当前分类： 工商银行个人理财业务考试
问题：多选题“汇市通”个人外汇买卖是中国工商银行为满足广大客户换汇、炒汇需求以实现外币保值、增值而推出的一项电子金融服务产品，其主要交易方式为（）A电话交易B柜面交易C自助机交易D网上交易...
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问题：多选题个人客户关系管理系统可以实现下列哪些功能（）A客户群分析B单客户的历史记录查询C计算产品贡献度D客户筛选...
问题：单选题有一普通客户采用汇款直通车汇款50元到外地一工行帐户，他将支付手续费（）元。A 0.25B 0.5C 5D 1...
问题：单选题以下哪一项不属于日常关系维护（）A 情感维护B 理财规划跟进C 关联销售D 开展交流活动与客户调查...
问题：多选题客户向营业机构申请签订“利添利账户”理财协议时，须向柜员提供（）A理财金账户卡（e时代卡灵通卡）B活期存折C本人有效身份证件D填写《中国工商银行利添利账户理财协议书》...
问题：多选题关于定向营销，主要的形式有哪些（）A高端客户介绍B对优质客户进行识别和引导C外勤访问D金融研讨会、沙龙...
问题：单选题电子银行口令卡客户，使用动态密码，并且（）A 无金额次数限制B 有金额限制无次数限制C 无金额限制有次数限制D 有金额次数限制...
问题：单选题目前工商银行网上银行存量静态密码客户对外转帐的限额为（）A 单笔300元，每日累积最高1000元B 单笔300元，每日累积最高300元C 单笔1000元，每日累积最高5000元D 单笔1000元，每日累积最高10000元...
问题：多选题关于零存整取储蓄未存或漏存的有关规定，下列说法正确的有（）A未补存或漏存次数不限B未补存或漏存次数超过一次的视为违约C违约后存入的部分，按活期存款利率计付利息D漏存次数超过两次的视为违约...
问题：多选题以下哪些属于工商银行的中间业务品种（）A中小企业贷款B国债C代发工资D投资银行业务...
问题：多选题以下哪项工作职责不属于客户经理日常工作范围（）A进行优质客户日常维护和产品销售B负责管理网点优质客户档案C识别优质客户，向客户提供业务咨询服务D遵照各项规章制度，准确快速地为高端客户办理非现金业务...
问题：多选题下列属于工商银行人民币理财产品的风险揭示所需要揭示的风险有（）A市场风险B利率风险C流动性风险D其他风险...
问题：多选题优质客户服务流程分为（）四个流程。A识别引导B接触营销C业务处理D关系维护...
问题：多选题客户关系维护目标一般根据总体业绩目标分拆为（）A关系取向目标B任务取向目C产品、服务取向目标D增值服务取向目标...
问题：多选题与储蓄相比，凭证式国债的主要特点是安全、方便、收益适中，具体说来是（）A国债发售网点多，购买和兑取方便手续简便B可以记名挂失，持有的安全性较好C利率比银行同期存款利率高，但提前兑取时只能同期活期储蓄利息计息D凭证式国债不能上市，没有市场价格风险...
问题：单选题客户经理要严格遵守各项规章制度，其中包括（）A 代客户进行外汇买卖交易B 代客户保管存单折C 为客户保密其资产信息D 代客户启用信用卡...
问题：单选题某一时点上，工商银行的US/JPY报价为110.58/110.88，则银行按多少日元的价格卖出美元（）A 110.28B 110.58C 110.88D 111.18...
问题：多选题在工商银行的基金优选产品运作过程中，信托公司的职责是什么（）A作为理财产品投资顾问，对产品投资提供建议B制定各种投资策略C对信托财产按日进行估值，并与银行核对D协助银行进行客户服务和维护...
问题：单选题“银联”标识人民币牡丹卡持卡人在香港地区刷卡消费不收手续费，在ATM取款暂不收跨境业务手续费，按境内异地跨行取款业务标准（）向持卡人收取手续费。A 交易金额1%B 2元/笔+交易金额1%C 5元/笔+交易金额1%D 10元/笔+交易金额1%...
问题：单选题普通客户存款证明20元/份，贷款证明、信用卡守信证明（）/份。A 20B 25C 50D 100...
