当前分类： 平安银行大堂经理FB辅办业务考试
问题：判断题办理同卡号换卡时，支持在密码遗忘情况下不校验原密码，换卡后系统控制在现场审核人员审核后必须重新设置新密码。A 对B 错...
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问题：判断题远程柜面办理信用卡激活业务，验证码验证不超过三次。A 对B 错...
问题：判断题特殊情况下，远程柜面综合开户时可填写非客户本人使用的手机号码。A 对B 错...
问题：多选题客户通过远程柜面办理综合开户时，如审核人员发现客户存在（）情况时，需在系统中记录拒绝开户原因。A身份信息疑义，拒绝出示辅助证件。B组织他人同时或者分批开立账户。C怀疑开立账户从事违法犯罪活动。D买卖银行账户E假冒他人身份开户...
问题：判断题风险等级评估第一题“您的年龄是？”由系统自动判断身份证上的出生年月日计算出，不可更改。A 对B 错...
问题：判断题大堂经理初审点击获取审核码，由现场运营柜员或授权主管复核。A 对B 错...
问题：判断题客户已经办理过个性化卡号申请但还未拿到卡片时，可以再次办理个性化卡号申请。A 对B 错...
问题：多选题通过远程柜面办理信用卡激活后，进行密码设置描述正确的是？（）A设置交易密码为6位数，输入两次B客户设置消费验密功能选择“是”，客户信用卡消费需要输入密码C客户设置消费严密功能选择“否”，客户信用卡消费不需要输入密码...
问题：判断题远程柜面短信通签约开通后默认动账内容显示活期余额。A 对B 错...
问题：判断题临时身份证可以单独使用办理开户业务，不用出示辅助证件。A 对B 错...
问题：多选题以下哪些（）行为违反了《平安银行远程柜面管理办法》的相关要求。A因远程柜面设备相关责任人故意或自身疏忽，违反设备安全管理要求造成不良后果或导致风险案件。B未妥善保管重要空白凭证，或对重要空白凭证进行仿冒、克隆等重大风险事件。C未履行客户身份识别职责，或涉嫌协助客户仿冒进行业务办理。D其他未按照本办法执行导致的违规事项。...
问题：判断题通过远程柜面办理业务时，应仔细对比客户的证件，严禁代办。A 对B 错...
问题：判断题远程柜面设备如有遗失，将通过EMM平台擦除设备安装的远程柜面相关程序。A 对B 错...
问题：判断题客户可使用借记卡或读取二代身份证选择名下无介质卡办理远程柜面风险测评评估。A 对B 错...
问题：判断题远程柜面设备使用人需审核客户真实性，业务办理意愿以及所提供证件的真实性和有效性。A 对B 错...
问题：单选题办理个人开户业务时，职业信息如选择（）需补充详细的职业描述。。A 其他生产制造及有关人员B 无业或失业或离退休C 不便分类的其他从业人员D 其他社会生产和生活服务人员E 其他专业技术人员...
问题：多选题大堂经理“厅堂业务辅办岗”角色可进行（）初审？A综合开户B信用卡激活C风险测评D个人转账E短信通签约F信用卡申请G个性化卡号申请H个性化卡号开卡I同卡号换卡开卡J单笔联网核查...
问题：多选题远程柜面业务经办人对客户身份识别要求，应做到（）。A按业务规定要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件。B了解客户的交易目的和交易性质，有效识别交易的受益人。C不得为身份不明的客户提供服务或者不其进行交易。D发现异常迹象或者对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的，应当重新识别客户身份。...
