当前分类： 平安银行大堂经理FB辅办业务考试
问题：多选题客户可通过远程柜面渠道申请（）信用卡。A标准金卡B万事达车主卡C银联/VISA精英白金卡D淘宝联名卡...
查看答案
问题：多选题远程柜面办理综合开户交易前，客户经理应准备好（）A远程柜面全套设备B重要空白凭证C个人开户申请书D风险提示告知书...
问题：判断题客户已经办理过个性化卡号申请但还未拿到卡片时，可以再次办理个性化卡号申请。A 对B 错...
问题：多选题远程柜面业务办理过程中，若客户无法接收到短信验证码，可通过（）等方法进行检查。A查看客户的手机是否将95511设置为黑名单。B查看客户的手机通讯是否正常。C查看客户手机运营商是否自动拦截短信，协助客户拨打运营商客服开通业务。D查看客户的手机是否有安装安全软件阻拦信息接收。...
问题：判断题办理综合开户时必须填写客户本人使用的手机号码，且必须进行手机动态码验证。A 对B 错...
问题：单选题出现协助客户造假、涉及内外部勾结的行为，除亮牌处罚和取消远程柜面权限外，（）年内不得再申请远程柜面操作权限。A 1B 2C 3D 5...
问题：多选题通过远程柜面办理信用卡激活后，进行密码设置描述正确的是？（）A设置交易密码为6位数，输入两次B客户设置消费验密功能选择“是”，客户信用卡消费需要输入密码C客户设置消费严密功能选择“否”，客户信用卡消费不需要输入密码...
问题：判断题大堂经理初审点击获取审核码，由现场运营柜员或授权主管复核。A 对B 错...
问题：多选题客户填写转账用途为（）字样，且当日累计转账金额超过5万（含）时会提示需现场审核A“投资”B“理财”C“信托”D“基金”E“产品”...
问题：判断题特殊情况下，远程柜面综合开户时可填写非客户本人使用的手机号码。A 对B 错...
问题：判断题风险等级评估第一题“您的年龄是？”由系统自动判断身份证上的出生年月日计算出，不可更改。A 对B 错...
问题：判断题通过远程柜面办理业务时，应仔细对比客户的证件，严禁代办。A 对B 错...
问题：判断题通过远程柜面办理风险测评评估，不论客户是否为首次办理，均需接入视频座席进行身份审核。A 对B 错...
问题：判断题远程柜面短信通签约开通后默认动账内容显示活期余额。A 对B 错...
问题：判断题办理同卡号换卡时，支持在密码遗忘情况下不校验原密码，换卡后系统控制在现场审核人员审核后必须重新设置新密码。A 对B 错...
问题：单选题办理个人开户业务时，职业信息如选择（）需补充详细的职业描述。。A 其他生产制造及有关人员B 无业或失业或离退休C 不便分类的其他从业人员D 其他社会生产和生活服务人员E 其他专业技术人员...
问题：单选题低于（）分，需内控合规主任（或授权主管级别人员）复核，对客户身份有疑义的，请客户提供辅助证明材料，注意加强审核。A 60B 70C 80D 90...
问题：判断题远程柜面设备使用人需审核客户真实性，业务办理意愿以及所提供证件的真实性和有效性。A 对B 错...
问题：多选题大堂经理“厅堂业务辅办岗”角色可进行（）初审？A综合开户B信用卡激活C风险测评D个人转账E短信通签约F信用卡申请G个性化卡号申请H个性化卡号开卡I同卡号换卡开卡J单笔联网核查...
