当前分类: 平安银行大堂经理FB辅办业务考试
问题:多选题通过远程柜面办理信用卡激活后,进行密码设置描述正确的是?()A设置交易密码为6位数,输入两次B客户设置消费验密功能选择“是”,客户信用卡消费需要输入密码C客户设置消费严密功能选择“否”,客户信用卡消费不需要输入密码...
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问题:判断题风险等级评估第一题“您的年龄是?”由系统自动判断身份证上的出生年月日计算出,不可更改。A 对B 错...
问题:单选题总行运营管理部(安全保卫部)根据年度运营条线检查计划和监管机构操作风险排查工作,原则上()组织一次全行性远程柜面相关事项检查(含组织分行同时自查)。A 每周B 每月C 每季度D 每年...
问题:判断题通过远程柜面办理风险测评评估,不论客户是否为首次办理,均需接入视频座席进行身份审核。A 对B 错...
问题:单选题低于()分,需内控合规主任(或授权主管级别人员)复核,对客户身份有疑义的,请客户提供辅助证明材料,注意加强审核。A 60B 70C 80D 90...
问题:单选题办理个人开户业务时,职业信息如选择()需补充详细的职业描述。。A 其他生产制造及有关人员B 无业或失业或离退休C 不便分类的其他从业人员D 其他社会生产和生活服务人员E 其他专业技术人员...
问题:判断题信用卡激活交易“电子卡读取身份证”功能,支持通过读取身份证办理电子卡激活业务。A 对B 错...
问题:判断题特殊情况下,远程柜面综合开户时可填写非客户本人使用的手机号码。A 对B 错...
问题:多选题大堂经理“厅堂业务辅办岗”角色可进行()初审?A综合开户B信用卡激活C风险测评D个人转账E短信通签约F信用卡申请G个性化卡号申请H个性化卡号开卡I同卡号换卡开卡J单笔联网核查...
问题:判断题远程柜面设备使用人需审核客户真实性,业务办理意愿以及所提供证件的真实性和有效性。A 对B 错...
问题:单选题远程柜面最多可支持客户输错密码()次,超过次数后系统将自动锁定当日该卡在远程柜面渠道的业务办理。A 1B 3C 4D 不限次数...
问题:判断题大堂经理初审点击获取审核码,由现场运营柜员或授权主管复核。A 对B 错...
问题:判断题办理同卡号换卡时,支持在密码遗忘情况下不校验原密码,换卡后系统控制在现场审核人员审核后必须重新设置新密码。A 对B 错...
问题:判断题通过远程柜面办理业务时,应仔细对比客户的证件,严禁代办。A 对B 错...
问题:多选题客户可以通过以下哪些渠道进行预约开户?()A口袋银行B微信公众号C微信小程序D金管家...
问题:单选题同一位客户最多可同时在远程柜面申请()张个性化卡号。A 1B 3C 4D 不限次数...
问题:判断题远程柜面短信通签约开通后默认动账内容显示活期余额。A 对B 错...
问题:单选题对远程柜面申请信用卡交易描述正确的是()。A 默认纸质账单B 允许年龄为20岁以上的客户进行办理C 邮寄地址为客户提供的居住地址D 特殊情况下允许代办...