，角灯会以20%的强度点亮，为城市道路/交叉路口/行人提供更宽阔的照明。A、50km/hB、55km/hC、60km/hD、65km/h...
问题：别克全新一代君越的车身比例发生了革命性变化，整车长5018mm，轴距加长至2905mm，以此打造出更高效的轴距比例和更宽敞的空间布置。...
问题：2015年12月，别克昂科威从（）起航，驶向北美，正式出口包括美国、加拿大、墨西哥的三大市场，这也是上汽通用汽车首次实现对美国本土的整车出口A、山东烟台港B、浙江宁波港C、天津港D、上海港...
问题：面对分析型的客户投诉时，我们应采取什么样的态度与应对方式？（）A、强迫他们迅速做出决定B、动之以情，请他们谅解我们的难处C、使他们兴奋、有乐趣D、使用精确的语言与明确的证据向其解释说明E、主导性的态度与话语...
