当前分类: 银行寿险规划师综合练习
问题:单选题勤勉尽责要求保险管理人员在从事本职工作时做到() ①以客户利益至上; ②为公司创造价值; ③时刻以公司利益为重; ④时刻以客户利益为重。A ①②③B ①③④C ①②④D ①②③④...
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问题:单选题电话行销是西方发达国家销售保险产品的一种快速便捷方式,但将其引入我国产生了一些问题。为此,保监会在2008年5月发布的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展通知》要求保险公司() ①对拒保的客户备案纪录; ②可以向同一客户多次通话,直至客户真正明白保险产品特性为止; ③尊重客户的保险意愿; ④向客户说明分红的不确定性。A ①④B ①②③C ②③④D ①③④...
问题:单选题对保险公司来说,如实告知是一种说明义务,是指保险公司应该向投保人说明() ①不保标的; ②除外责任; ③免赔额; ④从业人员的学历。A ①②B ①③C ①②③D ①②③④...
问题:单选题持续发布治理销售误导、规范保险理赔的部门规章、规范性文件及开设中国保险从业人员职业道德资格考试,充分证明中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会一直高度重视保险从业人员的职业道德建设。请结合保险行业特性回答下列问题。 竞争是西方国家最基本的职业道德原则之一,西方保险业认为竞争() ①是最道德的行为; ②可以使自己成长; ③会在对手成功时送去真诚祝贺;A ①②③B ①③C ②③D ①②...
问题:单选题以下关于职业道德的陈述中,正确的是() ①从业人员在履行本职工作中应当遵循的行为准则; ②人们在职业实践中形成的行为规范; ③社会分工的产物; ④是一种更为具体化、职业化、个性化的社会道德。A ①②③B ①③④C ①②④D ①②③④...
问题:单选题保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是()。A 专业服务B 明礼达礼C 公正公开D 行为自律...
问题:单选题设计寿险产品着重考虑人的寿命风险,设计健康保险产品着重考虑人的身体风险,以下属于寿命风险和身体风险具有的共同影响因素的是() ①性别; ②年龄; ③既往病史; ④嗜好。A ①②③④B ①③④C ②③④D ①②④...
问题:单选题道德是调整人与人、人与社会和人与自然相互关系的原则和规范的总和。因此,道德是() ①一个多要素、多层次、多结构的复杂而丰富的系统; ②人们在社会生活中形成的是非、好坏、善恶、美丑、荣辱等观念; ③社会衡量一个人行为对错、好坏、善恶、美丑、荣辱的价值标准; ④一种理想信念、思想境界、精神支柱、内在力量。A ①②③B ①③④C ①②④D ①②③④...
问题:单选题《北美精算学会职业行为准则》规定,精算师在提供职业报告时() ①应当注明使用报告的委托人; ②不需要向委托人汇报获得的直接或间接收入; ③应当向委托人全面及时地汇报获得的直接或间接收入; ④应当注明服务范围。A ①②④B ①②C ①③④D ②④...
问题:单选题保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 保险销售人员的良好礼仪通常包括() ①恭敬的态度; ②整洁的仪表; ③非常专业的言辞; ④得体的举止。A ①②③B ①②④C ①③④D ①②③④...
问题:单选题加强保险管理人员道德风险的约束可以采取的措施包括() ①运用保险法及相关法律制约; ②健全内部激励机制; ③定期检查财务报表; ④利用职业道德约束。A ①②B ①②③C ①②④D ①②③④...
问题:单选题申请换发“保险代理从业人员资格证书”,持有人应当交还原“保险代理从业人员资格证书”,并提交下列材料,其中不正确的是()A “保险代理从业人员资格证书换发申请表”B 前2年内每年接受后续教育情况的有关证明C 前3年内每年接受后续教育情况的有关证明D 最近3个月正面免冠小两寸彩色照片张...
问题:单选题持续发布治理销售误导、规范保险理赔的部门规章、规范性文件及开设中国保险从业人员职业道德资格考试,充分证明中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会一直高度重视保险从业人员的职业道德建设。请结合保险行业特性回答下列问题。 保险职业道德调整的是() ①保险从业人员与被保险人的关系; ②保险从业人员与保险公司的关系; ③保险从业人员与保险行业内部的关系; ④保险从业人员与保险行业外部的关系。A ①B ①②C ①②③D ①②③④...
问题:单选题诚信与经济生活关系密切。以下对经济生活中的诚信理解正确的有() ①诚信是市场经济内在要求的伦理品质; ②诚信会使对方产生敬意; ③诚信会降低社会的交易成本; ④诚信会增加双方的交易成本。A ①②③B ②③④C ①②④D ①②③④...
问题:单选题以下关于如实告知的陈述中,不正确的是()。A 要求投保人在订立保险合同时应将与保险标的有关的重要事实如实告诉保险公司B 要求保险公司就保险合同利害关系条款,特别是免责条款向被保险人作出明确说明C 投保人违反告知的表现形式有漏报、误告、隐瞒和欺诈D 实践中提倡采用口头形式履行说明义务,有利于规范保险公司的说明范围...
问题:单选题信仰危机产生的根源是有善不赏,有恶不罚。重塑广大社会成员的信仰,需要着手的方面是() ①加强信仰教育; ②建立奉献与回报的社会机制; ③建立乐于奉献的社会机制; ④加大舆论监督力度。A ①②③B ①③④C ①②④D ①②③④...
问题:单选题保险企业的社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成。保险企业履行的经济责任包括() ①赚取利润; ②依法经营; ③尽可能高效率地使用资源生产社会需要的保险产品与服务; ④以消费者愿意支付的价格销售保险产品。A ①②③B ②③④C ①③④D ①②③④...
问题:单选题保险理赔人员在工作中应该遵循下列“基本行为规范”() ①专业胜任; ②诚实守信; ③及时准确; ④高效务实。A ①②B ①②③C ②③④D ①②③④...
问题:单选题保险行业协会的道德功能是指保险行业协会能够对其成员和从业人员的道德产生功效或影响的能力,换言之,保险行业协会的基本道德功能是自律。这种自律功能表现为()①制定从业人员道德和行为准则;②组织签订自律公约;③对违规人员与组织做出适当惩戒;④必要时提请保监会对违规人员与组织进行行政处罚。A ①②③B ①②④C ①③④D ①②③④...