参考答案和解析
答案:A
解析:
地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐等。
更多“地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。A.计调部门 B.接待部门 C.销售部门 D.公关部门”相关问题
  • 第1题:

    地方导游如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与组团社的计调部门及人员联系,弄清事情原委,以免在接待旅游团时发生麻烦。


    答案:错
    解析:

  • 第2题:

    下面属于全陪业务准备工作的是()。

    A.熟悉旅游团的基本情况
    B.熟悉旅游团的行程计划
    C.落实接待事宜
    D.落实住房及用餐事宜
    E.接团前与计调核实团队客人情况

    答案:A,B
    解析:

  • 第3题:

    对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐,地陪应事先核实地接社计调部门联系的()和特殊要求。

    A.用餐地点
    B.用餐时间
    C.用餐酒水
    D.用餐人数
    E.用餐标准

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第4题:

    为了预防空接事故的发生,导游员应该()。

    • A、与旅游接待部门做好相关的协调工作
    • B、全陪要及时将变更情况通知下一站
    • C、地陪在接团前要仔细核实接待计划
    • D、按照接待计划提前抵达接站地点

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    在接团前,地陪应到旅行社有关部门领取的表单有()等。

    • A、接待计划表
    • B、旅游团名单
    • C、旅游服务质量反馈表
    • D、借用物品表
    • E、费用结算单

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题:

    单选题
    地方导游(简称“地陪”)如果发现日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与地接社的(  )及人员联系弄清,以免在接待旅游团时发生麻烦。
    A

    计调部门

    B

    销售部门

    C

    接待部门

    D

    公关部门


    正确答案: C
    解析:
    地陪应根据接待计划安排的日程(电子行程单),结合旅游者的特点以及全陪的建议认真核对接待社编制的旅游团在当地活动日程表中所列日期、出发时间、游览项目、就餐地点、风味餐品尝、购物、晚间活动、自由活动和会见等项目,如发现有出入应立即与本社计调部门及有关人员联系核实,以免实施时出现麻烦。

  • 第8题:

    多选题
    在接团前,地陪应到旅行社有关部门领取的表单有(  )等。
    A

    接待计划表

    B

    旅游团名单

    C

    旅游服务质量反馈表

    D

    借用物品表

    E

    费用结算单


    正确答案: B,E
    解析:
    地陪在出发前,应到旅行社相关部门领取旅游团接待计划表(电子行程单)、旅游服务质量反馈表、旅游团名单、餐饮结算单、旅游景区门票结算单、住宿结算单和旅游团费用结算单等。在填写这些单据时,应注意填写的数据一定要与旅游团人数相符,数字和金额要大写。

  • 第9题:

    多选题
    为了预防空接事故的发生,导游员应该()。
    A

    与旅游接待部门做好相关的协调工作

    B

    全陪要及时将变更情况通知下一站

    C

    地陪在接团前要仔细核实接待计划

    D

    按照接待计划提前抵达接站地点


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    旅游团的参观活动一般由旅行社的()事先联络,并安排和落实好主人的接待。
    A

    公关部门

    B

    计调部门

    C

    接待部门

    D

    销售部门


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    地陪应事先核实旅游团所住客房的()是否与旅游接待计划相符。
    A

    房间设施

    B

    房间数目

    C

    室内装饰

    D

    房间类别

    E

    用房时间


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    若接待计划中有会见,地陪应在接团前与计调部门联系,落实旅游团会见时的()。
    A

    接待单位

    B

    接待人员

    C

    陪同人员

    D

    接待规格

    E

    接待要求


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在接团前,地陪应到旅行社有关部门领取的表单有()等。

    A.接待计划表
    B.旅游团名单
    C.旅游服务质量反馈表
    D.借用物品表
    E.费用结算单

    答案:A,B,C,E
    解析:
    地陪在出发前,应到旅行社相关部门领取旅游团接待计划表(电子行程单)、旅游服务质量反馈表、旅游团名单、餐饮结算单、旅游景区门票结算单、住宿结算单和旅游团费用结算单等,这属于服务前的物质准备工作。

  • 第14题:

    旅游团的参观活动一般由旅行社的()事先联络,并安排和落实好主人的接待。

    A.公关部门
    B.计调部门
    C.接待部门
    D.销售部门

    答案:B
    解析:
    旅游团的参观活动一般由旅行社的计调部门事先联络,并安排和落实好主人的接待。而地陪在参观活动中的服务内容主要包括参观前的准备工作和参观时的翻译工作。

  • 第15题:

    若接待计划中有会见,地陪应在接团前与计调部门联系,落实旅游团会见时的()。

    A.接待单位
    B.接待人员
    C.陪同人员
    D.接待规格
    E.接待要求

    答案:A,B,D
    解析:
    在落实其他计划内项目的安排情况时,如果组团社发来的接待计划中包括该旅游团(者)的会见、宴请、品尝风味餐、赠送礼品等活动,地陪应在接团前与计调部门联系,请其落实相关的会见、宴请、风味餐的接待单位、接待人员、接待规格、礼品等事宜。

  • 第16题:

    若接待计划中有会见,地陪应在接团前与计调部门联系,落实旅游团会见时的()。

    • A、接待单位
    • B、接待人员
    • C、陪同人员
    • D、接待规格
    • E、接待要求

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计。

    • A、计调部门
    • B、接待部门
    • C、销售部门
    • D、公关部门

    正确答案:A

  • 第18题:

    地陪应事先核实旅游团所住客房的()是否与旅游接待计划相符。

    • A、房间设施
    • B、房间数目
    • C、室内装饰
    • D、房间类别
    • E、用房时间

    正确答案:B,D,E

  • 第19题:

    单选题
    (  )是旅行社接待业务的调度中心和旅游团行程的联络站。
    A

    计调部门

    B

    后勤部门

    C

    市场部门

    D

    前厅


    正确答案: B
    解析:
    旅游活动安排是指旅游团抵达前,计调部门的人员要按照接团计划做好与有关旅游服务供应企业的协调工作,向它们预订并安排旅游团在当地的住宿、交通、餐饮、车辆等事项,使之形成综合接待能力。旅游团在当地旅游过程中,有关活动项目变更也通过计调部门予以调整和落实。可见,计调部门是旅行社接待业务的调度中心。对于组团社来说,计调部门要确保旅游团在各地、各站之间的行程衔接,避免旅游团行程的延误和脱节情况的发生。一旦此类情况发生,接待人员应首先与计调部门联系。可见,计调部门又是旅游团整个行程的联络站。

  • 第20题:

    单选题
    地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计。
    A

    计调部门

    B

    接待部门

    C

    销售部门

    D

    公关部门


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    送走旅游团后,地陪应按地接社的具体要求在规定的时间内,填写清楚有关接待和财务结算表格,连同保留的单据、活动日程表等按规定上交有关人员,并到(  )结清账目。
    A

    财务部门

    B

    计调部门

    C

    接待部门

    D

    外联部门


    正确答案: B
    解析:
    地陪要按旅行社的具体要求在规定的时间内,填写清楚有关接待和财务结算表格,连同保留的单据、活动日程表等按规定上交有关人员,并到财务部门结清账目。

  • 第22题:

    单选题
    地陪如果发现日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与(    )的有关人员联系弄清,以免在接待旅游团时发生麻烦。
    A

    地接社

    B

    组团社

    C

    境外组团社

    D

    公关部门


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    判断题
    地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析